Dixième anniversaire pour ASV le Congrès, l'évènement annuel dédié auxilaires vétérinaires, AV comme ASV ! C'est à Marseille, les 28 et 29 novembre prochains.
Seul congrès dédié à la profession d'ASV en France, ASV le Congrès est LE rendez-vous annuel incontournable pour toutes les auxiliaires vétérinaires souhaitant se former et s'informer. Rencontrer des confrères et consœurs venus de toute la France, découvrir les dernières innovations du secteur dans l’espace exposants sont aussi les piliers de cet événement.
Depuis sa création, ASV le Congrès s'est imposé comme le rendez-vous annuel incontournable des auxiliaires vétérinaires en France.
Fruit d'une collaboration entre l'AFVAC (Association Française des Vétérinaires pour Animaux de Compagnie), APFORM et l'AssAV (Association des Auxiliaires Vétérinaires), cet événement répond à un besoin croissant de formation continue au sein des équipes soignantes vétérinaires. Au cœur de cette initiative se trouve la volonté d'offrir aux ASV une opportunité unique d'actualiser leurs connaissances et de développer leurs compétences.
Le programme, soigneusement élaboré, propose un mélange équilibré de conférences, de travaux dirigés et de modules pratiques, couvrant des thèmes d'actualité essentiels à la profession.
Comme chaque année, 8 modules spécifiques d'une journée sont proposés par APForm. Ces modules peuvent être pris en charge par l'OPCO-EP.
Au programme :
Vendredi 28 novembre 2025
Programme AFVAC-AssAV
Les soins coopératifs : rôles clés de l’ASV
ASV et imageurs : liés pour améliorer la réalisation des images
L’euthanasie
Consensus et controverses autour de la stérilisation
Travaux dirigés AFVAC-AssAV
TD Nutrition : ration ménagère. Comment je gère ?
TD Pansements
TD Faune sauvage
TD Physiothérapie
Journées de formation continue APFORM
Planifier les activités de son pôle d’activité
Accueillir les tortues
Cas pratiques de soins intensifs
Secondez efficacement le vétérinaire en physiothérapie
Et un module commun Vétérinaires-ASV : Bien-être et santé mentale des équipes vétérinaires
Samedi 29 novembre 2025
Programme AFVAC-AssAV
ASV et chirurgien : unis pour optimiser le geste chirurgical
Comment accompagner le propriétaire dans les affections chroniques
Analyses biologiques : comment les améliorer
Le monde vétérinaire face aux enjeux ecologiques / le médicament et l’ASV ?
Travaux dirigés AFVAC-AssAV
TD Comportement - Comment gérer le chat agressif ?
TD Contention NACs
TD Nouveau client, nouveau collègue. Comment accueillir au mieux ?
TD Césarienne
Journées de formation continue APFORM
Accompagnement bienveillant des équipes en ESV
Assistance en chirurgie - Partie 1 orthopédie
Suivi nutrionnel des troubles digestifs chroniques et hépatiques
Cas pratiques d’histologie et cytologie
Au-delà de la formation, ASV le Congrès offre un lieu d'échange unique.
Les participants ont l'opportunité de rencontrer leurs pairs, de partager leurs expériences et de dialoguer avec des experts. Ces rencontres sont complétées par une exposition commerciale, permettant de découvrir les nouveautés et d'échanger avec les délégués.
Les circonstances vous amènent à envisager de quitter la clinique où vous travaillez.
Que ce soit parce que vous devez suivre un conjoint, que vous avez trouvé le poste de vos rêves, que vous créez votre entreprise, que vous avez une maladie chronique qui vous fait souffrir au quotidien, ou que travailler devient pour vous une corvée, entraîne des troubles physiques allant jusqu'aux crises d’angoisses, à de l’insomnie ou même aux idées noires : vous avez décidé de passer à autre chose.
Ne démissionnez pas sur un coup de tête. Discutez avec des collègues et des proches. Si tous pensent qu’il faut que vous changiez d’entreprise, ce sont des avis à prendre en compte.
Attention, si vous claquez la porte en criant à votre employeur : "Je démissionne !", la démission peut être orale. Si c'était juste dit dans un instant de colère, il faut vite revenir sur vos paroles en écrivant que ce que vous étiez sous le coup de l'émotion et que vous ne voulez pas réellement partir. Le législateur écrit qu'il faut "une volonté claire et non équivoque de démissionner".
Avant toute action définitive, demandez un entretien avec votre employeur, non pour lui annoncer votre démission prochaine, mais, si possible, pour lui parler de ce qui ne va pas. En effet, il arrive souvent que l’employeur ne soit pas conscient que certaines situations vous mettent en difficulté… ou que vous voulez une augmentation.
Si vous devez suivre un conjoint, c’est une démission légitime qui vous permet de bénéficier de l’allocation chômage. Il faudra une preuve de vie commune. C’est une solution qui fonctionne si votre conjoint est muté, ou si vous vous mariez ou vous pacsez et que vous le rejoignez (moins de 2 mois après). C’est aussi possible dans le cas de la création ou de la reprise d’une entreprise ou le lancement d’une activité de travailleur indépendant.
Si ce sont des raisons de santé qui vous poussent à envisager de quitter votre entreprise, attendez d’aller mieux pour concrétiser cette idée. Votre rétablissement est prioritaire, et vous pensez peut-être trop tôt à la démission. Votre état de santé peut vous empêcher de travailler pendant une période indéterminée ou vous limiter pour chercher du travail : prenez le temps de vous soigner. Vous pouvez appeler la médecine du travail pour un entretien à ce sujet. Il est cependant tout à fait possible de démissionner pendant un arrêt malade, vous effectuerez votre préavis pendant votre arrêt s’il est assez long. Si ce n’est pas le cas il faudra reprendre le travail jusqu’à la date de fin du préavis.
Si vous avez un projet de formation ou de création d’entreprise, renseignez-vous avant toute démission car l’allocation chômage dépend de la validation par l’ATpro et un certain nombre d’aides ne seront pas versées si les démarches ne sont pas faites dans l’ordre prévu. Pensez à vous adresser à un CEP Conseil en évolution professionnelle (CEP)
Annonce à l’employeur
En fonction de votre relation avec votre employeur, vous pouvez prévoir de l’informer à l’avance, pour qu’il ait le temps de recruter votre remplaçante et que vous puissiez faire une transmission en douceur.
À la fin de votre contrat, si vos relations sont bonnes, vous pourrez lui demander une lettre de recommandation.
Il peut n’y avoir aucune bonne manière d’atténuer la réaction de votre employeur à l’annonce de votre démission, mais s’il ne s’y attend pas, vous pouvez tenter de le prévenir d’abord oralement (ce n’est pas une obligation, mais une suggestion de politesse).
Notification formelle
Vous confirmerez votre décision par écrit. La lettre de démission doit être formelle, précise, indiquer la date de départ envisagée, la durée du préavis (selon la durée de présence dans la structure, deux mois au-delà de 2 ans de présence pour les échelons 2 à 5 (le personnel d’accueil et de secrétariat, les auxiliaires vétérinaires et les ASV). Cette lettre doit indiquer également votre souhait éventuel d’une dispense de préavis, totale ou partielle. La date de votre dernier jour de travail est une information importante à mentionner.
