Actualités pour les ASV

LOOF : Livre Officiel des Origines Félines

LOOF-vignette

Les passionnées du LOOF tenaient un stand au congrès annuel de l'AFVAC. Un poster des chats de race a été offerts aux ASV présentes dimanche. Les fiches de races sont consultables ici , (elle sont également disponibles en version papier).

Le site du LOOF est à conseiller sans hésitation aux clients qui ont envie d'un chat de race.

Une page du site du LOOF présente les morphologies des différentes races.

Sur ASVinfos > articles AFVAC > Pourquoi choisir un chat de race et quelle race conseiller ? Particularités comportementales du chat de race.

 

Avis de décès

5 juin 2013.

Garonne au couchant par San Kukai copie Nous avons la tristesse de vous faire part du décès d’une collègue des Alpes Maritimes qui travaillait chez le Dr Olivier Mallet, à Théoule. Mme Céline Noblet était de la promotion 24, elle est décédée le 4 juin des suites d’un cancer.

Nous nous associons à la peine de sa famille et de ses proches.

Le Dr Mallet, avec qui elle travaillait, a souhaité nous transmettre ce message :

CELINE mon ombre
Que dire quand une personne aussi discrète et efficace est dans votre ombre de vétérinaire
Dans le quotidien dans l'urgence, une complicité
Et puis comme une ombre tu es partie, emportée par la maladie
Alors c'est vrai que je me reproche de ne pas m'être retourné plus souvent pour te dire merci mais comme toute ombre tu aurais été gênée
A toi CELINE pour tous ceux qui t'ont appréciée

Ils partent avec nous.

La campagne 2010 "Ils partent avec nous" a été lancée le 28 mai par le SNVEL. Elle s'adresse aux propriétaires d'animaux, à l'approche des vacances, pour tenter de lutter contre les abandons. 

Cela fait 25 ans maintenant que cette campagne existe. Des livrets et des auto-collants sont expédiés à tous les cabinets et cliniques vétérinaires.

"Aujourd'hui, il est plus facile d'organiser ses vacances avec son animal, de nombreux services d'aide à la garde sont disponibles", explique le vétérinaire Claude Laugier, vice-président du SNVEL. La garde à domicile est intéressante pour les chats et l'accueil dans une pension pour les chiens.

Le site www.ilspartenteavecnous.org dresse la liste des adresses et des numéros utiles pour faire garder son compagnon.

Eviter de promener son chien aux heures les plus chaudes, lui proposer régulièrement à boire et surtout ne jamais le laisser enfermé dans un voiture en plein soleil : telles sont quelques unes des nombreuses recommandations des professionnels.

La campagne rappelle que sur les 80.000 animaux qui sont encore abandonnés chaque année, 80% le sont lors des départs en vacances.

Nouvelle revue destinée à la salle d'attente : Mon véto et moi, par Royal Canin

Mon véto et moi Royal Canin 180

Dès le mois d'avril, Royal Canin a expédié à toutes les structures vétérinaires le premier numéro d'un magazine destiné à être mis à la disposition des clients en salle d’attente.

Ce magazine papier « Monvetoetmoi magazine » a pour but de valoriser l’acte du vétérinaire et de présenter l’étendue des services qu'il peut proposer et que le client ne soupçonne pas toujours : consultations de comportement, dépistage de certaines maladies génétiques, etc.

Le premier numéro est consacré à la stérilisation. Ce sujet suscite beaucoup de questions de la part des propriétaires et peut représenter une opportunité pour mettre en place un suivi individualisé du chien ou du chat à intervalles réguliers, et permettre ainsi d'avoir plus de chances de le maintenir à son poids de forme.

Mon véto et moi Royal Canin 1
Il propose aussi des actualités santé et une page de jeux. Il est consultable pour tous les clients sur www.monvetoetmoi.com

Le magazine est offert à toutes les cliniques vétérinaires, sous réserve de disponibilité. Il est disponible sur commande sur www.monespaceveto.com (rubrique commande d’échantillons) et sera présenté par les délégués, lors de leur visite habituelle.

Capture d'un lézard d'1,10 m à Toulouse

31 août - Haute Garonne -

Teju dArgentine-Wikicommons-Leyo

Un lézard d’un mètre et pesant 15 kg (un teju d’Argentine) a été capturé par les pompiers et les gendarmes à la sortie de Beauzelle (au nord-ouest de Toulouse). Repéré dans une buse par un agent de l’équipement, il a été confié au Reptiland de Martel, dans le Lot.

 

Victime d’un abandon ou évadé, un NAC est rarement réclamé par son propriétaire, qu’on ne peut généralement pas retrouver .

Devenu trop encombrant ou trop contraignant, la tentation de les relâcher dans la nature est forte malgré les alertes au public insistant sur le risque d’ouvrir la porte à une espèce envahissante.

Même si notre monde est le résultat d’importations successives d’espèces animales ou végétales, une introduction peut avoir un impact difficile à maîtriser sur le territoire d’accueil : les espèces « exotiques » peuvent  devenir envahissantes ou invasives (causant des dommages à l’environnement).

