Actualités pour les ASV

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Arrêt maladie : que dois-je faire et combien serai-je payé ?

Vous êtes malade, et ça ne vous est encore jamais arrivé en tant que salarié. Que va t-il se passer ?

Vous devez prévenir votre employeur dans les 2 jours ouvrables qui suivent l'arrêt.

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Pour prouver que vous ne vous accordez pas un congé illicite, vous devrez fournir un certificat médical à votre employeur. Vous pouvez tout à fait l'expédier ou le faire déposer par un proche. Vous n'avez pas à le remettre en personne (vous êtes malade...).

À noter : Vous n'avez aucune obligation de communiquer de diagnostic ou de dossier médical à votre employeur. La durée de votre arrêt est indiquée par le médecin sur le document transmis. Si vous ne savez pas combien de temps durera l'arrêt, ne vous hasardez pas à faire des hypothèses. L'employeur pourrait vous reprocher de lui avoir "promis" que vous reviendriez à la date indiquée.  Attendez l'avis médical suivant, et prévenez simplement votre employeur que le médecin a prévu de réévaluer votre état de santé.

www.service-public.fr : Arrêt maladie : démarches à effectuer : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F303

À quel revenu puis-je m'attendre en arrêt maladie ?

Si vous avez des droits ouverts auprès de la sécurité sociale (il faut avoir travaillé au moins 150 h pendant les 3 mois précédents, cf l'article Arrêt de travail pour maladie : vos indemnités journalières), vous recevrez des indemnités journalières (IJ) qui correspondent à 50 % de votre salaire (moyenne calculée à partir de votre salaire de référence)

La convention collective des cabinets et cliniques vétérinaires prévoit que le versement de ces indemnités débute après 3 jours de carence. (Article 2 : Garantie incapacité temporaire de travail.)

    • Si vous avez moins d'un an d'ancienneté dans l'entreprise, un complément aux indemnités journalières de la sécurité sociale vous sera versé par votre employeur. La convention collective prévoit le versement de 80 % de votre salaire (au total).

"Le montant des indemnités journalières complémentaires sera égal à 80 % du salaire de référence (rétabli sur une base journalière) sous déduction des prestations brutes servies par le régime de base sécurité sociale."

Calculer le salaire de référence
"Pour calculer son salaire de référence annuel, il faut additionner tous les salaires perçus au cours des douze derniers mois, y compris les treizièmes mois, primes et bonus. Pas d'hésitation à avoir entre brut ou net, il faut toujours se référer aux montants bruts. Une fois la somme totale déterminée, il suffit de la diviser par 12. Il est également possible de calculer son salaire journalier de référence. Pour ce faire, il faut diviser la somme obtenue par le nombre de jours effectués sous contrat sur la période déterminée. Pour une année de travail, le total des salaires bruts est divisé par 365." Source : http://www.journaldunet.com/management/guide-du-management/1201137-le-salaire-de-reference/
    • Si vous avez plus d'un an d'ancienneté, vous devez recevoir un salaire atteignant les 90 % de votre salaire de référence. (C'est à dire un complément de 40 % aux indemnités journalières de la Sécurité sociale.)

"Au-delà de 1 an d'ancienneté dans le cabinet ou la clinique vétérinaire, les salariés seront indemnisés sur la base des dispositions étendues de l'accord interprofessionnel de mensualisation du 10 décembre 1977 (loi de généralisation de janvier 1978) modifiées en dernier lieu par la loi n° 2008-596 du 25 juin 2008 portant modernisation du marché du travail et le décret n° 2008-716 du 18 juillet 2008."

Le code du travail impose à l'employeur d'assurer une indemnité afin d'atteindre 90 % du salaire d'un salarié ayant plus d'un an d'ancienneté, pendant une durée d'un mois, augmentée de 10 jours par périodes de 5 ans d'ancienneté, sans dépasser 90 jours. Le Code du travail est plus favorable que la convention collective, c'est donc lui qui s'applique. Ensuite, la convention collective redevient plus favorable et c'est l'indemnité de 80 % qui doit être versée. 

www.service-public.fr : Arrêt maladie : indemnités versées au salarié par l'employeur

"En tout état de cause, le cumul des indemnités perçues au titre du régime général de la sécurité sociale et du régime de prévoyance, ainsi que tout revenu de remplacement ou éventuel salaire à temps partiel, ne pourra conduire l'intéressé à percevoir une rémunération nette supérieure à celle qu'il aurait perçue s'il avait poursuivi son activité." Mais elle peut atteindre les 100% de votre salaire mensuel contractuel, car le calcul est fait sur la totalité de votre salaire de l'année précédente, y compris les primes et heures supplémentaires.

Il faut transmettre vos attestation d'IJ à votre employeur afin qu'il fasse la demande de versement à l'AG2R. Vous trouverez ces attestation sur votre compte AMELI.

Les informations et les documents nécessaires à la déclaration d'arrêt maladie et la demande de versement des indemnités par l'AG2R sont disponibles ici : Offre de prévoyance à destination de la CCN cabinets cliniques vétérinaires.

L'offre de prévoyance prévoit également une assurance vie, ainsi qu'une rente pour les orphelins et une rente d'invalidité. Si vous n'êtes pas mariés ou pacsés, et que vous souhaitez désigner un légataire qui n'est pas de votre famille, il faut penser à en informer l'AG2R.

Récapitulatif si vous avez plus d'un an d'ancienneté :

3 jours de carence puis 4 jours à 80 %  puis un mois (ou plus) à 90%  puis la suite à 80 % tant que des versements sont effectués par la sécurité sociale, jusqu'au 1095e jour d'arrêt.

Il ne faut pas confondre

- la mutuelle santé d'entreprise (qui complète les remboursements de la sécu des frais médicaux - consultations, médicaments, lunettes, etc-)

- et l'assurance prévoyance, ou complémentaire de salaire. Ce sont deux services différents de l'AG2R qui s'en chargent.