Il faudra remettre la lettre de démission en mains propres contre décharge ou l’envoyer en recommandé avec accusé de réception (la valeur légale est équivalente). Le préavis débute dès réception de la lettre ou de l’avis de notification. Le site de La Poste vous permet d’envoyer un courrier recommandé en ligne .
Respect du préavis
Vous devrez effectuer le préavis prévu par la convention collective nationale des cabinets et cliniques vétérinaires sauf si votre employeur vous en dispense : sa durée est au maximum de 2 mois après 2 ans de présence dans l’entreprise (échelons 2 à 4). Votre ancienneté dans le métier n’est pas prise en compte, c’est votre date d’arrivée dans la clinique qui sert de base de calcul. Les durées de préavis sont indiquées dans l’article Rupture de contrat - démission - préavis
Attention : ce n'est pas la date de rédaction de votre lettre qui est le point de départ du préavis mais la date de réception de ce courrier : celle de la remise en main propre si c'est votre choix ou celle de présentation du recommandé par la Poste.
Un arrêt maladie ne modifie pas fin de votre préavis (vous terminez à la date prévue ou convenue si une dispense a été acceptée).
Si des congés sont prévus pendant votre période de préavis, votre préavis est décalé d’autant de jours que la durée des congés, sauf si votre employeur vous permet de ne pas en tenir compte. Si vous souhaitez partir rapidement, pensez à demander une dispense de préavis dans votre courrier de démission (ou à une annulation de vos congés, qui est encore possible avant votre démission, sous réserve de l'accord de votre patron). Votre employeur a le droit de refuser ces demandes.
Exemple : Vos 4 semaines de congés sont prévues en août, vous démissionnez le 1er juillet, votre dernière journée travaillée sera le 29 septembre (4 semaines après le 31 août). Vous serez évidemment payée jusqu’au 29 septembre.
Si vous souhaitez ne pas effectuer la durée totale du préavis, il est conseillé de faire la demande de dispense (totale ou partielle) dans votre lettre de démission, en indiquant la date où vous souhaitez être libéré.
Organisation de la passation
Pensez à préparer la transmission des informations, tâches en cours, consignes spécifiques, pour assurer une continuité optimale au sein de l’équipe et faciliter l’intégration du/de la remplaçant(e).
Maintenir professionnalisme, ponctualité et discrétion, notamment sur la communication de votre départ auprès de la clientèle (à décider avec l’employeur).
Préparation administrative
Votre employeur doit vous fournir les documents de fin de contrat le jour de votre départ : certificat de travail, solde de tout compte, attestation France Travail (ex Pôle emploi). article L1234-19 du Code du travail
Vous pouvez rappeler cette obligation en communicant les informations complémentaires à transmettre au gestionnaire de paie : vos heures supplémentaires restant à payer, vos jours de congés et les primes éventuelles que vous deviez recevoir.
Il arrive (fréquemment) que la remise des documents ne soit pas faite selon ces règles, mais pour demander réparation il faut que le salarié apporte la preuve du préjudice qu’il a subi. Si les documents ne vous sont pas remis votre dernier jour de travail, n’hésitez pas à faire une demande par mail pour dire que vous ne les avez pas reçus et demander à quelle date ils seront remis.
Une tolérance jusqu'à la fin du mois en cours est admise.
Vous n'êtes pas obligé de signer le solde de tout compte (le fait de signer vous limite à 6 mois de contestation possible). C'est un document qui présente fréquemment des erreurs, prenez le temps de vérifier ce qui est payé, si nécessaire de demander le détail du calcul (l'employeur a l'obligation de vous fournir ces explications) avant de signer. Vous avez aussi le droit de ne pas signer et malgré cela, la remise des documents reste obligatoire
Anticipation de la suite
Préparer la transition professionnelle : mise à jour du CV, recherche d’emploi, formations éventuelles, réflexion sur la suite de carrière, inscription auprès de France travail, création d'un profil sur Linkedin...
En respectant ces étapes, il est possible de quitter son poste sereinement tout en préservant de bonnes relations professionnelles et en facilitant la continuité pour l’équipe et les animaux pris en charge.
[Vos coordonnées] Nom Prénom Adresse Code Postal, Ville Courriel (facultatif) Téléphone (facultatif)
[Coordonnées de la clinique] Nom de la clinique vétérinaire À l’attention de [Nom de l’employeur ou du responsable RH] Adresse Code Postal, Ville
Lieu, Date
Indiquer : Courrier en recommandé avevc AR ou Courrier en double exemplaire remis en main propre contre signature
Objet : Démission
Docteur(s),
Je vous informe, par la présente, de ma décision de démissionner de mon poste de [votre poste] que j’occupe au sein de votre clinique depuis le [date d’embauche].
Conformément à l’article 48 de la convention collective des Cabinets et cliniques vétérinaires, je respecterai le préavis prévu, soit [durée du préavis, généralement 1 ou 2 mois selon l’ancienneté, précisé par la convention collective].
[Ou alors :
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir m’accorder une dispense totale de l’exécution de mon préavis et d’autoriser la rupture effective de mon contrat à compter du [date souhaitée de départ], sans que cela n’entraîne de retenue sur mon salaire.
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir m’accorder une dispense partielle de mon préavis et d’autoriser la rupture effective de mon contrat à compter du [date souhaitée de départ], c'est à dire après avoir effectué une partie du préavis, sans que cela n’entraîne de retenue sur mon salaire.
Si vous acceptez ma demande, je vous remercie de me confirmer votre accord par écrit.]
Ainsi, mon contrat prendra fin le [date de fin de préavis - Attention, légalement cette date est calculée à partir de la première date de présentation du courrier en recommandé], qui sera mon dernier jour de travail.
Je vous prie de bien vouloir me remettre un certificat de travail, une attestation Pôle Emploi et un solde de tout compte à la date de mon départ.
Je vous remercie pour la confiance accordée et pour l’expérience professionnelle acquise au sein de votre établissement.
Je vous prie de recevoir Docteurs, mes sincères salutations.
[Signature]
Si courrier remis en main propre contre signature, date de remise, nom et prénom du signataire et signature.
Depuis des années, nous avons pris l'habitude de faire nos recherches sur Internet via les moteurs de recherche grand public, Google en tête, et éventuellement Bing, DuckDuckGo ou autre Qwant. Mais l'émergence de l'intelligence artificielle (IA) est en train de modifier nos habitudes.
Que ce soit pour des recherches privées ou professionnelles, de plus en plus de personnes utilisent les IA génératives*, presque toutes pouvant maintenant effectuer des recherches sur le web. Certaines s'en sont fait la spécialité. Quels avantages, comment les utiliser et aussi comment s'en méfier ? ASVinfos tente d'y répondre...
*qui générent (créent) du texte, des images, des vidéos, en réponse à des demandes
Avant, on tapait des mots dans Google, parfois une phrase, et on obtenait une liste de liens à consulter censés nous apporter l'information souhaitée. Ensuite, à nous d'ouvrir les liens et d'analyser les pages.
Avec les IA, c'est différent : on demande aux IA de faire la recherche, de sélectionner les meilleurs résultats et de nous en donner une synthèse. Plus besoin de feuilleter les différents sites, les résultats nous arrivent tout cuits. Et tout ça en langage naturel, c'est-à-dire en posant la question comme on l'aurait fait à un humain, avec la possibilité de continuer à poser des questions pour obtenir des éclaircissements si besoin.