La Dépêche.fr Haute Garonne : Ces nouvelles bêtes trouvées dans la nature

 

AIDOVETO, assistance informatique pour les vétérinaires

Aidoveto

 

Si dans votre clinique l'informatique et le vétérinaire ne font pas bon ménage, une solution existe pour réussir à utiliser les outils d'aujourd'hui : aidoveto.com. Opération spéciale au mois de juin : parainez une clinique et gagnez un mois de service gratuit * !

AIDOVETO est un service d'assistance et de maintenance en ligne, créé par un vétérinaire qui a bien compris les difficultés et les réticences de ses confrères et consoeurs.

AIDOVETO juin 2013

Avantages :

  • Aidoveto s'occupe de vos soucis informatiques, plus de prise de tête avec les techniciens du service de maintenance dont vous ne comprenez pas les questions. 
  • C'est un vétérinaire qui a fait ses preuves dans le monde de l'informatique qui gère AIDOVETO. Il connaît bien nos problèmes spécifiques et travaille en collaboration avec les éditeurs de logiciels de gestion des cliniques, mais aussi avec les fabricants d'appareils d'analyses médicales.
  • Le dépannage se fait à distance par télémaintenance, ou au pire par téléphone, ce qui permet un gain de temps considérable.
  • Le coût est réduit : à partir de 30 euros ht par mois.

Alors pour ne plus connaître les situations de crise informatique à la clinique, parlez-en à votre patron ;) !

INFO :

PARRAINEZ des cliniques et gagnez jusqu'à 100% de votre abonnement annuel ! Jusqu'au 30 juin 2013, pour toute nouvelle clinique adhérente au service AidoVeto envoyée par vos soins, GAGNEZ la valeur d'un mois d'abonnement de votre clinique.*... Lire la suite..."

 

Annuaire d'ASVinfos > Aidovéto.com

ESCCAP - Votre chien ou votre chat a la teigne ? Voici pourquoi il faut respecter la prescription de votre vétérinaire

Lésion de teigne sur la tête d'un chaton

Une recommandation d'Esccap France à l'intention des propriétaires de chiens et de chats. Esccap est une association dont le but est de promouvoir les recommandationsrelatives aux maladies parasitaires des animaux de compagnie.

Ces recommandations peuvent être  reprises sur la page facebook ou le site Internet des cliniques vétérinaires !

Votre chien ou votre chat a la teigne ? Voici pourquoi il faut respecter la prescription de votre vétérinaire :

La teigne est due à un champignon qui se développe sur la peau et dans les poils de votre compagnon. Les espèces de champignons pouvant provoquer la teigne chez les chiens et les chats sont susceptibles de contaminer les êtres humains, en particulier les enfants ou les personnes affaiblies. La transmission se fait par contact direct avec l'animal ayant des lésions cutanées, par contact avec d'autres animaux de la maison eux-mêmes porteurs du champignon, ou encore par les objets et les surfaces contaminés. Attention, un chien ou un chat peut être porteur même en l'absence de lésions cutanées.

La prescription donnée par votre vétérinaire a donc plusieurs buts :

  • Accélérer la guérison de l'animal malade, pour son bien, bien sûr, mais aussi afin qu'il ne soit plus une source de contamination pour ses proches. Pour cela, il est indispensable de donner le traitement prescrit à la bonne dose et pendant la durée nécessaire, qui est de plusieurs semaines. Ce n'est pas parce que ses problèmes cutanés disparaissent que votre chien ou votre chat est complètement guéri et ne représente plus aucun risque de contamination. Seuls des examens de contrôle permettront de savoir quand il faut arrêter le traitement : n'oubliez pas les visites de suivi !
  • Eviter que les autres animaux de la maison deviennent porteurs de la maladie. Si ce risque existe, le vétérinaire vous prescrira un traitement, et même des examens, pour vos autres compagnons. Il vous demandera également de les isoler du malade en attendant sa guérison.
  • Eviter que vous ou votre famille ne soient contaminés. Il est recommandé de porter des gants et une blouse pour manipuler l'animal malade. Il est également nécessaire de l'isoler dans un espace à part tant qu'il est contagieux.
  • Décontaminer votre environnement. Les spores du champignon, qui sont la source de la contamination, sont surtout présentes sur les poils. Le balayage et mieux encore le passage de l'aspirateur permettent de ramasser les poils disséminés dans l'environnement. Il est nécessaire ensuite de les détruire, si possible en les brûlant. Votre vétérinaire vous conseillera un produit de désinfection des sols et des objets.

Un communiqué ESCCAP France

Article ASVinfos en accès réservé : La teigne, maladie professionnelle

Portes ouvertes au centre de formation d'auxiliaires vétérinaires de Lens, au SIADEP

5 février 2013.

SIADEP LENS

Les portes ouvertes du centre de formation des auxiliaires vétérinaires de Lens, au sein du SIADEP (délégation d'APForm anciennement GIPSA) auront lieu le vendredi 8 février de 17 à 20 h et le samedi 9 février de 9 à 17h.

 

Venez rencontrer des formateurs et des collègues qui vous parleront de notre métier et vous présenteront le parcours de formation.

Le site du SIADEP : Journée portes ouverte du SIADEP de Lens.