- la subrogation, qui est le fait que votre employeur continue à verser votre salaire prévu en maladie mensuellement, et reçoive directement les indemnités de la sécurité sociale. C'est une possibilité facultative.
La plupart du temps vous recevez sur votre compte (après un délai variable) les indemnités journalières de la sécurité sociale, et votre employeur vous verse le complément.
Fournissez le plus rapidement possible les attestations d'IJ à votre employeur et rappelez lui que votre dossier doit être transmis à l'AG2R.

et le maintien de salaire, qui est obligatoire et défini par les texte cités : ".../... les salariés seront indemnisés sur la base des dispositions étendues de l'accord interprofessionnel de mensualisation du 10 décembre 1977 (loi de généralisation de janvier 1978) modifiées en dernier lieu par la loi n° 2008-596 du 25 juin 2008 portant modernisation du marché du travail et le décret n° 2008-716 du 18 juillet 2008."
 "La loi du 19 janvier 1978 impose aux employeurs d’assurer aux salariés, sous certaines conditions, un certain niveau de salaire en cas d’arrêt de travail pour maladie ou accident. Cette loi est dite « loi de mensualisation ». Les organismes assureurs peuvent prendre en charge cette obligation des employeurs."

Estimation

Vous trouverez ci-dessous un évaluateur permettant de faire une estimation de ce que vous devriez recevoir. Si vous constatez des différences importantes avec ce que vous recevez, demandez des explications à votre employeur afin d'en comprendre la raison.

(Attention, le calcul obtenu ici est imprécis car il dépend des renseignements que vous fournissez.)

Salaire brut mensuel :

Nombre d'heures mensuelles:

Nombre d'heures de carence:

Ancienneté:
Plus d'1 an
Moins d'1 an

Optionnel: Jours d'arrêt:



Salaire décompté en carence:


Indemnité maladie journalière de la 1ère semaine, après période de carence:

Dont sécu:

Complément employeur:


Indemnité maladie journalière après une semaine :

Dont sécu:

Complément employeur:


Total remboursé pendant l'arrêt:

Dont sécu :

Complément employeur:
Rappel : les chiffres obtenus sont une estimation. Demandez des explications à votre employeur s'ils sont très différents de ce que vous avez reçu. 

Congés payés et maladie

En maladie, vous ne cumulez pas de congés payés. Cependant,  quand vous êtes absent, le décompte des mois de travail s’opère en tenant compte de la durée de travail effectif. Une période de 4 semaines ou 24 jours de travail est assimilée à un mois de travail effectif pour la détermination de la durée des congés payés (Code du travail, art. L. 3141–4).

Cela veut dire que si vous travaillez  48 semaines (y compris vos congés) dans l'année, la durée de vos congés annuels ne change pas.

En cas d’absence pendant la période de référence, le décompte en jours ouvrables des congés s’effectue suivant la règle la plus favorable au salarié, soit :

  • décompte par mois de travail effectif : 2 jours 1/2 de congés ;
  • décompte en semaines : 4 semaines de travail ouvrent droit à 2 jours 1/2 de congés ;
  • décompte en jours : octroi de 2 jours 1/2 de congés pour une période de 24 jours de travail (horaire sur 6 jours) ou 22 jours (horaire sur 5 jours 1/2) ou 20 jours (horaire sur 5 jours).

Lorsque le nombre de jours de congés acquis n’est pas entier, la durée du congé est portée au nombre immédiatement supérieur (par exemple, 26,5 jours de congés sont arrondis à 27 jours). Cette disposition est d’ordre public.

Si vous avez travaillé moins de 48 semaines, le calcul le plus avantageux pour vous s'appliquera.

  • 52 semaines – 6 semaines d’absence maladie = 46 semaines travaillées
    46 / 4 semaines (période assimilée à un mois de travail effectif) = 11,5 mois de travail effectif.
    11,5 x 2,5 (jours de congés acquis par mois) = 28,78 arrondis à 29 jours de congés acquis.

 Votre employeur peut se renseigner auprès du SNVEL

Vous pouvez vous renseigner auprès de l'inspection du travail : DIRECCTE.gouv.fr, ou de conseillers du salariés (la liste est sur la page de votre DIRECCTE), ou d'un syndicat.

Vous êtes enceinte ?

En arrêt maternité (et pendant la durée d'un éventuel congé "pathologique") les indemnités sont entièrement versées par la CPAM. Voir l'article "Maternité" d'ASVinfos.
Simulateur AMELI pour le calcul des indemnités : https://www.ameli.fr/assure/remboursements/indemnites-journalieres/conge-maternite-salariee

En cas d'accident du travail

Voir l'article d'ASVinfos : Accident du travail.  

www.legifrance.gouv.fr : Convention collective nationale des cabinets et cliniques vétérinaires : Avenant n° 65 du 10 novembre 2015 relatif à l'annexe IV « Prévoyance »

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Aller plus loin dans les recherches sur Internet

Vous cherchez des informations sur une maladie inconnue, sur la structure dans laquelle vous postulez, vous débutez en clinique et vous avez besoin d’informations, vous pensez que votre stagiaire mémorisera mieux les réponses s’il (ou elle) les trouve seul(e) ? Google est votre ami ;).

Nous nous servons tous de moteurs de recherche, ceux fournis avec un navigateur (le programme qui permet d’afficher les pages internet : Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari…), ou ceux qui existent dans les sites que nous consultons ( = la « barre de recherche »).

Google est le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde (88,66 % des requêtes en 2015) très loin devant les deux autres américains Bing (4,13 %) et Yahoo (3,55%).