Les avantages de la recherche par IA : simplicité, gain de temps, analyse avancée
La simplicité d'utilisation est un énorme avantage : plus besoin d'identifier les bons mots-clefs, poser une simple question suffit.
Par exemple, si on tape "Explique-moi le diabète chez le chat" sur Google, on obtient une liste de sites, plus ou moins pertinents, et il faut aller voir les différentes pages pour obtenir des informations.
En tapant la même phrase sur Perplexity (a priori l'outil le plus performant actuellement - voir plus bas), on obtient une synthèse informative.
Résultat Perplexity
Le diabète chez le chat est une maladie endocrinienne chronique caractérisée par une augmentation persistante du taux de glucose dans le sang (hyperglycémie. Cette pathologie touche environ 1 chat sur 80 et devient de plus en plus fréquente dans la population féline
Le diabète survient lorsque le pancréas ne produit plus suffisamment d'insuline ou lorsque l'organisme ne parvient plus à utiliser correctement cette hormone. L'insuline joue un rôle vital en permettant au glucose présent dans le sang de pénétrer dans les cellules pour leur fournir l'énergie nécessaire. Sans cette hormone, le sucre s'accumule dangereusement dans le sang.
Lire la suite...
Diabète de type 1 (insulino-dépendant ou juvénile) : Il est causé par un manque absolu d'insuline suite à la destruction des cellules bêta du pancréas par une maladie auto-immune. Cette forme est extrêmement rare chez le chat et touche principalement les jeunes animaux
Diabète de type 2 : Il représente la forme la plus répandue chez le chat. Il résulte d'un manque relatif d'insuline, où le pancréas produit encore de l'insuline en quantité normale, mais les cellules développent une résistance à cette hormone. Avec le temps, la production d'insuline peut également diminuer, aggravant le problème.
Symptômes caractéristiques
Les signes cliniques du diabète félin sont facilement reconnaissables et constituent une urgence vétérinaire :
Polyurie-polydipsie : Le chat urine beaucoup plus que d'habitude car les reins ne peuvent plus filtrer correctement le glucose, qui passe directement dans les urines. Cette perte d'eau entraîne une déshydratation qui pousse l'animal à boire excessivement.
Perte de poids malgré un appétit maintenu ou augmenté : Le défaut d'insuline empêche l'utilisation du glucose par les tissus, obligeant l'organisme à puiser l'énergie dans les graisses et les protéines. Le chat peut même développer une polyphagie (augmentation de l'appétit) tout en maigrissant.
Altération de l'état général : On observe une fatigue importante, une faiblesse musculaire, des troubles locomoteurs (difficulté à sauter), un pelage terne et de mauvaise qualité.
Facteurs de risque et causes
Plusieurs facteurs prédisposent au développement du diabète félin :
Le surpoids constitue la cause principale du diabète de type 2 chez le chat. Un chat pesant plus de 7 kg présente un risque accru.
L'âge : Les chats de plus de 8 ans sont davantage prédisposés.
Le sexe : Les mâles castrés sont plus fréquemment touchés.
La race : Certaines races comme les Birmans présentent une prédisposition génétique.
Les maladies concomitantes : La maladie de Cushing, les pancréatites, les maladies rénales ou infectieuses peuvent favoriser l'apparition du diabète.
Diagnostic
Le diagnostic repose sur plusieurs examens complémentaires :
Prise de sang pour mesurer la glycémie et le taux de fructosamine (qui reflète la glycémie moyenne des 2-3 dernières semaines)
Analyse d'urine pour détecter la présence de glucose
Test de réponse à l'ADH pour différencier le diabète sucré du diabète insipide
Complications
Sans traitement approprié, le diabète peut évoluer vers une acidocétose diabétique, complication potentiellement mortelle. L'organisme, privé de glucose utilisable, métabolise les graisses en produisant des corps cétoniques. Leur accumulation provoque une acidose dangereuse caractérisée par une perte d'énergie extrême, des vomissements et une déshydratation sévère.
Le diabète félin nécessite une prise en charge vétérinaire rapide et un suivi régulier pour optimiser les chances de rémission et maintenir une bonne qualité de vie à l'animal.
On obtient une synthèse étendue de l'ensemble des sources trouvées sur le web, et même, en fonction des agents IA utilisés, une analyse plus ou moins poussée des résultats.
De plus, on peut demander à l'IA d'adapter sa réponse en fonction du public que l'on veut toucher. Pour reprendre l'exemple ci-dessus, la réponse de Perplexity a été donnée à Claude 4 Sonnet (les qualités rédactionnelles de Claude 4 sont reconnues), en lui demandant d'en faire un résumé accessible au grand public.
Résumé par Claude 4 Sonnet
Le diabète chez le chat : une maladie endocrinienne en augmentation
Le diabète chez le chat est une maladie hormonale caractérisée par un excès de sucre dans le sang qui touche environ un chat sur 80. Cette pathologie survient lorsque le pancréas ne produit plus assez d'insuline ou que l'organisme devient résistant à cette hormone essentielle permettant au glucose de pénétrer dans les cellules.
Chez le chat, le diabète de type 2 représente la forme la plus courante. Il se développe progressivement lorsque les cellules deviennent résistantes à l'insuline, contrairement au type 1, extrêmement rare, qui résulte d'une destruction complète des cellules productrices d'insuline.
Lire la suite...
Les symptômes sont facilement reconnaissables : soif et urines excessives, amaigrissement malgré un appétit maintenu ou augmenté, et dégradation de l'état général avec fatigue et pelage terne. Ces signes s'expliquent par l'incapacité des tissus à utiliser le glucose disponible, obligeant l'organisme à puiser dans ses réserves.
Le surpoids constitue le principal facteur de risque, particulièrement chez les chats de plus de 8 ans et les mâles castrés. Certaines races présentent également une prédisposition génétique. Le diagnostic repose sur des analyses de sang et d'urine mesurant les taux de glucose.
Sans traitement, le diabète peut évoluer vers une acidocétose diabétique, complication potentiellement mortelle. Cependant, avec une prise en charge vétérinaire rapide et un suivi approprié, de nombreux chats diabétiques peuvent retrouver une qualité de vie normale, certains bénéficiant même d'une rémission complète.
Les inconvénients et risques à connaître
Les IA peuvent mentir !
Le risque principal des IA, c'est qu'elles peuvent inventer des informations tout en ayant l'air sûres d'elles. En effet, actuellement, les IA génératives s'efforcent de donner des réponses, même à des questions pour lesquelles elles n'ont pas de données. Elles peuvent inventer des statistiques, se tromper dans les citations, raconter des événements qui n'ont jamais eu lieu,... On appelle cela des hallucinations.
Une étude de la Columbia Journalism Review, publiée en mars 2025, révèle un chiffre alarmant : près de 60% des réponses générées par IA contiendraient des erreurs.
C'est pourquoi il est indispensable de vérifier systématiquement les résultats obtenus, ce qui évidemment limite le gain de temps et de simplicité décrit ci-dessus. Or beaucoup d'utilisateurs font preuve de négligence, et ne vérifient pas les informations.
La vérification est indispensable. Une façon d'aider à cette vérification est de mettre en compétition plusieurs IA, en leur posant la même question, puis en comparant les réponses. Il est aussi possible de confier les réponses des différentes IA à une autre IA en lui demandant de relever les différences ! Mais finalement la vérification par l'humain reste nécessaire.
