Actualités pour les ASV

APForm (GIPSA) : Quel est le niveau scolaire pour être admissible à la formation ?

Juin 2020

APForm 2014

APForm (organisme de formation du GIPSA) fait part des nouvelles conditions pour les pré-inscriptions à la formation d'auxiliaire spécialisé(e) vétérinaire : il faut avoir obtenu le bac.

Il s'agit de formation en alternance : il faut avoir trouvé un vétérinaire "maître d'apprentissage" qui accepte de signer un contrat de formation avant que l'inscription définitive soit réalisée.

L'inscription sur une liste de candidats, proposée par APForm aux vétérinaires employeurs qui recherchent un salarié pour un contrat de formation, n'est pas une garantie de formation ni d'inscription aux cours.

"Pour qu'un candidat satisfaisant aux conditions précisées ci-dessous intègre le cycle de formation visé, il doit conclure un contrat ou une convention de formation avec une entreprise vétérinaire libérale dans les conditions réglementaires applicables."

Le niveau scolaire demandé pour être admissible à la formation a changé :

Conditions de recevabilité d'une candidature à la formation ASV - auxiliaire spécialisé(e) vétérinaire :

Pour qu'un candidat soit pré-admis par un centre du réseau APForm en vue de la préparation au titre ASV, il doit satisfaire aux conditions suivantes : 

  • Être au minimum âgé de 18 ans
  • Avoir obtenu un titre ou diplôme de niveau IV, Baccalauréat général, technologique ou professionnel ou diplôme d’accès aux études universitaire. Toutefois, si vous êtes actuellement en terminale, vous pouvez déposer votre candidature, néanmoins votre entrée en formation dépend de l'obtention de ce titre ou diplôme.

Pour valider une inscription en tant qu'apprenti (ou en contrat de professionnalisation), il faut avoir trouvé un vétérinaire "maître d'apprentissage", c'est à dire un amployeur qui accepte de signer un contrat de formation avant que l'inscription soit réalisée.

www.apform.fr > Devenir auxiliaire vétérinaire et préparer sa formation en alternance
Sur ASVinfos > Devenir ASV - Auxiliaire Spécialisé(e) Vétérinaire
Les formations professionnelles continues dans le calendrier d'ASVinfos > en page Actualités (à droite) et dans le calendrier.

 

 

 

L'hôpital vétérinaire annoncé n'en serait pas un ?

9 novembre 2010

tv

 

Il y a actuellement 5 CHV privés en France (et 3 CHUV dans les écoles vétérinaires -hormis Toulouse). Les CHV sont souvent issus du regroupement de cliniques déjà existantes, proposant des spécialités complémentaires, ou de l'évolution d'une structure de grande taille vers l'appellation "hôpital".

Mi-octobre, le journal "L'Union l'Ardenais" annonçait la construction d'un hôpital vétérinaire à la frontière franco-Belge, à Givet. www.lunion.presse.fr/ardennes/une-clinique-veterinaire-va-bientot-sortir-de-terre

Situation géographique un peu étonnante pour un centre hospitalier vétérinaire mais, après tout, le territoire recèle peut-être des clients aux ressources insoupçonnées.

9/11/2010 Le conseil de l'Ordre des vétérinaires a réagi en rappelant à l'initiateur du projet les obligations d'équipement et de fonctionnement d'un CHV, et le journal se fait l'écho de sa mise en garde  www.lunion.presse.fr/l'appellation-du-futur-centre-veterinaire-suscite-pas-mal-d'interrogations

25/11/2010 (Un article de plus à propos de cette construction) L'avenir.net Une clinique ultra-moderne à Namur

L'article d'ASVinfos sur la règlementation existante dans la rubrique "Dossiers" : Cabinet, clinique ou centre hospitalier vétérinaire ? (lecture réservée aux membres)

En savoir plus sur les CHV existants en allant voir leurs sites via les adresses utiles d'ASVinfos

Les coordonnées des CHUV : adresses utiles

En Suisse, cours obligatoire pour les propriétaires de chiens.