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Un moteur de recherche est un logiciel (Google, Yahoo, Bing…) qui permet d’atteindre  une ressource sur le web (page, fichier, photo, vidéo). C’est un programme informatique qui utilise des  « robots »,  fonctionnant continuellement. Ces robots parcourent tout ce qui est mis sur la toile en accès public. Cette recherche aboutit au référencement des pages web existantes et au classement de ces pages dans l’index du moteur.

La recherche de base sur Google permet actuellement d’écrire des questions simples, mais aussi de les poser de vive voix, en utilisant l’icône représentant un micro ou en disant, via l’appli Google : « Ok Google » (il faut avoir activé la détection du mot clé « Ok Google »). Les assistants vocaux deviennent de plus en plus performants et faciles à utiliser, comme Google home ou Cortana de Microsoft et Siri sur iPhone ou Alexa d'Amazon (prévue pour 2018 en France).

La masse de données disponible sur le web est énorme, augmentée et renouvelée continuellement : des algorithmes permettent de trier les résultats. Même ces robots ne réussissent pas à parcourir toutes les pages du web en une journée : chaque moteur a des stratégies pour déterminer la fréquence de mise à jour des sites.

L’indexation (le classement dans l’annuaire interne du moteur) se fait en utilisant des critères de pertinence qui sont déterminés par  le pourcentage de mots correspondant à la recherche dans la page, dans un titre, leur indice de densité dans la page, etc.  Si vous ne l’avez pas déjà fait, lancez une recherche en utilisant votre nom et votre prénom, ou celui de votre clinique vétérinaire…

Comparez les résultats de recherche

Comme chaque moteur a sa propre programmation, il peut être intéressant d’utiliser plusieurs moteurs pour avoir un aperçu différent des réponses.

Obtenez des réponses plus précises

70% des recherches sont effectuées en utilisant  seulement 2 mots clés. En utiliser plus permettra d’obtenir des informations plus précises. Google est très tolérant pour l’orthographe, mais ce n’est pas le cas des « petits » moteurs de recherche de sites, qui ne vous donneront pas de réponse si vous n’écrivez pas correctement le mot qui vous intéresse.

Utiliser le signe | (touche 6 du haut du clavier et Alt Gr enfoncée) correspond à « ou ». Vous pouvez écrire Labradoodle|labrador|caniche et vous obtiendrez des résultats pour les 3 mots.

Il est nécessaire de réfléchir à la formulation de votre demande surtout si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, ou si vous essayez d’intégrer des mots clés dans un article pour le site web de votre clinique ou sa page Facebook. Exemple : coryza du chat plutôt que calicivirose, Conseil supérieur de l’Ordre des vétérinaires plutôt que CSO, Auxiliaire ou assistante  spécialisée vétérinaire plutôt qu’ASV…

Dans la tête du maître du chien ou du chat

Vous pouvez aussi  essayer de penser comme un client, et vous demander quelle question il posera pour obtenir des informations. Par exemple il écrira : « Mon chaton a les yeux rouge / qui coulent / qui pleurent », et il se servira peu (ou rarement) du terme conjonctivite. Vous apprendrez donc  à utiliser les mots les plus fréquemment utilisés par le « grand public » dans votre texte afin que l’internaute qui écrira « Mon chaton éternue, c’est grave ? » arrive sur votre article…

N’oubliez pas la recherche par image

Il est possible de déposer ou d’importer une photo dans la barre de recherche de Google depuis votre ordinateur : Allez dans la rubrique « Image » et cliquez sur l’icône d’appareil photo. C’est très utile pour chercher, par exemple, le nom d’un instrument de chirurgie : vous faites une photo de l’instrument posé sur un fond neutre et après la recherche vous saurez son nom et vous trouverez des sites où vous pourrez l'acheter. Vous pouvez procéder de la même façon pour chercher le mode d’emploi égaré d’un appareil  dont les références sont effacées. Pensez-y aussi pour un oiseau ou un reptile recueilli. Si, au cours de vos explorations sur Internet, vous trouvez une image qui vous surprend, un clic droit sur celle-ci ouvre un menu déroulant qui propose « Rechercher une image avec Google ».

Dans la rubrique image, vous pouvez affiner la recherche en utilisant le bouton « outils de recherche », qui vous permet, en cliquant sur « droits d’usage » de  trouver des images libres de droit à utiliser sur le site ou la page de la clinique.

Pour chercher des informations sur une annonce d'emploi

Dans une annonce d’emploi, s’il n’y a pas de mention d’adresse, pour trouver des indices sur la clinique qui embauche, utilisez l’adresse mail qui est fournie, en la copiant dans la barre de recherche ou en faisant un clic droit…

Petit tutoriel humoristique « Comment utiliser Google »

créé par Google « en personne » ;) www.laissemoichercherca.com/ . A pour but de fournir un lien destiné à être collé pour soulager l’agacement des participants à une discussion en ligne quand un internaute demande des renseignements qu’il aurait facilement pu trouver en « Googlisant » sa demande. (Se termine par « Alors, y arriveras-tu sans nous la prochaine fois ? »).

Les modules d’aide de Google sont là pour vous donner des trucs et astuces : https://support.google.com/websearch/answer/134479?

Demandez aussi à votre assistant vocal : « Trucs et astuces pour utiliser Google », vous aurez le choix dans plus d’un million de résultats ;) !

Et, pour trouver des concurrents  du géant : www.numerama.com/tech/22300-moteurs-de-recherche-5-alternatives-a-google.html

À suivre dans la rubrique « L'ASV et internet » d’ASVinfos.com

 

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Une auxiliaire vétérinaire peut-elle être l'associée de son vétérinaire ?