Vérifier d'où viennent les informations
Il est indispensable de connaître les sources qu'ont utilisées les IA pour trouver les informations, ce qui permet de les consulter soi-même et de vérifier leur pertinence et la rectitude d'utilisation par l'IA.
Heureusement, actuellement la plupart des IA ont acquis cette fonctionnalité indispensable. Notre conseil : n'utilisez jamais une IA qui n'est pas capable de citer ses sources. Vous n'aurez aucun moyen de savoir si elle vous ment !
Attention à la paresse intellectuelle
La recherche sur Google vous obligeait à évaluer plusieurs sources, à repérer les contradictions, et à construire votre propre opinion, ce qui contribuait à développer votre esprit critique. Avec l'IA, la tentation existe de se contenter de la réponse fournie.
Ainsi, vient de paraître une étude portant sur l'impact cognitif de l'utilisation des modèles de langage étendu (LLM) comme ChatGPT par rapport aux moteurs de recherche traditionnels ou à l'écriture sans aide. L'utilisation des IA réduit la charge cognitive et l'activité neuronale, suggérant une diminution de l'engagement dans les processus de pensée critique et de mémorisation. En revanche, l'écriture sans outil ou avec un moteur de recherche implique une activité cérébrale plus intense et favorise la génération d'idées et la mémorisation.
Des limites techniques
On a tendance à l'oublier : une recherche par IA consomme 10 fois plus d'énergie qu'une recherche sur Google. Il est important de prendre en compte cette notion cruciale, et d'utiliser ces outils à bon escient. Pour une recherche simple, ne nécessitant pas de réflexion, préférez votre moteur habituel !
Autre point technique à prendre en compte : la confidentialité. En fonction de leur paramétrage, les IA conserveront en mémoire vos recherches et leurs résultats, pour améliorer leur apprentissage, et potentiellement, en fonction du cadre légal de leur pays d'origine, à d'autres fins pas toujours précisées. Regardez bien les paramètres de confidentialité de votre compte ! Ceci est vrai également pour les moteurs de recherche comme Google, et c'est pourquoi certaines personnes préfèrent utiliser des moteurs de recherche sécurisés comme DuckDuckGo ou autres.
Des outils IA pour rechercher
Il n'est pas possible aujourd'hui de faire la liste complète des agents IA pouvant faire des recherches sur Internet, d'autant que de nouveaux agents sortent presque tous les jours, ni de faire un tableau comparatif des meilleurs agents IA de recherche : les tests n'auront plus de valeur dans deux semaines. Cependant, voici une brève présentation de 4 solutions. Toutes ont des capacités de recherche sur le web, mais chacune a ses qualités propres... et ses défauts.
Perplexity est actuellement (juin 2025) généralement considéré comme l'IA de recherche web la plus performante par sa rapidité, sa capacité à citer ses sources (avec liens cliquables) et à les comparer, la possibilité de sélectionner uniquement des sources académiques, et d'une manière générale la crédibilité de ses réponses. D'après Caddy 2025, le taux d'erreur ne serait que de 37% ! Ce qui reste considérable et doit vous amener à être vigilant.
Il existe de nombreux modèles GPT, mais d'une manière générale, il apparaît que ChatGPT aurait tendance à ne pas citer systématiquement ses sources, voire à inventer des citations ou des références à des documents qui n'existent pas !
Cependant, les nouvelles versions, et surtout l'apparition de la fonction Deep Reseach* (payante), permettent des citations avec documentation complète et liens directs vers les sources. Le processus de recherche est transparent, montrant en temps réel les sites consultés
En mode conversation standard, aucune indication des sources n'est fournie pour les informations des données d'entraînement. Depuis novembre 2024, Claude dispose de fonctionnalités de citations, et un mode de recherche avancée (payant). Quand la recherche web est activée, Claude indique clairement quelles informations proviennent de recherches en direct et quelles de ses données d'entraînement, avec des liens vers les sources.
Il semble qu'en version de base, la citation des sources pose de nombreux problèmes. Les utilisateurs rapportent fréquemment des citations non pertinentes ou incorrectes dans les réponses générées. Cependant la fonctionnalité Deep Research (payante) permet l'obtention de citations fiables avec consultation possible.
Nos conseils
Méfiez-vous des comptes gratuits ! Les recherches sont de bien meilleure qualité en utilisant un compte payant avec recherche avancée. A noter que le compte gratuit Perplexity autorise 3 recherches avancées par jour.
Utilisez plusieurs IA pour vos recherches, et comparez les résultats. Cela facilite le repérage des anomalies. Vous pouvez regrouper tous les résultats et les confier à un IA pour lui demander de vérifier leur exactitude, leur cohérence, et d'en faire une synthèse.
Vérifiez toujours le résultat. Le taux d'erreur est encore très élevé. Consultez systématiquement les sources, c'est le seul moyen de savoir si elles ont été correctement interprétées. Malheureusement, vous vous apercevrez que ce n'est pas toujours le cas !
Je m’appelle Isabelle, je suis Gestionnaire de sinistres chez Agria et j’ai été ASV pendant presque 20 ans.
Prendre soin des animaux a toujours été une seconde nature chez moi. Depuis toute petite, j’avais l’habitude de récupérer les animaux perdus et blessés de toutes espèces (chiens, chats, escargots, souris, poules…). J’ai grandi dans une famille issue d’un milieu agricole du côté de ma mère, j’étais donc entourée d’animaux de la ferme durant toute mon enfance.
Mon parcours professionnel a été guidé par cette passion. J'ai commencé par une formation à distance, suvie de stages en clinique et d'une formation continue. Pour terminer, j’ai passé une VAE (Validation des Acquis de l'Expérience).
À quel moment as-tu commencé à ressentir le besoin de changer de voie ?
J’ai ressenti le besoin de changer de voie principalement en raison du manque de reconnaissance dans la profession de manière générale et du sentiment d’avoir fait le tour de mon métier d’ASV sur le terrain. À tout cela s’est ajouté un désir de ralentir mon rythme professionnel afin de me recentrer sur ma vie personnelle et familiale.
Toutes ces raisons m’ont poussée à chercher de nouveaux défis à relever.
Avais-tu des appréhensions à l'idée de changer de métier ?
Bien sûr. Après avoir travaillé pendant 20 ans dans un secteur très particulier qui ne ressemble à aucun autre, j'avais des appréhensions à l'idée de quitter le terrain et le lien direct avec les animaux.
Les tâches d’ASV sont tellement spécifiques et différentes de tout le reste que ça m’a forcément fait un peu douter : est-ce que je vais réussir à m’adapter à un autre domaine ? Est-ce que je suis vraiment capable de faire autre chose ?
Comment as-tu découvert le métier de Gestionnaire de sinistres dans les assurances pour animaux ?
Dans les dernières années où j’ai exercé comme ASV, j’ai vu les assurances pour animaux prendre de plus en plus de place dans les cliniques vétérinaires.
À la fin de ma carrière en tant qu’ASV, j’étais devenue responsable du front office : j’accueillais les clients et je gérais le service client au quotidien. Parmi mes tâches, il y avait notamment le remplissage des feuilles de remboursement pour les assurances. Je trouvais cette solution vraiment géniale, car elle permettait d’aider financièrement les propriétaires d’animaux, compte tenu des tarifs élevés des factures vétérinaires.