23 août 2010. Suisse.

blason-suisse

Depuis 2008 la législation Suisse vous impose, si vous êtes propriétaire d'un chien, de suivre 4 h de cours pratique avec votre animal, plus 4 à 5 h de cours théorique si c'est le premier .

Une attestation vous est ensuite délivrée. Cette preuve du suivi de la formation vous sera demandée lors de contrôles à partir du 1er septembre 2010. Des amendes de l'ordre de 200 fr (CHF) (152 €) sont applicables aux contrevenants. La Suisse a fait le choix d'imposer une formation minimale aux propriétaires plutôt que de créer une liste de race de chiens interdits.

 

23 août 2010 /Suisse/Les propriétaires de chiens sur les bancs de l'école www.20min.ch

17 août 2010 /Valais/Quelle loi contre les morsures ? www.lenouvelliste.ch

5 août 2010 /Suisse/Genève est prête à sortir les crocs www.20min.ch

Rupture conventionnelle

France - mise à jour avril 2023.

Vous souhaitez quitter votre emploi en CDI, mais la démission vous fait peur car vous savez que cela vous laissera sans ressources en attendant de trouver un autre emploi.

Si un accord est envisageable avec votre employeur, vous pouvez signer ensemble une rupture conventionnelle.

  • L’employeur et le salarié peuvent convenir d’un commun accord des conditions de la rupture du contrat de travail à durée indéterminée (CDI) qui les lie.
  • Comment procéder ?

Il faut que les deux parties soient d'accord : une rupture conventionnelle ne peut être imposée. "(Elle) est soumise aux dispositions impératives fixées par le Code du travail, destinées à garantir la liberté du consentement des parties." Si l'un des deux acteurs n'est pas d'accord, il faudra passer par un licenciement ou une démission.

En pratique, après en avoir parlé avec votre employeur au cours de plusieurs entretiens, s'il est d'accord, la procédure de demande est rapide et peut même être faite via Internet (TéléRC service de saisie de demande de rupture conventionnelle par internet). Vous imprimerez ensuite les formulaires, qui doivent être signés par les deux parties avant d'être expédiés à l'inspection du travail (DREETS ex DIRECCTE) dont vous dépendez. Une fois la convention signée, un délai de rétractation est possible pendant 15 jours (la convention ne sera expédiée qu'à l'issue de ce délai de 15 jours, sinon elle ne sera pas valable). Si l'une des parties se rétracte pendant ces 15 jours, il faut le faire par lettre recommandée avec avis de réception (ou remise en main propre contre décharge signée mentionnant la date de remise).

La cour de cassation, dans un arrêt du 6 février 2013 (n°11-27000) a ajouté une condition de validité à la rupture conventionnelle qui n’était pas originellement prévue par les textes : la convention doit être établie en double exemplaire, dont un remis au salarié, à défaut de quoi elle peut être annulée et produire ainsi les effets d’un licenciement sans cause réelle et sérieuse.

La convention de rupture élaborée entre l’employeur et le salarié définit les conditions de cette rupture, notamment le montant de « l’indemnité spécifique de rupture conventionnelle » qui sera versée au salarié. Ce montant ne peut pas être inférieur à celui de l’indemnité légale de licenciement prévue à l’article L. 1234-9 du Code du travail, soit, depuis le 27 septembre 2017, 1/4 de mois de salaire par année d’ancienneté pour les années jusqu'à 10 ans et 1/3 de mois de salaire par année d'ancienneté pour les années à partir de 10 ans (article R. 1234-2 du code du travail).

Les indemnités ne peuvent êtres inférieures aux indemnités de licenciement, ni remboursées à l'employeur, c'est illégal. 

Raisons courantes des refus de la rupture par la DREETS (ex DIRECCTE) : le délai de 15 jours n'a pas été respecté (courrier expédié trop tôt), une erreur a été faite dans le calcul du montant minimum de la prime, aucune date de fin de contrat n'est mentionnée.