Un salarié non vétérinaire d'une structure vétérinaire a le droit de s'y associer car l'entrée au capital d'une personne non vétérinaire est autorisée jusqu'à 25 % en Selarl et moins de 50 % pour les SARL.. Cependant il ne s'agit pas automatiquement d'un statut de co-gérant. Une personne qui n'est pas vétérinaire peut être une associée qui finance des parts d'entreprise, mais reste une associée minoritaire.

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Cf  le site de l'Ordre des vétérinaires :"Mode d'exercice professionnel" : "Article 8-3 – Non-professionnels : Le quart au plus du capital peut être détenu par une ou plusieurs personnes physiques ou morales autres que celles énumérées à l’article 8-2 ci-dessus, dénommées « Associés non professionnels ». Article R241-96

Les vétérinaires peuvent exercer en société ou à titre individuel. Créer une société permet de créer une personne morale (la société) distincte des associés, et de sauvegarder le patrimoine individuel des associés. Il y a également des avantages fiscaux liés à l'exercice en société.

Une société* est obligatoirement créée par plusieurs personnes, et, quand il s'agit d'une structure vétérinaire, des personnes n'étant pas vétérinaires peuvent y participer pour un maximum de 25 % des parts en Selarl et moins de 50 % pour les SARL.
(*Qui n'est pas une entreprise individuelle.)

Les cabinets d'avocats spécialisés en droit des sociétés sont à consulter pour avoir les renseignements nécessaires.

Pourquoi souhaiter devenir associé ?

Les ASV qui envisagent cette possibilité ont envie de trouver ainsi un moyen de s'impliquer et de s'engager financièrement dans leur entreprise, d'en recevoir les bénéfices (les dividendes, comme ceux des actionnaires des sociétés côtées en Bourse), mais aussi de se constituer un capital (leurs parts seront revendues quand ils ou elles quitteront la société).

Le statut d'associé permet de consulter les résultats comptables de l'entreprise.

À noter : Les auxiliaires vétérinaires qui deviennent associés restent salariés de l'entreprise.

Témoignage :

Une  auxiliaire spécialisée vétérinaire associée à son mari explique que c'est la nécessité d'un apport financier supplémentaire (pour permettre l'achat du bâtiment et la création de la clinique) qui l'a amenée à devenir l'associée de son mari. Elle a participé pour le montant maximum autorisé et détient donc 25 % des parts. Elle est salariée de la clinique, son mari est le gérant. Son statut d'épouse la met en position de partage des analyses et des prises de décision concernant le fonctionnement de la clinique et les projets à mener en priorité. Elle assure aussi une partie des tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
Elle est fière de se présenter en tant qu'associée de son mari.

À savoir :

Des dividendes sont versés (en fonction du nombre de parts de chacun) seulement s'il y a un bénéfice à partager.
Si les gérants décident de faire des investissements avec le bénéfice, ou que le revenu prélevé pour le paiement de leur travail ne laisse pas de bénéfices, il n'y aura rien à partager.

Lors de la création de l'association, il faut essayer de prévoir la rupture de cette association : il faut mettre par écrit les conditions de cession des parts, en cas de départ, mais aussi de maladie de longue durée, d'incapacité, de décès, de changement d'associé...

Par exemple : le montant de la valeur des parts est subjectif (chaque société le fixe, éventuelllement avec le conseil du cabinet d'avocats spécialistes du droit des affaires). Si l'un des associés veut partir, comment sera fixé la valeur des parts cédées par la personne qui part ? Auront-elles pris de la valeur au fil des années ou en auront-elles perdu ? Comment ce calcul sera-t-il fait ? Par qui ? L'associé "restant" aura-t-il ou non l'obligation de racheter ces parts ? Si le départ est conflictuel, l'un des associé peut-il faire opposition à la vente (ou au rachat) des parts, peut-il imposer une diminution de leur valeur ?

Il peut y avoir des parts déterminées par un apport financier, mais aussi des parts d'activité : si un(e) ASV associé(e) se charge de toute (ou de la plus grande part) de la gestion administrative et comptable de l'entreprise, éventuellement de la gestion du personnel, comment sera-t-elle (sera-t-il) rémunéré(e) du temps passé à ces tâches ?

Il sera aussi nécessaire que les relations hiérarchiques soient clairement définies dans l'entreprise : un (ou plusieurs) vétérinaire(s) gérant(s) décide(nt) du mode de fonctionnement de l'équipe, et fait (font) appliquer ces décisions. Si un(e) ASV est associé(e), il ne faut pas imaginer qu'il ou elle pourra remettre en question les consignes de son (ses) employeur(s). Il sera donc important d'éclaircir ces points avant que l'association se fasse, pour éviter des désillusions et des conflits.

Site de l'Ordre des vétérinaires : " Choisir son mode d'exercice "," Exercer en société "

Fermeture de la clinique pour la grève : maintien des salaires des salariés.

Il y avait 40 ans qu'il n'y avait pas eu de grève générale et de mouvement de protestation dans le monde vétérinaire. La règlementation concernant les salariés dans ces circonstances n'est pas connue des employeurs.
Le personnel des cliniques était impliqué, beaucoup d'entre nous sont allé(e)s manifester à Paris le mercredi 6 novembre 2013.
De nombreuses collègues s'interrogent sur leur conditions de salaire ce jour là.

Les cliniques seront en général fermées (à 90 %), les urgences seront assurées.
Rappel : cette journée ne fait pas partie des évènements permettant à un employeur de ne pas payer ses salariés. Il s'agit pour les ASV d'un jour travaillé, que la clinique fonctionne ou soit fermée.

Des collègues sont allé(e)s  travailler normalement, même si l'activité était réduite ou la clinique fermée, (pour un inventaire ou autre).
D'autres auraient aimé faire grève mais ne pouvaient pas l'exiger car ce n'est pas un mouvement national des salariés.

Certain(e)s ont fait part à leur employeur de leur décision de prendre un congé sans solde, par solidarité.