Ce qui me plaît le plus dans le métier de Gestionnaire de sinistres, c'est de garder un lien avec les propriétaires d'animaux et leurs animaux de compagnie. Je continue à les aider, mais d'une manière différente.
À quoi ressemble une journée type pour toi aujourd’hui ?
Ma journée est divisée en plusieurs tâches distinctes. Ma mission principale est de répondre aux questionnements et inquiétudes des propriétaires d’animaux que ce soit par mail ou par téléphone. Ensuite je gère toute la partie réception des demandes de remboursement, et ça de manière efficace et rapide. Je suis également en contact constant avec les cliniques vétérinaires pour échanger sur les différents dossiers en cours, pour assurer une coordination et une gestion optimale des dossiers.
En plus de gérer des sinistres, tu interviens également en tant que formatrice lors de séminaires et conférences. Peux-tu nous en dire plus ?
Effectivement, à la fin de ma carrière d’ASV, j’ai eu l’opportunité d’intervenir en tant que formatrice en école privée pour futurs ASV. J’ai toujours eu plaisir à transmettre mes connaissances et à animer des présentations. C’est donc tout naturellement que cette expérience m’a conduite à intervenir lors de conférences et séminaires sur l’assurance santé animale, dans le cadre de mon métier de Gestionnaire de sinistres chez Agria Assurance pour Animaux.
Ces moments d’échange sont particulièrement enrichissants, car ils ajoutent une dimension pédagogique et interactive à mon activité professionnelle.
À qui s’adressent tes formations ?
Les formations que j’anime s’adressent aussi bien aux ASV, aux étudiants en école vétérinaire, qu’aux vétérinaires lors de séminaires régionaux et nationaux organisés par l’AFVAC.
L’objectif est d’aider les professionnels de la santé animale à mieux répondre aux questions les plus fréquentes des propriétaires de chats et chiens concernant l’assurance pour animaux.
Ayant moi-même exercé en tant qu’ASV, j’ai souvent été confrontée à des questions de propriétaires d’animaux qui restaient sans réponse, faute d’informations claires sur l’assurance santé animale. Mon but est de fournir tous les éléments nécessaires pour que ces professionnels puissent mieux renseigner et assister les propriétaires d'animaux.
Quel regard portes-tu aujourd’hui sur ta reconversion et quels conseils donnerais-tu à un(e) ASV qui hésite à changer de voie ?
Je suis très fière de ma reconversion et je ne regrette en rien d’avoir sauté le pas. Je m’épanouis dans mon métier au sein d’Agria et mon équilibre vie professionnelle et vie personnelle est beaucoup plus simple à gérer.
Le métier d’ASV est un métier pluridisciplinaire, il permet facilement de tenter une reconversion et cela dans de nombreux domaines, mais il ne faut surtout pas redouter le changement.
D’un point de vue personnel, voici ce qui m’a aidée lors de ma reconversion :
Établir un tableau avec les aspects positifs et négatifs de mon poste actuel d'ASV.
Lire les parcours de reconversion d’ASV, souvent partagés sur les réseaux sociaux pour s’inspirer.
Faire un bilan de compétences.
Prendre le temps de penser à mon avenir et à ce qui me rend heureuse.
Si vous ne vous sentez plus aussi bien dans votre métier, il est essentiel de prendre soin de vous et de considérer d'autres options.
Le congé de validation des acquis de l'expérience (VAE) est un droit inscrit dans le Code du travail qui permet à tout salarié de s'absenter de son travail pour préparer son dossier de VAE, bénéficier d'un accompagnement et/ou passer les épreuves devant le jury de certification, tout en conservant sa rémunération.
Ce dispositif constitue une opportunité pour les auxiliaires vétérinaires souhaitant faire reconnaître officiellement leurs compétences professionnelles acquises par l'expérience.
Le congé VAE est une autorisation d'absence accordée au salarié qui souhaite faire valider les acquis de son expérience en tout ou partie pendant son temps de travail (articles L6422-1 et L6422-2 du Code du travail). Il s'agit d'un droit légal qui permet de dédier du temps spécifiquement à la démarche de validation.
Concrètement, ce congé vous permet de :
préparer votre dossier de validation ;
suivre des sessions d'accompagnement avec un conseiller VAE ;
participer à la session d'évaluation organisée par l'organisme certificateur ;
bénéficier de formations complémentaires si nécessaire.
Contrairement au congé individuel de formation (CIF) ou au projet de transition professionnelle (PTP), le congé VAE est spécifiquement dédié à la validation d'acquis existants et non à l'acquisition de nouvelles compétences. Sa durée est également limitée et sa procédure simplifiée.
Durée maximale du congé
Depuis la loi du 21 décembre 2022 et le décret du 10 avril 2024, la durée maximale du congé VAE est de 48 heures par session d'évaluation (doublée par rapport aux 24 heures précédentes). Cette durée s'applique aux VAE initiées à compter du 13 avril 2024.
Ces 48 heures peuvent être utilisées de façon flexible :
en une seule fois pour participer à la session d'évaluation ;
de manière fractionnée pour suivre différentes séances d'accompagnement ;
réparties sur l'ensemble de votre parcours VAE.
Par exemple : vous pouvez utiliser 24 heures pour trois journées de formation de 8 heures chacune, et 24 heures pour douze sessions d'accompagnement de 2 heures chacune.
Possibilités d'extension
Cette limite de 48 heures peut être augmentée par convention ou accord collectif de travail, notamment pour :
Les salariés n'ayant pas atteint un certain niveau de qualification.
Les salariés dont l'emploi est menacé par les évolutions technologiques.
Conditions d'éligibilité
Ancienneté requise
Pour bénéficier du congé VAE, vous devez justifier d'une expérience professionnelle d'au minimum un an (soit 1 607 heures) en rapport avec la certification visée. Cette expérience peut avoir été acquise dans différents contextes : salariat, bénévolat, volontariat, ou activité indépendante.
Conditions spécifiques
Tout salarié peut demander ce congé, qu'il soit en CDI ou CDD (y compris intérimaire).
Pour les salariés en CDD, le congé doit commencer au plus tard dans les douze mois qui suivent la fin du contrat.
La démarche VAE doit être effectuée à titre personnel par le salarié.
Vous devez avoir obtenu la recevabilité de votre candidature auprès de l'organisme certificateur.
Aspects financiers
Rémunération pendant le congé
Pendant toute la durée du congé VAE, vous continuez de percevoir votre rémunération habituelle. Le maintien du salaire est assuré par votre employeur dans la limite légale de 48 heures par session d'évaluation. Ce congé de 48 heures correspond bien à 48 heures effectives de temps de travail, et non simplement à deux jours ouvrés. Ces 48 heures peuvent être prises de façon continue ou fractionnée, selon les besoins du salarié et l'organisation de l'entreprise.
Ces heures sont considérées comme du temps de travail effectif pour :
le calcul de votre ancienneté dans l'entreprise,
vos droits aux congés payés,
votre protection sociale.
Attention : votre congé VAE ne peut pas être déduit de vos droits aux congés payés.
Droits et obligations de l'employeur
Votre employeur ne peut pas refuser votre demande de congé VAE. Cependant, il dispose de certaines prérogatives encadrées par la loi. Votre employeur peut reporter votre congé si votre absence peut être préjudiciable au bon fonctionnement de l'entreprise. Ce report doit être dûment motivé et formulé par écrit.