Rue Marcel Sembat
BP 006 - 62301 LENS Cedex

Tél. : 03 21 79 42 42
Fax : 03 21 79 42 52

Commentaire négatif sur le web et « bad buzz » : prévoir la gestion de la crise

Dislike Par Kvarki1 Facebook like thumb png via Wikimedia Commons

Les membres des équipes de cliniques se retrouvent démunis face à un élément nouveau : les attaques sur Internet. Les réseaux sociaux, en particulier Facebook, permettent la création de pages où les internautes exposent leurs griefs, réels ou supposés, envers un vétérinaire ou une clinique. Ces attaques prennent parfois une ampleur inattendue, une critique en entraînant une autre, et vont jusqu’à être relayées par des journalistes des chaines télévisées.

Même si vous n’êtes pas sur internet, vous pouvez être visés

Ce n'est pas parce que votre clinique n'a ni page Facebook ni site Internet qu’elle sera à l'abri. En quelques minutes, un client mécontent peut créer une page Facebook de protestation où il va citer nommément le vétérinaire contre lequel il est en colère. Ce bouche à oreille amplifié par les réseaux sociaux constitue une mauvaise publicité, mais est surtout très douloureux à supporter pour les vétérinaires et leur équipe.

Tenter de désamorcer le conflit

S’il n’y a pas eu de contact avec le client avant la découverte de ses écrits sur le web, la première chose à faire est de le contacter pour résoudre si possible le problème à l’amiable, permettre au client d’exprimer sa colère, en parler avec lui et reconnaître, s’il y a lieu, les erreurs faites, lui présenter des excuses, proposer une rencontre et faire éventuellement un geste commercial. Il est nécessaire d’avoir des propos mesurés car des enregistrements des conversations sont parfois communiqués au public par le client mécontent.

Pour ne pas être pris au dépourvu

Mettez en place des outils automatique de veille grâce à des mots clés, comme le nom de votre (vos) vétérinaire(s), de votre clinique : vous pourrez ainsi être alertés et identifier les auteurs et la nature des premiers messages négatifs afin d’y répondre.

Soyez présents sur les médias sociaux, et constituez-vous une communauté d’abonnés qui apprécient votre clinique : ils vous alerteront et pourront se mobiliser pour vous soutenir et relayer vos messages.

Prévoir un plan de crise

Il est utile d’imaginer en équipe ce genre de situation de crise et de préparer des réponses aux questions qui se poseront : Est-ce une crise importante ou un mouvement d’humeur qui va passer inaperçu ? Comment réagissent les autres internautes ? (Indifférence, soutien de la clinique, attaque ?) La cadence des messages négatifs et de partage de la page de protestation est un indicateur du risque de l’effet « traînée de poudre » et vous permettra de savoir si vous devez déclencher ce plan de crise.

Il faut répondre, mais il ne faudra pas le faire trop vite, au risque d’envenimer la situation. Il faudra peser les termes de la réponse et évenuellement se faire aider pour la relecture avant publication. Prendre le temps de la réflexion permettra éventuellement de retourner la situation à votre avantage et de mettre en place une stratégie défensive adaptée.

Pendant la crise

Pour ne pas laisser les échanges et partages de pages prendre de l’ampleur, il faut agir si possible dans les premières 24 heures. Pour éviter de laisser penser à de l’indifférence, un message simple reconnaissant le problème et indiquant que des informations supplémentaires seront apportées peut contenir le flot de critiques.

La tenue d’un journal de crise est utile pour noter le déroulement des évènements : qui a fait (ou écrit) quoi en réponse, qui a été contacté…C’est un outil qui permettra d’analyser les erreurs et réussites pour adapter au mieux les réponses si la situation se répète.

Evitez la surenchère dans les échanges, la première réponse à tout commentaire doit être un message court et, si l’internaute continue les critiques, une proposition de discussion en mode privé (et même par téléphone ou mail) permet de montrer que vous restez à l’écoute.

Les membres de l’équipe doivent savoir ce qu’ils peuvent ou doivent dire et ne pas dire. Il ne faut pas hésiter à exprimer son soutien aux collègues les plus touchés par les commentaires des internautes (injustes ou agressifs grâce à l’anonymat d’internet).

Conserver des preuves, demander l’intervention du webmaster

Faire des captures d’écran, des signalements à Facebook, et porter plainte contre l’auteur. Si les messages apparaissent sur d’autres support, contacter l’administrateur du site, demander l’effacement des commentaires diffamatoires et/ou l’annulation de la possibilité de mettre des commentaires (Ex : Pages jaunes)

L’aide de collègues confrontés à des situations similaires peut être utile : les groupes privés Facebook de vétérinaires (VDM vétérinaire) ou d’ASV (Questions pro ASVinfos) permettent d’avoir du soutien et du partage d’expérience lors de « bad buzz ». Il existe maintenant des assurances qui proposent des contrats de protection en cas de crise de ce type.

À suivre dans la rubrique « Vous et internet » d’ASVinfos.com
Cet article est également paru dans le magazine papier "L'auxiliaire vétérinaire" n°112.
Page Facebook de l'Auxiliaire vétérinaire.
Feuilleter quelques pages du magazine.
S'abonner.