Si vous ne souhaitez pas faire grève, votre employeur ne peut vous y obliger. Votre salaire doit être maintenu.

Pour quelles raisons ? : Cette journée ne peut pas être un congé imposé car la date des congés payés doit être déterminée deux mois à l'avance.
Cette journée de grève ne fait pas partie des cas de force majeure permettant aux employeurs de faire récupérer les heures à leurs salariés.
Ce n'est pas non plus une journée de chomage partiel ou technique, il faut pour cela respecter certaines modalités.

Pas de récupération obligatoire

La liste des évènements permettant des récupérations est précise, il n'est pas possible de récupérer des heures en dehors des cas définis par le Code du travail.

Article L3122-27 : récupération des heures perdues

"Seules peuvent être récupérées, selon des modalités déterminées par décret, les heures perdues par suite d'interruption collective du travail résultant :

1° De causes accidentelles, d'intempéries ou de cas de force majeure ;

2° D'inventaire ;

3° Du chômage d'un jour ou de deux jours ouvrables compris entre un jour férié et un jour de repos hebdomadaire ou d'un jour précédant les congés annuels."

La fermeture de l'entreprise à l'initiative de l'employeur ne peut entraîner une récupération obligatoire. (Jurisprudence à propos d'un employeur qui a fermé pour l'ouverture de la chasse).

Récupération des heures supplémentaires.

Un accord est possible entre le salarié et l'employeur, les heures devant être récupérées dans un délai de 2 mois après leur réalisation.
 
(Les heures qui dépassent le contingent annuel (220 h) doivent obligatoirement être prises en repos à la convenance du salarié = à une date qui lui convient.)

En parler à votre employeur

Si une situation vous contrarie, parlez-en à votre employeur. Avoir la sensation d'avoir été injustement traité peut vous amener à être en colère, sans que votre employeur en comprenne la raison. Lui en parler permet de trouver une solution dans la plupart des cas.

 

Rappel : Quand vous décidez de vous joindre à une grève des employeurs, votre employeur n'est pas obligé de vous payer.

Pour toute question à ce sujet, votre employeur peut s'adresser au syndicat patronal des vétérinaires qui est en charge de ce qui concerne le droit du travail : SNVEL 10, place Léon Blum - 75011 PARIS ✆ 01 44 93 30 00  e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Service-Public.fr, le site officiel de l'administration française : Secteur privé : droit de grève
La liste des inspections du travail : Direccte

Des informations peuvent également être obtenues auprès des syndicats de salariés.

Un nouveau chat arrive à la maison, comment faire pour que tout se passe bien ?

Une vidéo québécoise réalisée par un consultant en comportement félin rappelle, avec beaucoup d’humour, les conseils pour intégrer le plus sereinement possible un nouvel arrivant dans une maison où il y a déjà un chat. Les informations apportées, bien que présentées humoristiquement, sont tout à fait justes.

www.youtube.com « L’Educhateur – introduire un nouveau chat à la maison. »

En partenariat avec le magazine "L'auxiliaire vétérinaire". N° 100, 10 ans de parution !

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Si vous avez un écran en salle d’attente, vous pouvez montrer cette vidéo à vos clients : elle dure environ 13 minutes. L’accent canadien y ajoute une grande saveur !

Les conseils donnés pour faciliter l’intégration d’un second animal peuvent être utilisés partiellement pour l’accueil du premier chat ou chaton : les nouveaux maîtres qui arrivent à la clinique pour présenter la boule de poil si craquante sont parfois très demandeurs d’informations, et synthétiser les conseils de base pour assurer une arrivée sereine est nécessaire.

Mais ils ne peuvent pas tout mémoriser ! Il est utile de les laisser parler (raisonnablement !) de leur si mignon chaton plutôt que de leur faire un cours, puis de leur proposer une consultation pédiatrique (ou une « visite d’achat »). Prévoir un rendez-vous permet de bloquer du temps et d’assurer la disponibilité du vétérinaire.

Ce premier contact est important et mérite une attention particulière : en réalisant l’examen clinique qui permettra de vérifier l’état de santé du chaton, le vétérinaire montrera qu’il est la référence en santé animale et présentera les soins nécessaires au cours de la vie du chat. Il pourra aussi parler du rôle des membres de l’équipe et les mettre en valeur en montrant la confiance qu’il a dans la qualité des conseils prodigués par ses ASV.

En attendant le rendez-vous, ou lors du premier passage à la clinique, il est fréquent que des questions soient posées : dans ASVinfos.com sous le bouton "Conseils", une rubrique intitulée « Mon nouvel animal » rassemble des articles sur ce thème : « Accueil et suivi d’un chiot ou d’un chaton »  « Arrivée d'un chaton ou d’un chat » et une fiche conseil pour les clients, imprimable : "Accueillir un chaton ou un chat lors de son adoption".

Parmi les thèmes de communication en salle d’attente, une animation sur l’accueil du chaton est simple à mettre en place : un tableau d’information suffit pour faire passer les messages importants, et, si c’est possible, quelques photos de chatons de clients, ou même un chaton en peluche et des accessoires mis en scène permettront d’engager la conversation et de mettre en avant les produits et services proposés à la clinique.

Vous pouvez solliciter les laboratoires partenaires de la clinique afin de savoir quels sont les outils qu’ils proposent en soutien de cette démarche.

Si vous avez un site de clinique, un blog ou une page facebook, un article reprenant les conseils que vous estimez importants pour que tout se passe bien pour le nouvel animal adopté vous permet de suggérer aux nouveaux propriétaires de s’y référer. Vous pourrez même y intégrer cette vidéo… ou celles qui vous paraîtront adéquates ! ,

 Voir aussi dans ASVinfos : "Les phéromones : communication olfactive/chimique"

Cliniques exclusives pour les NAC (nouveaux animaux de compagnie).