Procédure de report
La durée maximale du report est limitée à 1 mois à compter de la réception de votre demande.
L'employeur doit justifier les raisons du report.
Un nouveau délai de demande s'applique après le report.
Depuis la réforme de décembre 2023, votre employeur dispose de 15 jours calendaires pour répondre à votre demande (contre 30 jours auparavant). L'absence de réponse dans ce délai vaut acceptation automatique de votre demande.
Droits et protections du salarié
Protection de l'emploi
Le congé VAE ne peut pas constituer un motif de licenciement ou de sanction disciplinaire. Vous bénéficiez d'une protection similaire à celle accordée pour les autres congés de formation.
À votre retour de congé :
Vous retrouvez votre poste ou un poste similaire.
Votre rémunération ne peut pas être diminuée du fait de votre absence.
Vous devez présenter une attestation de présence fournie par l'organisme certificateur.
Renouvellement
Vous pourrez demander un nouveau congé VAE auprès du même employeur uniquement après un délai d'un an minimum.
En pratique : comment demander son congé VAE
Étape 1 : Préparer votre dossier
Avant de faire votre demande, assurez-vous d'avoir :
identifié la certification visée en rapport avec votre expérience d'auxiliaire vétérinaire ;
obtenu la recevabilité de votre candidature auprès de l'organisme certificateur ;
planifié les différentes étapes de votre parcours VAE.
Étape 2 : Rédiger votre demande écrite
Votre courrier d'autorisation d'absence doit inclure :
la certification professionnelle visée ;
les dates, la nature et la durée des actions envisagées ;
le nom de l'organisme certificateur ;
les détails du parcours d'accompagnement prévu ;
tout document attestant de la recevabilité de votre candidature.
Adressez votre demande à votre employeur au moins 30 jours avant le début des actions de VAE (ce délai a été réduit depuis la réforme, il était auparavant de 60 jours).
Étape 4 : Sécuriser l'envoi
Assurez-vous de pouvoir prouver la date de réception de votre demande par l'employeur :
Lettre recommandée avec accusé de réception.
Ou remise en main propre contre signature datée.
Étape 5 : Attendre la réponse
Votre employeur dispose de 15 jours pour répondre. En cas de silence, votre demande est automatiquement acceptée.
Les dermatophytoses, souvent appelées teignes, sont des infections cutanées provoquées par des champignons. Elles sont très contagieuses, non seulement d'animal à animal, mais aussi de l'animal à l'homme. Les spores de ces champignons contaminent le milieu de vie de l'animal infecté, et sont une source de recontamination permanente.
Pour éviter les contaminations humaines et les recontaminations des animaux, il est indispensable de mettre en place un plan de gestion de l'environnement. L'auxiliaire vétérinaire a son rôle à jouer pour apporter tous les conseils nécessaires au propriétaire.
Les spores sont les "graines" des dermatophytes. Elles permettent la transmission de la teigne par contact, mais ne se multiplient pas dans l'environnement (en tout cas pour les champignons rencontrés en général chez le chien et le chat). Les spores ne survivent que quelques mois dans l'environnement. Cependant il est nécessaire de pratiquer un traitement environnemental afin de minimiser le risque de transmission (zoonotique à l'homme et inter-animale) et les recontaminations qui peuvent faire croire à un échec de traitement.
Le protocole de prise en charge de l'environnement est différent en fonction du cadre de vie et du nombre d'animaux présents.
Les clefs du succès !
I. Cas de l'animal isolé (seul animal à la maison)
A. Protocole de désinfection de l'habitat
Principe fondamental : L'élimination mécanique, par le nettoyage et le passage quotidien de l'aspirateur, est une étape indispensable, et souvent suffisante pour gérer la contamination environnementale.
Protocole en trois étapes :
Élimination mécanique : Retrait de tous les débris visibles par aspiration ou balayage. Attention, les balayures ou le sac d'aspirateur contiennent alors des spores, et il faut les détruire, si possible par incinération.
Nettoyage : Lavage des surfaces exposées avec un détergent ménager jusqu'à ce qu'elles soient visuellement propres, puis rinçage pour éliminer les résidus de détergent.
Désinfection : Application d'un désinfectant pour éliminer les spores résiduelles.
Désinfectants efficaces :
Eau de Javel : option probablement la meilleure selon les experts. Une concentration à 1/100 (1 volume de concentré standard pour 100 volumes d'eau) s'est montrée expérimentalement efficace contre les pores de dermatophytes.
Énilconazole : très efficace à une concentration de 20 μL/L, disponible en solution (sur prescription du vétérinaire).
Fréquence : La désinfection est réalisée une ou deux fois par semaine pendant la durée de traitement de l'animal, puis une ou deux fois par mois jusqu'à obtention de la guérison mycologique de l'animal infecté.
Les brumisateurs d'antimycosiques, en vente il y a quelques années, ne sont plus commercialisés.
B. Gestion des objets et accessoires
Objets à éliminer : Il est conseillé de jeter tout ce qui est « intraitable » comme des panières en bois ou en osier, des arbres à chat.
Objets à traiter : Il convient de lister tout ce qu'il faudra traiter, comme les gamelles et les litières.
Textiles et linge :
Le lavage en machine permet une décontamination de bonne qualité. Il ne faut pas surcharger la machine à laver afin d'assurer une agitation maximale pour déloger les poils porteurs de spores. Une température de lavage élevée (60°C) n'est pas nécessaire, l'action mécanique du brassage est le point le plus important.
Jouets et accessoires : N'oubliez pas de décontaminer les jouets ou "doudous" que les animaux trimballent partout avec les poils contaminés.
C. Mesures préventives spécifiques
Restriction d'accès : Il faut interdire l'accès aux animaux contaminés aux lits, aux canapés et fauteuils, et éviter de les porter dans les bras.
Confinement modéré : Bien qu'une quarantaine formelle ne soit pas toujours réalisable ou nécessaire pour un animal isolé, il est recommandé d'interdire son accès à certaines zones sensibles de la maison (comme les chambres).
D. Surveillance et contrôles
Après la décontamination initiale (nettoyage mécanique et nettoyage à l'eau de Javel une fois), il convient de surveiller l'animal et l'environnement. L'éducation des propriétaires est importante pour qu'ils comprennent l'importance des mesures à appliquer : le traitement médical prescrit par le vétérinaire ne remplace pas un nettoyage physique de l'environnement, ils sont complémentaires.
Le jeu en vaut la chandelle : dans une étude rétrospective sur 70 foyers, 38 foyers ont été complètement décontaminés après un seul nettoyage après retrait ou guérison du chat contaminé, et la décontamination complète a été obtenue chez tous sauf un foyer après maximum trois nettoyages supplémentaires (Moriello - 2019).
II. Cas de plusieurs animaux dans le foyer
A. Stratégies d'isolement et de quarantaine
Lorsque plusieurs animaux cohabitent dans un même foyer, le risque de contamination inter-animale et la charge en spores dans l'environnement sont potentiellement plus élevés.
Isolement des animaux infectés : La gestion de plusieurs animaux peut nécessiter des mesures d'isolement pour éviter la propagation des spores entre animaux. Dans la mesure du possible, on évitera les contacts entre l'animal infecté et les autres animaux, et on gardera le malade confiné à un espace restreint le temps de la guérison mycologique.