Le stress au travail : enquête auprès du personnel des cliniques vétérinaires

Il s'agit de la première enquête en France sur le stress au travail des auxiliaires vétérinaire.
Ce questionnaire a pour but de déterminer les principaux facteurs de stress dans la profession.
Il s'inscrit dans un projet de thèse, encadrée par Gil Wittke, et avec le soutien de Vétos Entraide.
Il est donc très important qu'il y ait le plus de participants possible pour avoir de la représentativité, et que les réponses soient sincères. Voici le lien : Questionnaire sur le stress au travail (ASV).

Il n'y a pas eu jusqu'à présent de travaux en vue d'obtenir des informations analysables sur le stress au travail dans notre profession.
Certain(e)s ASV se sentent mal et le disent, en privé ou dans des groupes de discussion, mais est-ce le cas de la majorité d'entre nous ou simplement d'une minorité ? L'enquête sera significative si nous sommes très nombreu(x)ses à y répondre = faites passer le lien à tous les collègues que vous connaissez en insistant sur l'importance d'obtenir une importante participation.

Cette enquête est bien sûr confidentielle, c'est l'occasion pour les auxiliaires d'expliquer clairement leurs conditions de travail puisqu'y sont abordés tous les thèmes possibles de stress au travail (c'est pourquoi le questionnaire peut sembler long...).

Les résultats seront publiés et utilisés pour faire des recommandations générales de prévention du stress au travail dans notre branche.

Et bien sûr, les personnes qui sentent très stressées (doute sur l'intérêt de l'enquête) ou au contraire peu stressées (pourquoi répondre ?, moi ça va...) sont invitées aussi à y répondre !

Questionnaire sur le stress au travail (ASV).

Un zoo anglais bannit les vêtements imprimés "léopard" et "zèbre".

30 septembre 2013

leopard

Le zoo anglais du parc d'attraction Chessington World of Adventures vient d'ouvrir une nouvelle attraction "Zufari, se déplacer au coeur de l'Afrique" où les visiteurs sont transportés dans un véhicule sans vitres entre girafes, rhinocéros et zèbres. Pour des raisons de sécurité, les imprimés rappelant un pelage sont bannis.

Les responsables du zoo expliquent que les animaux sont trop amicaux face à ce type de vêtements. Ils en seraient perturbés. On peut comprendre que leur curiosité pourrait être gênante...

(Technique de buzz ou vrai constat ?)

L'emprunt des tenues de rechange est prévue, le temps de la visite...

 

25 septembre France 24 : Un zoo anglais bannit les habits aux imprimés léopard et zèbre

www.chessington.com/zufari/

Assemblée générale de l'association d'auxiliaires A3ACV

22 novembre 2010

a3acv_1

 

L'Assemblée générale de l'association d'auxiliaires A3ACV aura lieu dans les locaux de l'ISSA aux Établières le lundi 6 décembre 2010 à 20 h

"Celle-ci sera l'occasion de remobiliser les troupes : renouveler les adhésions pour les anciens membres et en accueillir de nouveaux. Mais aussi apporter du sang neuf au conseil d'administration afin que l'A3ACV puisse continuer à vivre... N'oubliez pas que pour participer aux votes et intégrer le Conseil d'Administration il faut être à jour de sa cotisation."

A3ACV : Association des Anciens élèves et Amis de la formation Assistant(e) de Cabinet et Clinique Vétérinaire.

C'est une association pour tous les auxiliaires vétérinaires et tous les personnels travaillant en cabinet ou clinique vétérinaire. D'abord intitulée ASAVE, l'association est née en 1997, créée par des anciens élèves des Établières, puis des modifications de statuts sont adoptées à l'unanimité et dès lors, toute personne travaillant en structure vétérinaire peut adhérer à l'association.

Si vous êtes auxiliaire et intéressé(e), vous êtes le (la) bienvenu(e).

ASVinfos : A3ACV

Fin du concours Féliway "Devinez comment je m'appelle ?"

Feliway_Gus-vignette

 

Le chat mascotte de Féliway a été baptisé "Gus" lors du congrès AFVAC-AFEV-SNVEL à Lyon.

 

N'hésitez pas à vous inscrire dans l'espace pro du site Féliway.

Feliway_Gus_photo

Merci à V D, collègue ASV, pour la photo !

ASVinfos >Dossiers (lecture réservée aux membres)  Les phéromones. Communication olfactive.

et Feliway

Formation de Technicienne en Santé Animale au Québec (TSA)

Betty TSA Cegep St Félicien

Betty est une collègue auxiliaire spécialisée vétérinaire qui travaille actuellement en France après avoir fait une formation de Technicienne en Santé Animale (TSA) au Québec. Avant d'envisager d'y suivre ce cursus, elle y était allée en vacances, et le pays lui avait plu. Elle a travaillé deux an et demi en France dans une clinique vétérinaire avant de décider de partir au Canada, attirée par la qualité de la formation proposée et le pays et ses habitants. La formation a duré 3 ans, en six sessions de 4 mois en automne et hiver. Elle avait mis de l'argent de côté pour rendre ce projet possible, et elle en a aussi financé une partie en travaillant pour le centre de formation pendant les petites vacances et les jours fériés. Elle rentrait en France de fin mai à mi-août, puis retournait au Québec.