Un préavis n'est pas obligatoire :

le travail se prolonge jusqu'à la date de rupture fixée par la convention, cela peut être une durée convenue entre l'employeur et le salarié, ou la date d'acceptation par la DREETS. Il est impératif de noter une date envisagée de rupture de contrat, qui doit obligatoirement être postérieure à la date d'expiration du délai d'instruction, en l'absence de notification antérieure de la DREETS.

Le salarié peut se faire assister par un conseiller du salarié

Il peut demander à être accompagné par le conseiller de son choix, extérieur à l’entreprise, inscrit sur une liste dressée par le préfet (liste disponible en Mairie et auprès de la DREETS du département). Ce conseiller extérieur a une totale indépendance envers l'entreprise.

Cette aide est gratuite.

À savoir : il est également possible de se faire assister par une personne faisant partie du personnel de l'entreprise. 

L'employeur ne peut s'opposer à la présence du conseiller du salarié.

Le salarié peut bénéficier de l'assurance chômage :

Une rupture conventionnelle permet de recevoir l'assurance chômage dans les mêmes conditions qu'après un licenciement.

Un courrier n'est pas obligatoire et même déconseillé

Le dossier de demande suffit.

www.coindusalarie.fr : Rupture conventionnelle : évitez de la demander par écrit.

Les documents de fin de contrat :

Vous devez recevoir les documents habituels de fin de contrat : certificat de travail, attestation pour Pôle emploi, solde de tout compte avec dernière fiche de paie. Pensez à demander une attestation de droits au DIF si votre compte CPF n'est pas à jour (et mettez-le à jour ! Lien : https://www.moncompteactivite.gouv.fr/cpa-public/mes-droits-formation/mon-cpf-compte-personnel-de-formation.

Simulateur de calcul de l'indemnité de ruture conventionnelle

www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R32720

Calendrier de la rupture conventionnelle

https://normandie.dreets.gouv.fr : DREETS ex DIRECCTE

Liens utiles

 Service de déclaration de l'Etat TéléRC service de saisie de demande de rupture conventionnelle par internet. Il existe un onglet de calcul des indemnités et une page Questions-réponses pour les salariés.

Site du ministère de l'Emploi : La rupture conventionnelle du contrat de travail à durée indéterminée
Site du ministère de l'Emploi : Les documents remis aux salariés
Dans ASVinfos : Rupture de contrat, démission, préavis

 

Auxiliaire vétérinaire en rurale ou mixte : formation continue

31 mars 2011

vache

 

Formation spécifiques des ASV mixtes ou ruraux à Nantes le mercredi 11 mai 2011 lors des journées des GTV.

Formulaire d'inscription ICI

09H00-12H45 MODÉRATEUR : PIERRE KIRSCH
09H00-09H30 Comment concrétiser une vente ? Un témoignage   PIERRE KIRSCH
09H30-11H00 Construire un argumentaire de vente  GIL WITTKE (G1 COACHING)
11H00-11H45 Pause
11H45-12H45   Agriculture biologique avec ou sans antibiotiques ? Avec ou sans vétérinaires ? LOÏC GUIOULLIER (SNGTV)

14H30-17H45 MODÉRATEUR : ISABELLE COUPEY (SNGTV)
14H30-16H00 Identifi er son style relationnel pour mieux communiquer   GIL WITTKE (G1 COACHING)
16H00-16H45  Pause
16H45-17H15  BDIVET® ISABELLE COUPEY (SNGTV)
17H15-17H45  VETELEVAGE® ISABELLE COUPEY (SNGTV)

Livre : Un amour de cochon

9 mai 2012

 

amour cochon vignette

Les éditions JC Lattès publient un livre de Matt Whyman

 

"Une famille nombreuse quitte la ville pour la campagne et adopte deux cochons nains… aussi craquants que dévastateurs !         