B. Protocoles de désinfection adaptés
Les principes de désinfection sont similaires à ceux appliqués pour un animal isolé, mais la tâche peut être plus ardue en raison de la présence accrue de poils contaminés, notamment chez les chats. Le nettoyage doit concerner toutes les zones fréquentées par les animaux, atteints ou pas. En effet, les animaux sains ont pu transporter des spores dans tous les endroits où ils sont allés.
C. Gestion différentielle des animaux atteints et sains
Recherche de porteurs asymptomatiques : Une surveillance attentive de tous les animaux est nécessaire, y compris la recherche de porteurs asymptomatiques. Le vétérinaire pourra proposer de tester même les animaux ne présentant pas de lésions cutanées afin de savoir s'ils sont porteurs.
III. Cas des élevages
A. Protocoles de biosécurité renforcés
La gestion de la dermatophytose en contexte d'élevage présente des défis particuliers en raison de la densité animale, de la rotation potentielle des animaux et de l'étendue des locaux. Le portage asymptomatique peut être important dans ces contextes. La prévalence peut être très élevée (par exemple, chez les cochons d'Inde, jusqu'à 60% dans certaines études, voire plus dans des animaleries ou refuges).
Désinfection rigoureuse : La désinfection doit être particulièrement rigoureuse et méthodique dans un élevage. Il faut identifier précisément toutes les zones fréquentées par les animaux.
B. Gestion des espaces collectifs
Nettoyage mécanique indispensable : Le nettoyage mécanique est une étape initiale indispensable (aspiration, balayage, lavage).
Désinfectants sporicides : Il est essentiel de répéter régulièrement l'application des désinfectants.
Objets et surfaces : Tous les objets en contact avec les animaux doivent être traités ou jetés. Cela inclut les litières, gamelles, jouets, couvertures, etc. Les objets impossibles à traiter (matériaux poreux, structures complexes comme certains arbres à chat) doivent être écartés.
C. Mesures de quarantaine et d'isolement à grande échelle
Isolement strict : L'isolement strict des animaux infectés et la mise en quarantaine des nouveaux arrivants sont des mesures essentielles dans un élevage pour contrôler la propagation de la dermatophytose.
Gestion des zones d'isolement : L'environnement des zones d'isolement et de quarantaine doit être géré de manière particulièrement rigoureuse pour éviter la contamination du reste de l'élevage.
D. Surveillance épidémiologique et prévention
Surveillance active : Dans un contexte d'élevage, une surveillance épidémiologique active est nécessaire pour identifier rapidement les cas et les porteurs.
Procédures d'introduction : L'introduction d'animaux dans ces structures nécessite des procédures de quarantaine, bien que les contraintes de place dans les refuges rendent cela souvent difficile.
Dépistage systématique : Dans les élevages contaminés, il est indispensable d'identifier les animaux porteurs, idéalement avec une culture fongique, avant leur placement, même si les coûts peuvent être élevés. Il en va de la responsabilité de l'éleveur vis-à-vis du futur propriétaire.
Arrêt temporaire : Si nécessaire, en cas de forte contamination, l'éleveur peut être amené à arrêter l'élevage le temps de maîtriser l'infection.
A retenir
Le traitement de l'environnement est une composante fondamentale de la gestion de la dermatophytose chez les animaux de compagnie, agissant en synergie avec les traitements systémiques et topiques. Les mesures clés incluent un nettoyage mécanique approfondi (notamment l'aspirateur) et le lavage des textiles en machine. L'utilisation systématique de désinfectants sporicides ou de vapeur d'eau sous pression sera réservé aux substrats potentiellement les plus contaminés, comme les moquettes.
Sources
J. Guillot, La teigne chez les animaux de compagnie, Abstract Vet n°115, 20-24
Moriello (KA), Coyner (K), Paterson (S), Mignon (B), Diagnosis and treatment of dermatophytosis in dogs and cats. Clinical Consensus Guidelines of the World Association for Veterinary Dermatology, Vet Dermatol 2017; 28: 266–e68
Moriello (KA), Decontamination of 70 foster family homes exposed to Microsporum canis infected cats: a retrospective study, Vet Dermatol 2019; 30: 178–e55
L'entretien régulier de vos tondeuses est un investissement rentable en termes de performance et de durabilité. Une maintenance préventive rigoureuse vous permettra d'éviter la plupart des dysfonctionnements et d'optimiser la qualité de votre travail quotidien.
Ce guide pratique présente les méthodes d'entretien et les solutions aux problèmes courants, pour vous permettre de maintenir votre matériel en parfait état de fonctionnement.
Une tondeuse vétérinaire se compose principalement:
D'un corps avec moteur et mécanisme d'entraînement
D'une tête de coupe comprenant une lame fixe, une lame mobile et un système de tension avec vis de serrage
Exemple d'une tête de tondeuse de marque Aesculap®
L'efficacité de la tonte est dépendante de tous ces éléments (la puissance du moteur et la qualité de l'entraînement de la lame - ou peigne - mobile comptent), mais surtout de la qualité, de la propreté, de l'affutage et du maintien entre elles des lames fixe et mobile.
Entretien quotidien : les gestes essentiels
Après chaque utilisation :
Nettoyez la tondeuse le plus tôt possible. Si des liquides ont encrassé la tête de coupe, s'ils sèchent il sera difficile de les retirer et même de démonter les peignes. De plus, la tête de coupe risque de rouiller rapidement.
Éteignez et débranchez l'appareil pour votre sécurité.
Retirez la tête de coupe.
Éliminez soigneusement tous les poils et débris avec une brosse. Il faut brosser dans le sens des dents, de la racine vers la pointe.
Appliquez un spray nettoyant spécifique. Il existe des sprays nettoyants et lubrifiants spécialement faits pour cela. Les brosses utilisées doivent être nettoyées aussi souvent que nécessaire. Elles doivent être sèches lors de l'utilisation, si elles ne le sont pas un séchage soigneux des éléments de la tête de coupe doit être fait.
Faites fonctionner brièvement la tondeuse et retirez l'excès de lubrifiant avec un papier absorbant.
Si une désinfection est nécessaire, démontez les éléments de la tête de coupe : nettoyez-les soigneusement en utilisant un produit désinfectant en laissant agir le temps indiqué sur le mode d'emploi du produit. Attenton : L'oxydation se produit vite, donc ne laissez pas durer cette étape au risque de voir la rouille apparaître ! Séchez tous les éléments, remontez la tête en ne forçant pas sur le pas de vis et reprenez les étapes à partir du 4.
Si le corps de la tondeuse est sali, nettoyez-le le plus rapidement possible pour éviter l'incrustation des souillures. Débranchez la tondeuse. Un moteur électrique ne doit pas être mouillé (pas de tempage ni de nettoyage à l'eau courante.) Essuyage humide en respectant les étapes de nettoyage et de désinfection si nécessaire. Si vous mouillez la tondeuse par erreur, séchez-la bien et attendez qu'elle soit complètement sèche avant de la remettre en service, pour éviter un court -circuit. Une tondeuse ne doit pas être mise au four à stériliser à chaleur sèche (Poupinel).
Si vous n'avez pas de spray spécial, pensez tout de même à la lubrification :
Appliquez quelques gouttes d'huile pour tondeuse sur les zones de contact des lames, sans excès. (Un excès d'huile risque de coller les poils et provoquer un effect de bourrage,) L'huile est vendue par les centrales.