Betty : "J’ai fait ma formation au Cégep de Saint-Félicien entre le mois d’août 2012 et juin 2015. Cet établissement propose une formation complète de technicien en santé animale en 3 ans.

Au cours d'une année, il y a 2 sessions de cours (1 session en hiver et 1 en automne). La formation demande donc de suivre 6 session en tout. À chaque session il y a des cours différents, (comme si on faisait une nouvelle rentrée à chaque fois !).

La plupart des professeurs sont des vétérinaires, sauf pour les cours de base (français, philo, sport….). C’est une formation assez condensée, il y a beaucoup de choses à apprendre mais les professeurs sont très présents et nous aident à réussir. Les cours techniques sont complétés par beaucoup de pratique. En effet, à chaque nouvelle session, 14 chiens et chats sont adoptés par le Cégep. Ils viennent du refuge le plus proche afin de permettre aux élèves d'être le mieux formés possible.

Des animaux de laboratoire (lapins, souris et rats) sont achetés pour les cours qui leurs sont dédiés.

Nous apprenons, entre autres, à faire des injections (intramusculaire, sous-cutané, intradermique, intra-péritonéale), et des prélèvements et des injections intraveineuses.

Art 1359 Anesthesie

Il y a beaucoup de manipulations de base (contentions et nettoyage des oreilles, dents, coupe des griffes…).Nous avons aussi des cours de dissection, pour lesquels des animaux euthanasiés et conservés au froid sont donnés à l'école afin que nous puissions faire les manipulations nécessaires.

Il peut y avoir des équivalences accordées en fonction de notre formation française, et dans ce cas certains cours de base sont validés, mais ce n'était pas mon cas : j’ai eu tous les cours à suivre, donc plus ou moins 8 heures de cours par jour.

Certains cours ont des "préalables", c’est-à-dire qu’il faut valider le cours (réussir les examens) pour pouvoir faire le suivant. Pour réussir, il faut que la note finale du cours soit d’au moins 60%. Il n'y a pas de calcul de moyenne. Il y a aussi une petite pression supplémentaire car, si un cours de la session d’hiver est raté, on ne peut le repasser qu’à la session d’hiver suivante, ce qui rajoute une session à la formation (et c'est le cas pour chaque cours non validé).

Nous avons la possibilité d’organiser des activités d'élèves afin de récolter de l’argent pour notre voyage de fin de 4ème session (par exemple visite du CDMV qui est le fournisseur de matériel vétérinaire (un équivalent des "centrales d'achat" des vétérinaires français), ainsi que de laboratoires, hôpitaux vétérinaires…). Le « Lav’o chien » fait partie de ces journées de financement : des chiens et des chats sont déposés par leurs propriétaires pour être toilettés (shampooing, coupe des griffes, nettoyage des oreilles et des yeux). ll y a aussi des journées « coupe de griffes », qui fonctionnent sur le même principe."

Les droits d'inscriptions des Français au Québec ne sont pas majorés, le coût annuel de l'inscription est de l'ordre de 280 $ (environ 200 €). Il faut prévoir environ 300 $ par semestre pour les autres charges (matériel, livres, notes de cours...).

Aidée par l'école, Betty avait trouvé une colocation avec d'autres étudiants (beaucoup d'étrangers viennent étudier au Cegep, surtout en formation de "technologue en transformation des produits forestiers").  Il y a des bâtiments réservés aux premières années, mais les places sont limitées. Elle estime à 400 € par mois les frais de nourriture, déplacement et logement d'un étudiant. Elle pense qu'un étudiant qui prévoit un budget de 500 € par mois pour 9 mois d'études vivra correctement à Saint Félicien.

"Voici de quoi se composent les diverses sessions :

1e session 

  • Langue, écriture et discours (Français)
  • Philosophie et rationalité
  • Anglais
  • Chimie des solutions
  • Cellule et génétique (Biologie)
  • L’emploi en santé animale
  • Méthodes en santé animale
  • Initiation clinique

2e session

  • Écriture et littérature (Français)
  • Les conceptions de l’être humain (Philosophie)
  • Activité physique et santé
  • Anglais
  • Chimie organique
  • Microbiologie santé animale
  • L’organisme animal 1
  • Animaux de compagnie 1
  • Animaux de laboratoire 1

3e session

  • Littérature et imaginaire (Français)
  • Activité physique et efficacité
  • Cours complémentaire
  • Éthique et politique (Philosophie)
  • L’organisme animal 2
  • Animaux de compagnie 2
  • Animaux de laboratoire 2
  • Microbiologie appliquée
  • Initiation à l’expérimentation animale

4e session

  • Littérature québécoise (Français)
  • Activité physique et autonomie
  • Techniques histologiques
  • Techniques d’anesthésie
  • Épreuves diagnostiques
  • Pharmacologie en santé animale
  • Animaux de compagnie 3
  • Parasitologie en santé animale

5e session

  • Cours complémentaire
  • Soins aux animaux exotiques
  • Cultures cellulaires
  • Assistance en chirurgie
  • Techniques dentaires en santé animale
  • Assistance en radiologie
  • Animaux de compagnie 4
  • Animaux de laboratoire 3

6e session

  • Animaux de compagnie : intégration
  • Animaux de laboratoire : intégration
  • Soins aux animaux de la ferme
  • Stages de 10 semaines (1 en clinique et 1 en centre de recherche)

 

Il y a une épreuve commune  de français à passer (sous forme de rédaction) pour avoir son diplôme.