Après la naissance de leur quatrième enfant, l’adoption d’un berger canadien, d’un chat, de quatre lapins, d’une poule… les Whyman décident de quitter Londres pour s’installer dans un village et mener une vie bien tranquille… jusqu’au jour où Emma, la mère, annonce l’arrivée de deux nouveaux pensionnaires, des cochons nains.

Quand Butch et Roxi débarquent avec leur air inoffensif et leurs petits cris effarouchés, la famille s’extasie. Mais elle n’a encore rien vu… véritables mini-tornades sur pattes, ces petites bêtes réservent aux Whyman bien des surprises… et beaucoup de déboires !"

Matt Whyman écrit des ouvrages et des romans pour la jeunesse et les jeunes adultes. Il vit en Angleterre dans le West Sussex avec sa femme et son zoo.

Communiqué de presse.

Facebook pour la clinique : se lancer ou non ?

Pages facebook

Nos clients se servent d’internet (comme nous) pour chercher des informations. Une page facebook peut être un complément au site de la clinique, ou être le premier pas vers une présence sur le web.

Les pages facebook vétérinaires sont autorisées par le Conseil de l’Ordre des Vétérinaires, à conditions qu’il n’y figure pas de témoignages de clients. Les informations qui y apparaissent doivent être vérifiées avant publication.

Si votre employeur hésite, vous pouvez lui rappeler qu’une page facebook permet d’afficher les informations que recherchent les clients (horaires d’ouverture, adresse, plan d’accès, numéro de téléphone) et d’y mettre le lien vers votre site web. (Et c’est gratuit.) Ce type de page demande peu de suivi.

Prévoyez plus de temps pour gérer la page si vous l’enrichissez d’informations et y autorisez les commentaires, car il faudra veiller à ce qui s’y dit.

En pratique, comment faire ?

Il faut avoir (ou créer) un profil facebook : un profil représente obligatoirement une personne, selon les règles de facebook. Si vous ne les respectez pas, vous vous exposez à voir ce profil transformé en page, sans préavis et sans possibilité de préparer la transition : il est donc préférable de créer une page pour votre clinique, et d’éviter d’utiliser un profil. En effet, en cas de transformation du profil en page, toutes les informations déjà publiées sur le profil seront effacées (les « amis » du profil sont transformés en « fans » de la page).

Une fois connecté sur facebook (avec votre profil), vous cliquez sur le triangle tout à droite de la barre de menu pour faire apparaître « Créer une page ». Si vous préférez, vous pouvez utiliser la rubrique « Pages », dans la colonne de gauche de votre mur d’actualités (Accueil) et cliquer sur « PLUS ». Après avoir cliqué sur « Créer une page », vous choisissez la catégorie de votre page (que vous pourrez changer aisément, ainsi que les sous-catégories): « Lieu ou commerce local » permet de créer un plan et d’afficher les horaires d’ouverture.

Créer une page facebook 2

Créer une page facebook 3

À noter :

- le nom de votre page ne sera plus modifiable au delà de 250 « J’aime ».

- vous pouvez supprimer ou désactiver votre page à tout moment.

Les limites d’une page :

  • la page est publique, vous ne pouvez pas réserver des informations à vos fans.
  • vous ne pouvez pas contacter vos « fans » en privé (vous pouvez seulement leur répondre s’ils vous envoient un message),
  • vous ne pouvez pas (en tant que page) commenter une publication sur le profil d’une personne.
  • il faut que vos fans cliquent sur "J'aime" sur votre page, mais aussi sur "Recevoir les notifications" pour diminuer le filtrage d'informations faits par Facebook et recevoir toutes les notifications. (Toutes les nouvelles publications.)

Ce qui est possible : Vous pouvez répondre aux commentaires faits  sur la page (si vous avez autorisé les commentaires).