1er février 2011

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Il y a actuellement en France deux cliniques vétérinaires exclusivements consacrées aux NAC, (petits mammifères, reptiles et oiseaux **accueil de ces derniers en préparation à l'Exotic Clinic de Nandy**). La première clinique spécialisée a été créée à Toulouse.

Les nouveaux animaux de compagnie sont d'une espèce moins conventionnelle que les chiens et les chats. L'appellation NAC a été proposée il y a 30 ans par le Dr vétérinaire Michel Bellangeon, de Lyon, étonné d'accueillir de plus en plus souvent en consultation des animaux exotiques et des petits rongeurs. Certains animaux englobés dans cette appellation "de compagnie" n'ont pas forcément les qualités requises pour bénéficier de ce qualificatif ... (reptiles, arthropodes, amphibiens, poissons, escargots, crustacés par exemple... )

Il est intéressant de voir qu'en 2011, il ne parait plus totalement irréaliste, pour un vétérinaire, d'espérer vivre de cette activité de façon exclusive.

Les NAC ne représentent pour beaucoup d'entre eux qu'une activité très marginale. De nombreux praticiens traitent les cas courant que présentent les rongeurs, lagomorphes, furets et oiseaux, reçoivent parfois lézards et tortues mais réfèrent souvent les reptiles à des confrères spécialisés.

Classiquement, dans de nombreuses cliniques vétérinaires (et dans les CHV), surtout dans les grandes villes, la prise en charge des NAC existe, souvent au sein de services dédiés. Sans aller jusqu'à la création d'une structure spécialisée de nombreux vétérinaires assurent les soins de vos nouveaux animaux de compagnie, n'hésitez donc pas à vous renseigner, ils vous adresseront à un confrère spécialiste si nécessaire.

Clinique réservée aux NAC Toulouse (31)

Exotic Clinic Nandy (77)

 

Thèse vétérinaire 2005 L'activité nouveaux animaux de compagnie et ses perspectives d'évolution dans les cliniques vétérinaires françaises. PDF

GENAC Groupe d'étude des nouveaux animaux de compagnie groupe de l'AFVAC

Paiement mensuel du salaire

Salaire 160

En contrepartie du travail demandé, l'employé reçoit un salaire. Il est interdit à l'employeur de décaler ses paiements chaque mois, ce qui empêcherait le salarié d'honorer ses échéances bancaires.

Le salaire doit être versé avec régularité, tous les 30 jours. L'employeur peut choisir de le verser le dernier vendredi du mois, ou le jour qui lui convient, mais ensuite la règle est celle de la régularité mensuelle (article L 3242-1 du Code du Travail).
En l'absence de paiement, ou en cas de décalage répété, il faut rappeler par écrit à l'employeur qu'il a l'obligation d'effectuer un paiement régulier.
Si la situation persiste, il faudra demander une attestation à votre banque, mentionnant les éventuels agios appliqués. Ensuite un appel à la DIRECCTE de votre secteur sera nécessaire afin de demander un rendez-vous à l'inspecteur du travail pour lui signaler le non paiement de votre salaire.

Si le tribunal des Prud'hommes est saisi, il peut demander une astreinte de 50 € par jour de retard.

Le virement bancaire est la solution la plus pratique à mettre en place, il permet la régularité, évite le dépot de chèque à la banque, les délais d'encaissement et le risque de perte.

Si vous etes payés par virement, pensez cependant à vérifier votre bulletin de salaire pour signaler toute anomalie.

vosdroits.service-public.fr : Paiement du salaire

 

Abattage rituel et étourdissement.

18 novembre 2010

tv

 

En France, la règlementation des abattoirs impose un étourdissement des animaux avant qu’ils soient tués. Cette technique a pour but de limiter la souffrance lors de la mise à mort.

Une dérogation a été accordée afin que les abattages rituels israélites et musulmans puissent être réalisés selon les pratiques de ces religions : par égorgement des animaux conscients.

Cette technique coûte moins cher aux abattoirs, et a tendance à se généraliser. Les cadences à respecter et les gains de productivité occultent la considération de l'animal comme "être sensible". Il est nécessaire d'attirer l'attention des législateurs sur le respect du bien être animal.

Huit associations de protection animale se sont mobilisées et ont présenté à l'Assemblée Nationale une campagne de communication pour inciter les consommateurs à voir figurer, sur l’étiquette de la viande qu’ils achètent, la méthode d’abattage des animaux. En effet nous mangeons sans le savoir de la viande issue d’abattage rituel.

 

Informations sur le site www.abattagerituel.com

WK/Vet 25/03/2010 Abattage rituel : inventaire de pratiques, croyances et régulations.

Un  groupe de travail européen a été créé en 2006  "Dialogue sur les abattages religieux": le DIALREL.

Site de la Commission européenne visant à promouvoir l'accès du public aux informations relatives à ses initiatives et aux politiques de l'Union européenne en général. Principales références du droit communautaire concernant la cause animale. / La protection des animaux au moment de leur mise à mort.

«étourdissement»: tout procédé qui, lorsqu'il est appliqué à un animal, le plonge immédiatement dans un état d'inconscience où il est maintenu jusqu'à sa mort;

«mise à mort»: tout procédé qui cause la mort d'un animal;

«abattage»: le fait de mettre à mort un animal par saignée.

Ils partent avec nous.

La campagne 2010 "Ils partent avec nous" a été lancée le 28 mai par le SNVEL. Elle s'adresse aux propriétaires d'animaux, à l'approche des vacances, pour tenter de lutter contre les abandons. 

Cela fait 25 ans maintenant que cette campagne existe. Des livrets et des auto-collants sont expédiés à tous les cabinets et cliniques vétérinaires.