Le lien du Cégep de Saint Félicien, (au Canada, Collège d'Enseignement Général et Professionnel, c'est un établissement public d'enseignement collégial -situé entre l'enseignement secondaire et l'enseignement universitaire où est dispensée une formation technique et pré-universitaire, intermédiaire) où vous trouverez beaucoup d’informations : : http://www.cegepstfe.ca/fr/programme/techniques-de-sante-animale

Voici la liste des différentes tâches à maîtriser :

  • Gérer de l'équipement et du matériel
  • Procéder à l'admission des animaux
  • Assurer la bonne marche d'une animalerie
  • Prodiguer des soins (nursing)
  • Prodiguer des soins dans le contexte de la reproduction des animaux de consommation
  • Procéder à des épreuves de biochimie clinique et d'immunologie
  • Procéder à des épreuves de cytologie et d'histologie et à des nécropsies
  • Procéder à des épreuves d'hématologie
  • Procéder à des épreuves de microbiologie et de parasitologie
  • Faire l'élevage d'animaux
  • Maintenir des cultures cellulaires et des cultures microbiennes
  • Fournir une assistance en radiologie
  • Fournir une assistance en chirurgie
  • Effectuer des prophylaxies dentaires
  • Participer à des chirurgies expérimentales
  • Effectuer des investigations physiologiques
  • Assurer des services à la clientèle
  • Participer à une expérimentation animale
  • Utiliser des techniques de maîtrise des animaux
  • Utiliser des techniques de laboratoire de chimie et de biochimie
  • Associer les déterminants génétiques et cellulaires à la croissance et à la reproduction animale
  • Prévenir la propagation des microorganismes et des parasites
  • Établir des liens entre l'anatomie et la physiologie des animaux et les interventions liées à leurs fonctions.
  • Gérer des soins nutritionnels
  • Établir des pratiques de reconnaissance et de modification du comportement animal
  • Reconnaître des signes de pathologie
  • Analyser les effets d'un médicament sur l'animal

L’ATSAQ est l’Association des Techniciens en Santé Animale du Québec, elle aide la profession en la valorisant et c’est cet organisme qui fait passer la certification : http://www.atsaq.org/new/

Le diplôme n’est malheureusement pas reconnu en France.

En ce qui concerne le salaire au Québec, voici un tableau de donnée provenant de l’ATSAQ 

Revenu d'emploi annuel moyen
(à temps plein et à l'année)

TSA 

Ensemble des
professions

À temps plein et à l'année

57,1 %

53,2 %

Moyen

26 876

45 157

0 à 19 999 $

25,0 %

16,5 %

20 000 $ à 49 999 $

70,1 %

52,4 %

50 000 $ et plus

4,9 %

31,1 %

Programme TSA CEGEP Ste Hyacinthe Quebec Canada 2012

 

À noter : les conditons d'admission au CEGEP peuvent changer, et les places peuvent être accordées en priorité aux étudiants Canadiens.

Site ATSAQ.org : DESCRIPTION DE LA PROFESSION de Technicien en Santé Animale : (1$ CAD = 0,710273 €)

 

ASVinfos : Au Canada, formation de TSA : techniciens en santé animale

Maternité

Ce que dit la convention collective :

 Congé de maternité ou d'adoption : Article 38

 "Des congés de maternité et des congés d'adoption seront accordés conformément aux textes en vigueur et notamment aux dispositions de l'article L. 122-26 du code du travail.

(Extrait de l'article L 122- 26 : "La salariée a le droit de suspendre le contrat de travail pendant une période qui commence six semaines avant la date présumée de l'accouchement et se termine dix semaines après la date de celui-ci", lors de naissance unique portant le nombre d'enfants à 1 ou 2 (16 semaines au total).)

Cette période commence huit semaines avant la date présumée de l'accouchement et se termine dix-huit semaines après la date de celui-ci lorsque la salariée ou le ménage assume déjà la charge de deux enfants au moins, ou lorsqu'elle a déjà mis au monde au moins deux enfants nés viables (vingt-six semaines au total).

 La période de huit semaines antérieure à la date présumée de l'accouchement peut être augmentée d'une durée maximale de deux semaines : la période de dix-huit semaines est alors diminuée d'autant."

Extraits de l'article L 122- 26 : "Quand l'accouchement a lieu avant la date présumée, la période de suspension du contrat de travail pourra être prolongée jusqu'au terme des seize, des vingt-six, des trente-quatre ou des quarante-six semaines de suspension du contrat auxquelles la salariée peut avoir droit. (Si vous accouchez prématurément, votre congé de maternité reste identique à ce qui était prévu au départ.)

Si vous dépassez le terme, le point de départ du calcul de la durée du congé postnatal est la date réelle de l'accouchement. (Si vous accouchez x jours après la date prévue, votre congé sera prolongé de x jours.)