Attention aux erreurs : avec votre profil personnel  vous pouvez partager des liens et envoyer des messages et des photos à vos amis et à tout profil acceptant les messages, et vous pouvez participer à des groupes de discussion (ce qui est impossible en tant que page). Vous pouvez filtrer les informations que vous publiez sur votre profil en sélectionnant des accès par groupes (famille, amis, connaissances, groupe personnalisé). Pensez à vous déconnecter de la page pour éviter la publication d’informations personnelles.

La rubrique « Vous et internet » d’ASVinfos.com rassemble d’autres articles sur ce thème.

Vous pouvez également consulter l’article « Soyez prudents dans vos avis professionnels sur Facebook  »

Une conférence sur le sujet aura lieu lors du congrès France Vet le vendredi 12 juin à 9h20 : "L'ASV dans la communication Internet de la clinique". Par Anne-Marie Lebis
Le parcours ASV de France Vet 2015 - Congrès vétérinaire Porte de Versailles à Paris.

Un foyer d'anémie infectieuse des équidés détecté dans le Vaucluse

9 février 2012

poneys

 

C'est une maladie grave, pour laquelle aucun traitement n'est possible. Elle est contagieuse, la transmission se faisant par le sang, le vecteur étant les insectes piqueurs (ou du matériel d'injection contaminé). Un étalon contaminé peut également transmettre la maladie lors d'une saillie.

Pour éviter la ré-émergence de la maladie, les chevaux malades et  ceux qui sont séro-positifs sont abattus. L'AIE est heureusement devenue exceptionnelle en France.

C'est une catastrophe pour les organisateurs et les participants à la Chevauchée des Blasons, qui a eu lieu en septembre et a rassemblé 160 chevaux, dont l'un des malades actuels. Ils seront tous testés, ainsi que les chevaux ayant été en contact avec les malades.

 

Jeudi 9 février : La provence . com . Vaucluse : "Quatre chevaux atteints d'un virus vont être euthanasiés".

Fiche "Anémie infectieuse des équidés" sur la page de la Fédération Suisse des Sports équestres

Chirurgie sur un gorille au CHU de Poitiers

20 août 2010 Poitiers

gorille

Une jeune femelle gorille de 8 ans, pesant 70 kg, a bénéficié d'une pose de plaque pour réparer une fracture du col du fémur, à la suite d'une chute d'un arbre.

 

Le matériel a été posé avec succès par les chirurgiens orthopédistes de l'hôpital de Poitiers. Le vétérinaire du parc animalier ne disposait pas de l'équipement nécessaire pour réaliser ce type d'intervention, il s'est cependant chargé de l'anesthésie. La morphologie de la jeune femelle, dont l'inclinaison du bassin est encore comparable à celle d'un bipède, permettait de transposer les gestes chirurgicaux couramment réalisés sur les humains.

20 août 2010 AFP Une jeune femelle gorille opérée par des chirurgiens du CHU de Poitiers

23 août 2010 lepost.fr/Des chirurgiens du CHU de Poitiers ont operé une femelle gorille

Paiement des heures complémentaires.

Vérifié octobre 2021

 

Un avenant du 3 avril 2012 [Article 18 TER] à la convention collective du personnel des cabinets et cliniques vétérinaires indique qu'une prime de 10 % sera appliquée dès les premières heures complémentaires effectuées. (Jusqu'en 2012 elles étaient payées au tarif horaire normal dans la limite du dixième de la durée fixée au contrat, et majorées de 25 % au-delà).

Cet avenant sera rétroactif au 1er janvier 2012. Un rappel de salaire sur vos heures complémentaires sera donc à calculer.

Les heures complémentaires sont les heures effectuées par les salariés à temps partiel en plus de celles correspondant à la durée du travail inscrite dans le contrat. Elles concernent aussi bien le personnel non vétérinaire que les vétérinaires salariés. Elles sont encadrées par la convention collective. 

Voir l'article existant dans ASVinfos à propos d'heures complémentaires : Heures complémentaires (accès réservé aux inscrits).
Lien pour l'inscription.