"Aujourd'hui, il est plus facile d'organiser ses vacances avec son animal, de nombreux services d'aide à la garde sont disponibles", explique le vétérinaire Claude Laugier, vice-président du SNVEL. La garde à domicile est intéressante pour les chats et l'accueil dans une pension pour les chiens.

Le site www.ilspartenteavecnous.org dresse la liste des adresses et des numéros utiles pour faire garder son compagnon.

Eviter de promener son chien aux heures les plus chaudes, lui proposer régulièrement à boire et surtout ne jamais le laisser enfermé dans un voiture en plein soleil : telles sont quelques unes des nombreuses recommandations des professionnels.

La campagne rappelle que sur les 80.000 animaux qui sont encore abandonnés chaque année, 80% le sont lors des départs en vacances.

Déclaration obligatoire de détention d'un équidé à partir du 26 juillet 2010

26 juillet 2010

poneys

À partir du 26 juillet 2010 et jusqu'en janvier 2011, tout détenteur d'un ou de plusieurs équidés a pour obligation de se déclarer auprès de l’Institut français du cheval et de l’équitation (IFCE).

Cette obligation est précisée par le décret du 23 juillet 2010, complété par l’arrêté du 26 juillet 2010.

Le lieu d'hébergement des équidés doit être précisé. Selon l'IFCE  : « Cette démarche a pour but de renforcer la veille sanitaire en France ». Les gardiens ont un délai de 6 mois pour remplir cette obligation. Tous les détenteurs (amateurs ou professionnels) devront donc effectuer cette déclaration, par Internet (www.haras-nationaux.fr) ou par courrier (formulaire à recueillir auprès du SIRE – Système d’information relatif aux équidés), à l’exception des cliniques vétérinaires et des transporteurs.

La notion de détenteur est indépendante de celle de propriétaire. Le détenteur peut l’être à titre permanent ou temporaire. La déclaration n’est pas à renouveler.

En pratique il faut se munir des papiers des chevaux, les numéros SIRE seront nécessaires.Une estimation de la surface allouée aux animaux est aussi demandée.

Les cavaliers se posent beaucoup de question quant à l'utilité d'une telle obligation. Ils estiment que leurs coordonnées sont déjà détenues au travers des formulaires d'identification des chevaux, que cette obligation d'identification n'est pas correctement respectée par tous, et qu'il faudrait d'abord y mettre bon ordre.

Ils pensent que c'est plus un moyen à visée fiscale que sanitaire.

Ils se disent que ça va servir à cibler les gens qui font de la pension "au noir" (c'est à dire non déclarée) sans se soumettre à la réglementation imposée aux professionnels, et/ou à imposer ultérieurement une taxe sur les chevaux. Pour eux les gens sérieux (qui sont déjà client d'un vétérinaire qui peut les prévenir en cas d'épidémie) vont se déclarer, les autres non, et de nombreux gardiens ne seront même pas informés de cette obligation. Leur consolation est d'espérer qu'une taxe servirait au financement de la filière cheval si l'IFCE se charge de la percevoir (et de la conserver).

15 août 2010. Les détenteurs de chevaux doivent se déclarer auprès de l'IFCE www.gds38.asso.fr

12 août 2010. Un délai de 6 mois pour déclarer les lieux de détention www.lafranceagricole.fr

AssAV Association des Auxiliaires Vétérinaires

ASSAV LOGO BLEU 180

En avril 2015, une association professionnelle, l'AssAV, a été créée en France afin de permettre aux auxiliaires vétérinaires de participer à l'élaboration du congrès des ASV (2 journées sont prévues à Lyon les 27 et 28 novembre 2015, en co-organisation avec l'AFVAC et APFORM) et aussi pour construire une cohésion et une solidarité professionnelle.

L'association a pour objet "de développer les compétences et les connaissances professionnelles du personnel salarié non vétérinaire des structures vétérinaires définies dans le règlement intérieur, en favorisant l’accès à la formation continue et complémentaire, de mettre en place des activités concourant à l'objet social en collaboration avec des associations techniques et structures professionnelles vétérinaires.

Elle a également pour objet d’améliorer la reconnaissance de la profession d’auxiliaire vétérinaire, et de favoriser l’accès à l’information ainsi que les échanges professionnels entre les auxiliaires vétérinaires par tous moyens."

Cette création est l’aboutissement d'une réflexion de longue durée entre auxiliaires vétérinaires : pour répondre au souhait d'un lien fédérateur dans notre profession, il nous a paru nécessaire de proposer une association afin de permettre au plus grand nombre de collègues d'y trouver leur place et d'y construire des projets.

L'AssAV est née de cette envie d’envisager des pistes de progression dans notre métier, de travailler à la création d'une cohésion professionnelle, de permettre un accès plus aisé aux informations et à la formation professionnelle continue ainsi que de travailler à la reconnaissance de nos compétences et de notre professionnalisme...

L'annonce de cette création a été très bien accueillie par nos collègues.

Charlotte Brisemontier, la présidente, est infirmière de bloc au CHV Atlantia à Nantes.

Laetitia Provot, une collègue de Moselle qui travaille en canine, est trésorière. Elle était comptable et a effectué une reconversion professionnelle.

Anne-Marie Lebis, du Finistère, travaillant en canine, est la secrétaire.

L'adhésion, d'un montant de 25 €, est possible sur preuve de l'appartenance à la profession.

Bulletin d'adhésion à l'AssAV pour 2016

Bulletin adhésion AssAV 2015 2016Bulletin d'adhésion 2015 -2016 PDF

Page Facebook ici : www.facebook.com/AssAV.association.auxilaires.veterinaires.
Le site de l'AssAV est ici www.assav.fr.
L'adresse mail pour tout renseignement : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Pour adhérer en ligne : helloasso.com adhésion annuelle AssAV

Avec le souhait que l'AssAV permette d'élaborer des projets qui répondront aux souhaits de nos collègues !