Si un état pathologique attesté par un certificat médical comme résultant de la grossesse ou des couches le rend nécessaire, la période de suspension du contrat prévue aux alinéas précédents est augmentée de la durée de cet état pathologique dans la limite de deux semaines avant la date présumée de l'accouchement et de quatre semaines après la date de celui-ci.

Lorsque l'enfant est resté hospitalisé jusqu'à l'expiration de la sixième semaine suivant l'accouchement, la salariée peut reporter à la date de la fin de l'hospitalisation tout ou partie du congé auquel elle peut encore prétendre."

Autorisation d'absence pour les examens médicaux 

"La salariée bénéficie d'une autorisation d'absence pour se rendre aux examens médicaux obligatoires prévus par l'article L. 2122-1 du code de la santé publique dans le cadre de la surveillance médicale de la grossesse et des suites de l'accouchement. Ces absences n'entraînent aucune diminution de la rémunération et sont assimilées à une période de travail effectif pour la détermination de la durée des congés payés ainsi que pour les droits légaux ou conventionnels acquis par la salariée au titre de son ancienneté dans l'entreprise." (Article 38 Congés de maternité ou d'adoption)

Autorisation d'absence du conjoint

"Le conjoint salarié de la femme enceinte ou bénéficiant d'une assistance médicale à la procréation ou la personne salariée liée à elle par un pacte civil de solidarité ou vivant maritalement avec elle bénéficie également d'une autorisation d'absence pour se rendre à trois de ces examens médicaux obligatoires ou de ces actes médicaux nécessaires pour chaque protocole du parcours d'assistance médicale au maximum.

Ces absences n'entraînent aucune diminution de la rémunération et sont assimilées à une période de travail effectif pour la détermination de la durée des congés payés ainsi que pour les droits légaux ou conventionnels acquis par la salariée au titre de son ancienneté dans l'entreprise."

Code du travail : Sous-section 3 : Autorisations d'absence et congé de maternité. (Articles L1225-16 à L1225-28)

Arrêt anticipé (congé maladie)

Si un médecin ou une sage-femme prescrit un arrêt avant la date de congé maternité prévue, vous recevrez les indemnités de la Sécurité sociale, à faire compléter par l'assurance complémentaire de l'AG2R, si vous avez au moins un an d'ancienneté dans votre clinique (comme pour tout arrêt maladie).

Les indemnités du congé de maternité sont versées en totalité par la Sécurité sociale, sans complément de l'AG2R.

Pour que votre employeur fasse la demande de complément à l'AG2R, il faut lui faire parvenir les relevés de la Sécurité sociale (faites-en des copies). Demandez-lui de les expédier à l'AG2R au fur et à mesure de vos envois, et de ne pas les collecter jusqu'à la fin de votre arret, ou pire, votre retour (cela s'est vu).

Indemnités en cas d'arrêt anticipé (maladie)

Le médecin du travail (que vous aurez prévenu de votre grossesse en appelant le centre de médecine du travail dont vous dépendez), votre gynécologue, votre médecin traitant ou la sage femme qui vous suit peut estimer que votre état de santé n'est pas compatible avec votre maintien au travail : si un arrêt de travail est prescrit vous percevrez alors les indemnités habituelles versées par la Sécurité Sociale lors d'un arrêt maladie, auxquelles s'ajoute la complémentaire de salaire obligatoire de l'AG2R (ou organisme équivalent, mais plus de 90 % des cliniques souscrivent à l'AG2R), qui se déclenche dès que vous avez 1 an d'ancienneté dans la clinique. Cette assurance complémentaire complète les versements de la Sécurité Sociale jusqu'à 80 % du salaire.

Pensez à imprimer les attestations de versement des indemnités (via ameli.fr, attestations disponibles dès que l'argent est viré sur votre compte) pour les expédier à votre employeur qui les transfèrera à l'AG2R.

(Demandez à votre employeur de ne pas attendre pour expédier les attestations, les paiements ne sont déclenchés par l'AG2R que tous les 15 jours, à date fixe, si votre dossier est traité juste après, cela décale le paiement.)

Article ASVinfos Arrêt maladie : que dois-je faire et combien serai-je payé ?

Arrêt  "congé pathologique"

Source : site ameli.fr : "En cas d'état pathologique résultant de la grossesse : une période supplémentaire de congé, n'excédant pas deux semaines, peut être accordée au cours de la période prénatale dès lors que vous avez effectué votre déclaration de grossesse. Le congé pathologique doit être prescrit par votre médecin.

À noter :

  • le congé pathologique peut vous être prescrit en une fois ou en plusieurs fois, mais dans la limite de 2 semaines maximum ;
  • le congé pathologique ne peut pas être reporté sur la période postnatale.

À noter : Le congé pathologique est indemnisé comme le congé de maternité (entièrement par la CPAM), et non comme un arrêt maladie.

Indemnités pendant le congé de maternité

C'est la sécurité sociale qui verse les indemnités journalières pendant le congé de maternité.

Pour un calcul des indemnités sécurité sociale pendant un congé de maternité : AMELI.fr (site de l'assurance maladie en France).