Extrait de l'article 18 TER en vigueur étendu

  • "Le nombre d'heures complémentaires mensuelles ne peut être supérieur d'un tiers à la durée convenue au contrat. La durée totale des heures effectuées ne peut dépasser la durée légale du travail (soit 35 h par semaine) ou conventionnelle applicable dans l'entreprise."
  • Les heures complémentaires donnent lieu à une majoration de salaire : les premières heures, dans la limite de 10% du temps de travail prévu au contrat, sont majorées de 10%, les suivantes sont majorées de 25 %."
Septembre 2015 : ASVinfos : Le travail à temps partiel dans les cliniques vétérinaires

 

40% de nos collègues sont appelées assistantes par "leur" vétérinaire

25 janvier 2012

charlotte et masque 60

 

Quand nous devons dire quel est notre métier, le terme ASV reste assez obscur pour la plupart de nos interlocuteurs, donc nous simplifions ou ajoutons des précisions

L'appellation "auxiliaire vétérinaire" a été choisie pour notre métier, car le mot assistante (ou assistant) devrait être réservé aux vétérinaires salarié(e)s... Cependant une assimilation est faite avec les assistantes médicales ou dentaires, et c'est donc "assistante" qui est utilisé à 40 % par les employeurs des 313 collègues qui ont répondu au sondage du forum JobASV.

En Belgique c'est le contraire, le terme auxiliaire est réservé aux vétérinaires.

En Suisse l'appellation officielle est Assistante en Medecine Vétérinaire...

Ces habitudes n'éclaircissent pas les choses !

ASVinfos > Les appellations du métier d'auxiliaire vétérinaire.

 

Identification et voyage : le point

transpondeur
A partir du 3 juillet 2011, les conditions de voyage des animaux de compagnie au sein de la Communauté Européenne changent :

  • Animaux identifiés après le 3 juillet 2011 : pour pouvoir voyager, ils doivent obligatoirement être pucés.
  • Animaux identifiés avant le 3 juillet 2011 :
    • S'ils ont été identifiés par puce électronique, aucun problème.
    • S'ils ont été tatoués, ils peuvent en principe continuer à voyager dans la Communauté Européenne, sauf en Angleterre, Irlande et Malte.

Mais attention, il ne s'agit que de l'interprétation française des textes européens, et le Conseil de l'Ordre met en garde les vétérinaires sur l'existance possible d'interprétations différentes par d'autres pays de l'Union.

En clair, ça veut dire quoi ? Que l'Ordre conseille vivement que les animaux voyageurs soient identifiés par puce, même s'ils sont déjà tatoués, afin d'éviter d'éventuelles mauvaises surprises. Alors, pensez à prévenir les clients...

En plus de l'identification, un passeport est obligatoire, ainsi que la vaccination antirabique en cours de validité.

Page "transport des animaux" du site du ministère de l'agriculture et document officiel : Conditions sanitaires pour venir en France avec son animal de compagnie à partir d'un pays de l'union européenne

ASVinfos : accès réservé aux membres : Voyage avec un animal hors union Européenne, et vaccin rage.

La poule, animal de compagnie après chat, chien et lapin ?

février 2013

Les poules ont la cote !

Déjà en augmentation dans les villes, où les citadins commencent à avoir une poule "de compagnie" s'ils ont un petit jardin, voire même un simple balcon, des communes font adopter des poules pondeuses pour qu'elles mangent les déchets alimentaires du foyer.

Une solution écolo pour réduire le volume de déchets des ménages. En prime, des oeufs à ramasser, et un rappel de souvenirs d'enfance...

À Barsac, un contrat d'adoption est signé entre la commune et les habitants qui s'engagent à garder les poules au moins 2 ans, (des Marans, poules rousses assez sociables) et de ne pas adopter de coq pour la tranquillité du voisinage.

Pour ceux qui n'ont pas de jardin, la commune de Barsac envisage un poulailler communal où les gens viendront apporter leurs déchets et récupérer des oeufs...