Signé : Les premières adhérentes.

 

La rage inquiète la Suisse

5 mars 2010 Suisse romande

La surveillance de la rage reste d'actualité en Europe. La France a réalisé une campagne d'éradication dans la faune sauvage exemplaire, nos voisins sont confrontés à la présence de 163 cas de rage en Italie depuis 2008

Article romandie.com

26 janvier 2009 Italie

La rage est présente en Italie

Article jackb.blog.lemonde.fr

Enquête sur la qualité de vie au travail des salariés des professions libérales. du 5 mai au 30 juin 2014

OMPL

Participez à l'enquête (du 5 mai au 30 juin) en cliquant ici.

Une grande enquête nationale pour en savoir plus sur la qualité de vie des salariés des professions libérales est mise en ligne par l'OMPL (l'Observatoire des Métiers dans les Professions Libérales). Le turn-over dans notre branche est important, et une reconversion est parfois difficile... C'est le moment de donner votre avis et de dire comment vous vous sentez !

Enquete qualité de vie travail OMPL

 

Il faut que plus de 1000 questionnaires de salariés de clinique soient remplis pour qu'un rapport de branche soit rédigé (concernant uniquement le secteur vétérinaire) : faites circuler largement le questionnaire, et pensez à avertir vos collègues tous postes confondus (ainsi que les vétérinaires salariés) qu'une enquête est en cours.

Dans la suite de l'étude sur la qualité des emplois, une grande enquête sur la qualité de vie au travail des salariés des professions libérales vient d'être lancée. Pour la première fois, le ressenti des salariés par rapport à leur emploi va être mesuré dans ce secteur.

Citation : "Aujourd’hui, l’OMPL et les partenaires sociaux souhaitent aller plus loin en conduisant une enquête pour mesurer la qualité de vie au travail des salariés. En effet, il est démontré que la qualité de vie au travail a un impact sur la performance des entreprises. Les résultats de cette enquête permettront d’avoir une photographie des conditions de travail des salariés, de promouvoir le secteur des professions libérales et de mieux cerner :

• le vécu professionnel des salariés et de leur perception des conditions de travail ;

• l’effet de ces conditions de travail sur leur bien-être et leur santé ;

• les éléments qui menacent la performance et ceux qui au contraire la favorisent."

L'analyse de cette enquête permettra de faire une analyse au niveau de l'ensemble des salariés des entreprises libérales mais également, si le nombre de répondants est suffisant (supérieur à 1000), de réaliser une analyse pour chaque branche (vétérinaire, dentiste, pharmacie,...).

Cette enquête ne concerne que les salariés, voici la plaquette d'information :

Enquete 2014 OPMPL

Enquête « qualité de vie au travail » : mobilisez-vous ! Comment participer… ?
Vous faites partie de l’une des 13 branches du périmètre de l’OMPL ? Participez à l'enquête nationale en cliquant ici.
L'adresse vers l'enquête en ligne : http://mars-srm.com/cgi-bin/enquete-ompl.pl
Le Site de l'OMPL : http://www.observatoire-metiers-entreprises-liberales.fr/
Lire les résultats de l'enquête : OMPL  : publications de l'étude Qualité de vie au travail secteur santé 

Session de formation : Comportement normal et bien être du chat

gipsapetiteFormation des auxiliaires organisée par le GIPSA et animée par les vétérinaires comportementalistes de l’AFVAC et ZOOPSY.

« Une revue des connaissances récentes sur le comportement du chat pour optimiser les premiers conseils donnés aux propriétaires ainsi que l’accueil et la manipulation des chats à la clinique. »

Mardi  16 novembre à Pau

Mardi  23 novembre à Montpellier

Jeudi  9 décembre à Nantes

Mardi  7 décembre à Besançon

Mardi  18 janvier 2011 à Nice

Mardi  8 février à Strasbourg.

Remplissez dès maintenant le bulletin de préinscription. Accès calendrier des sessions du GIPSA ici.

Auxiliaire vétérinaire en rurale ou mixte : journée des GTV à Nantes le mercredi 23 mai.

14 avril 2012

vache

 

Formation spécifiques des ASV mixtes ou ruraux à Nantes le mercredi 23 mai 2012 lors des journées des GTV.

Cabinet adhérent GTV 80,00 € par personne, non adhérent GTV 123,00 € par personne.

Formulaire d'inscription ICI

GTV mai 2012 2

09H00-12H40 MODÉRATEUR : Isabelle COUPEY (SNGTV)

09H00-10H00 les systèmes d’information de la SNGTV - Isabelle COUPEY (SNGTV)

10H00-10H30 Implication de l’ASV dans la mise en place du bilan sanitaire. Logistique avec éleveur. Organisation du planning. Aurélien MEURISSE (SNGTV)

10H30-11H00 APForm : les ASV dans les entreprises vétérinaires rurales. Bertrand DORCHIES (Partenariat SNVEL)

11H00-11H30 Pause

11H30-12H00 Profil des exploitations dans 3 ans  Laurent LARLET (IMPC/COGEDIS)

12H00-12H20 La chirurgie en pratique rurale : que faire ? Jean-Louis LAURENT (SNGTV)

12H20-12H40 Les système de traite des grands troupeaux. Jean-Fançois LABBE (SNGTV)

12H40-14H00 Pause déjeuner

14H00-17H00 MODÉRATEUR : Emmanuel THEBAUT (VETEL)

14H00-15H00 Estime de soi et confiance en soi : savoir evéluer et développer  GIL WITTKE (G1 COACHING)

15H00-15H30 La formation des éleveurs. Emmanuel THEBAUT (VETEL)

15H30-16H00  Pause

16H00-17H00  savoir décrypter les messages contraignants pour mieux lutter contre le stress GIL WITTKE (G1 COACHING)