Congés : Article 34

 Extrait :"Des congés exceptionnels de courte durée, rémunérés, seront accordés :

Pour la naissance et l'adoption : trois jours. (ces 3 jours concernent le(la) conjoint(e) de la mère, celle-ci étant déjà en arrêt maternité), depuis 2024 il s'agit de 4 jours à prendre au moment de la naissance

Pour la paternité : 25 jours en tout, dont 4 à prendre au moment de la naissance, le reste dans les 6 mois suivant la naissance de l'enfant." Article 34 bis : Congé de paternité (remplacé). Attention : modification du Code du travail en 2023 https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F3156#

Grossesse et suspension du contrat : Article 39

"La salariée ne peut travailler pendant une période de huit semaines avant et après son accouchement.

Il est interdit d'employer des femmes dans les six semaines qui suivent leur accouchement."

La salariée peut réduire, à sa demande et sous réserve d'un avis favorable du professionnel de santé qui suit la grossesse, la période de suspension du contrat de travail qui commence avant la date présumée de l'accouchement d'une durée maximale de trois semaines, la période postérieure à la date présumée de l'accouchement étant alors augmentée d'autant.

Calcul des congés payés : Article 30

 Extrait : "Sont considérés comme périodes de travail effectif pour le calcul de la durée des congés payés :

        les périodes de congés légaux de maternité, d'adoption ou pour événements familiaux définis aux articles L. 223-4 et L. 226-1 du code du travail

        les congés pour enfant malade définis à l'article 37 de la présente convention collective."

Certaines périodes de suspension du contrat de travail sont assimilées à du travail effectif :

"Le congé de maternité et le congé d'adoption sont considérés comme du temps de travail effectif, notamment pour la détermination des droits liés à l'ancienneté et au calcul des congés payés". Article 8 : Prise en compte de la parentalité

Le congé parental et le congé de présence parentale sont pris en compte pour moitié dans le calcul de l'ancienneté, (mais n'accordent pas de droits aux congés).

Congé parental : Article 42

 "Tout salarié qui justifie d'une ancienneté minimale d'un an à la date de la naissance d'un enfant ou de l'arrivée au foyer d'un enfant de moins de trois ans peut soit bénéficier d'un congé parental, soit d'une réduction de la durée du travail dans les conditions légales et réglementaires.

 En cas de maladie, d'accident ou de handicap graves, le congé parental et la période d'activité à temps partiel de congé peuvent être prolongés au maximum d'un an."

Démission - rupture du contrat de travail pendant le congé de maternité ou d'adoption

Pour élever son enfant, le salarié peut, sous réserve d'en informer son employeur au moins quinze jours à l'avance, rompre son contrat de travail à l'issue du congé de maternité ou d'adoption ou, le cas échéant, deux mois après la naissance ou l'arrivée au foyer de l'enfant, sans être tenu de respecter le délai de préavis, ni de devoir de ce fait d'indemnité de rupture." Article 41 Grossesse et démission.

Aménagements d'horaire/du temps de travail pendant la grossesse

contrairement à une croyance fréquente, le droit du travail n'impose pas une diminution ou des aménagements d'horaire pour les femmes enceintes : les salariées qui en bénéficient ont une convention collective qui le prévoit. Ce n'est pas le cas dans notre branche.

Quand annoncer sa grossesse à son employeur ?

Le plus tôt possible pour deux raisons : - éviter de faire des radios et/ou d'être exposée à des produits toxiques pour la femme enceinte ou l'embryon

- prévenir votre employeur afin qu'il puisse organiser votre remplacement, un problème de santé pouvant survenir.

Allaitement

Le droit du travail prévoit que : « pendant une année à compter du jour de la naissance, la salariée allaitant son enfant dispose à cet effet d'une heure par jour durant les heures de travail ». Article L 1225-30 du code du travail.

L’heure d’allaitement est répartie en deux périodes de 30 minutes, l’une pendant le travail du matin, l’autre pendant l’après-midi ; Article R 1225-5

- la période où le travail est arrêté pour l’allaitement est déterminée par accord entre la salariée et l’employeur ;

- à défaut d’accord, cette période est placée au milieu de chaque demi-journée de travail .

L’allaitement peut avoir lieu dans l’établissement (article L 1225-31). La salariée peut choisir d’allaiter sur place ou bien de tirer son lait.

Le non-respect par l’employeur des dispositions relatives au droit d’allaiter sur son lieu de travail est sanctionné pénalement : des contraventions de 5ème classe (1 500 € ; 3 000 € en cas de récidive) peuvent être prononcées autant de fois qu’il y a de salariées concernées par l’infraction (R1227-6).

La convention collective du personnel des cliniques vétérinaires ne prévoit pas de possibilité de congé d'allaitement.

Plus de renseignements : Leche League France (Association pour le soutien à l'allaitement maternel)
Autre article ASVinfos : Question-réponse : Quitter son emploi pendant son congé de maternité

N'hésitez pas à informer la médecine du travail de votre grossesse : l'une de ses missions est la protection des femmes enceintes.

 

Legifrance.fr : 1875 Convention collective nationale des cabinets et cliniques vétérinaires du 5 juillet 1995. Etendue par arrêté du 16 janvier 1996 JORF 24 janvier 1996.
La convention collective en PDF : article ASVinfos "Convention Collective"
Article ASVinfos "Toxoplasmose"

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