24 février 2013 AFP Dans les jardins, la poule composteuse gagne du terrain

 

Santé du cheval

Deux sites peuvent vous intéresser :

merial

Sur les pages "Cavalier" du site Mérial : les vidéos de l'émission "La minute santé cheval", que vous connaissez sans doute si vous regardez Équidia. (Les propriétaires de chevaux qui souhaitent un pense-bête peuvent s'enregistrer en ligne sur le site du laboratoire pour recevoir un rappel par mail au moment des vaccins ou de la vermifugation.)

 

haras_nationaux L'encyclopédie en ligne Equip@edia des Haras Nationaux, rubrique santé du cheval.

Vous y retrouverez les fiches techniques transférées de l'espace documentation.

Soyez prudents dans vos avis professionnels sur Facebook.

30 septembre 2010

tchat

 

Le site canadien d’information vétérinaire "VIN news service" parle du risque existant pour l’image de la clinique si un effet de buzz se produit suite à un message. Il faut penser à respecter le secret professionnel sur les nouveaux médias (blogs, chats et forums publics).

Les remarques des salariés sur la clinique où ils travaillent, sur leurs collègues ou bien l’expression de leur désaccord avec certaines pratiques, les photos mises en ligne d’hospitalisés ou de chirurgie peuvent provoquer des réactions vives et un effet boule de neige (et même, Outre-Atlantique, donner lieu à des procès de la part de propriétaires des animaux concernés)

La consultation de votre Facebook par l'employeur potentiel est maintenant courante avant ou après un entretien d'embauche : veillez à l’image que vous donnez… Mais (au Canada et aux USA) si le candidat est écarté suite à ce type d'enquête et peut  prouver qu’il y a eu usage de son profil, il gagnera son procès pour discrimination.

Des poursuites judiciaires peuvent également être engagées pour  diffamation si une clinique concurrente est citée et critiquée; pour harcèlement à l’encontre d’un collègue; et, aux USA, un licenciement immédiat est autorisé lorsqu’il y a dénigrement de la structure par l’employé. Par exemple, les tribunaux ont confirmé le droit d'un employeur de licencier un employé sur la base des observations faites sur un blog personnel en dehors de ses heures de travail.

Il ne faudra pas s’étonner si, dans les prochains mois, un ajout concernant le respect du secret professionnel dans les nouveaux médias est intégré dans les contrats de travail ou dans le règlement intérieur des cabinets ou cliniques.

Un exemple de cet effet : un message est posté par une auxiliaire qui doit sauter sa pause déjeuner à cause de sa charge de travail : ses amis  réagissent, ses anciens collègues aussi, et ça tourne en campagne de  dénigrement de son employeur. Ce dernier le découvre parce que sa belle-mère est l’amie d’une personne qui  est intervenue dans la discussion… Le message était juste une information, sans récrimination de la part de l’employée, ce sont ses « amis » qui en ont fait une polémique.

Les clients commencent également à utiliser ces médias et cela peut être préjudiciable à l'image des cliniques, qui sont alors en difficulté pour trouver une réponse adaptée.

Enfin l’auteur de l’article termine par des conseils :

Ne pas se se rendre sur les pages d’un employé dont on est satisfait, il n’est pas nécessaire de tout connaître de la vie privée des gens avec qui on travaille. Cela peut être source de conflits ou de difficultés relationnelles.

Ne pas utiliser Facebook pour avoir des informations sur les postulants à un emploi.

Ne pas devenir ami avec un employé qui n’est pas un ami dans le monde réel.

Mais ne pas hésiter à utiliser Facebook pour enquêter sur des malversations éventuelles d’un employé, si vous pensez qu’il nuit à l’établissement par ses commentaires.

 

* 6 août 2010 - VIN NEWS SERVICE « Avec des amis comme ça… » (en anglais).

L'Essentiel n°187 Facebook : surveiller... sans surveiller

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