Faites fonctionner brièvement la tondeuse pour répartir le lubrifiant.
Essuyez l'excès d'huile pour éviter l'accumulation de résidus.
Maintenance hebdomadaire approfondie
Si vous ne le faites pas chaque jour, prévoyez un entretien plus complet au moins une fois par semaine :
Démontez entièrement la tête de coupe.
Nettoyez chaque pièce avec un produit dégraissant (spray dégraissant et lubrifiant spécifique).
Vérifiez l'état des lames et leur alignement.
Contrôlez le système de tension et les ressorts.
Remontez l'ensemble après séchage.
Lubrifiez (huile pour tondeuse) et ajustez la tension entre les deux lames avec la vis de réglage.
Nettoyez et désinfectez le corps et le fil de la tondeuse, en utilisant des supports humidifiés par les produits nécessaires (Attention au spray directement sur la tondeuse qui par infiltration pourrait mouiller les composants internes)
Cette maintenance périodique permet d'identifier précocement les signes d'usure et de maintenir une qualité de tonte optimale afin d'éviter les pannes.
Les causes fréquentes de dysfonctionnement
Les problèmes de performance peuvent résulter de plusieurs facteurs :
L'accumulation progressive de débris entre les lames.
Un manque de lubrification des composants.
Un mauvais alignement des éléments de coupe. À savoir : le réglage optimal de la tête de tonte est effectué avec les 3 éléments montés (les peignes et le ressort). Ces éléments ne sont pas interchangeables ! Les mélanger peut entraîner des difficultés récurrentes de coupe.
Une tension inadaptée entre la lame fixe et la lame mobile, soit trop, soit trop peu. Au début de la tonte vous pouve réajuster la tension des lames (vous devez obtenir une coupe régulière et non un hachage du poil).
L'usure des lames.
L'oxydation des lames.
Des dommages suite à des chocs ou chutes.
L'usure de la batterie (tondeuses sans fil)
Un faux contact dans le fil d'alimentation
L'usure des charbons.
Que dois-je faire si la tête de tondeuse ne coupe plus ?
Inspectez l'état général : recherchez les accumulations de poils et débris. (Vérifiez que la zone à tondre est sèche, le poil mouillé ne peut pas être tondu.)
Examinez les peignes : vérifiez l'absence d'ébréchures ou d'usure excessive.
Contrôlez l'alignement : les dents des lames doivent être parfaitement positionnées. Observez une tête de coupe neuve pour mémoriser ce qu'est un ajustement correct.
Vérifiez la tension : ajustez-la selon les spécifications techniques. Testez la tension sur une tête de coupe neuve pour vous rendre compte du niveau de serrage (manipulez la partie mobile, et reproduisez la même sensation sur la tête que vous êtes en train de régler.
Démontez les lames, du poil peut s'insérer entre elles. Nettoyez les surfaces.
Lubrifiez : appliquez l'huile recommandée sur toutes les surfaces de contact, et essuyez les excès.
Testez le moteur : assurez-vous de son bon fonctionnement.
Si les lames sont usées, il faut les faire affuter. Le SAV de la plupart des coopératives vétérinaires propose un service d'affutage. Il y a une limite au nombre d'affutages (6 ou 7), Au-delà, la tête ne servira que pour quelques tontes peu nombreuses. En fonction de la marque de votre tondeuse, demandez la limite d'affutage.
Si les peignes sont ébréchés ou très usés, il faut les remplacer.
Consultez la documentation technique du fabricant.
Faites réviser l'appareil par un technicien qualifié si nécessaire (SAV du vendeur).
Certaines tête de tonte ne s'affutent pas, il faut dont les remplacer quand elles ne coupent plus, et donc avoir une tête neuve en stock en permanence pour ne pas se rertouver dans l'impossibilité de tondre.
Pour les poils fins ou difficiles (lapins, certains chats) il est utile d'avoir en permanence une tête de tonte réservée à cet usage (qui sera rangée immédiatement pour ne pas perdre ses qualités de coupe !)
Résoudre les problèmes spécifiques
Surchauffe de l'appareil ou de la tête de coupe
Ne vous brulez pas en retirant la tête de coupe : vérifiez la température de la tête lors d'une tonte longue et difficile, une température élevée peut brûler l'animal. Pensez à changer la tête de coupe régulièrement.
Vérifiez la tension des lames (excessive = trop de friction).
Contrôlez la qualité de la lubrification.
Nettoyez les systèmes de ventilation du moteur.
Utilisez des modèles différents de tête de coupe : les têtes prévues pour mettre la peau à nu pour des chirurgies (coupe à 0.2 mm) ne sont pas les plus pratiques pour du poil très emmêlé. Vous pouvez avoir un peigne "gros travaux" avec coupe d'1,5 mm ou même plus, qui permet un premier passage même vous faites une coupe plus courte ensuite, . Ce peigne chauffera moins et vous permettra de gagner du temps.
Évitez une utilisation trop prolongée de la tondeuse.
Lésions de la peau de l'animal
La tête de tondeuse a surchauffé et brûlé la peau : vérifiez régulièrement la température et la tension du ressort des lames.
Il manque des dents au peigne, la peau s'est coincée dans l'espace vide et a été coupée : jetez le peigne détérioré.
Des rayures rouges se forment sur la peau (la peau est pincée dans les dents du peigne inférieur) : l'affutage est insufffisant, la tondeuse est posée trop lourdement sur la peau ou selon un angle incorrect : demandez un affutage, regardez un(e) collègue tondre pour améliorer votre technique.
La peau fine des zones en relief est coupée (pli de peau, tendons, tétons, paupière, bord des oreilles etc.) : protéger avec le doigt en tondant le pourtour, utilisez une tondeuse plus légère avec une tête plus petite pour les finitions.
Vibrations ou bruits anormaux
Vérifiez qu'il n'y a pas d'élément métallique dans le poil de l'animal (hameçon, agrafe chiurgicale, fragment d'aiguille à coudre) les dents du peigne peuvent casser sur des éléments durs qui s'y coincent.
Examinez le serrage des vis et fixations.
Vérifiez l'état du système d'entraînement.
Contrôlez l'alignement des lames.
Arrêts intempestifs
Vérifiez l'alimentation électrique ou la charge de la batterie.
Recherchez un éventuel blocage mécanique.
Faites contrôler les charbons du moteur et le système de ventilation par le SAV.
Certains modèles de tondeuse (souvent celles qui sont légères et slencieuses) sont particulièrement fragiles et ne résistent pas aux chutes : traitez-les comme si elles étaient en porcelaine.
Stockage et conservation optimale
Pour préserver votre équipement :
Rangez la tondeuse dans un endroit sec et propre, et d'où elle ne risque pas de tomber.
Appliquez une couche protectrice d'huile avant un stockage prolongé.
Tondeuses sur batterie : maintenez la charge des batteries selon les recommandation du fabriquant.
Remplacement des pièces d'usure
Si c'est possible sur le modèle que vous possédez, prévoyez le remplacement régulier des :
Lames (tous les 3-6 mois selon l'intensité d'utilisation). À savoir, des têtes de coupe en céramique sont disponibles, réputées plus résistantes et restant affutées plus longtemps que les peignes en métal elles sont plus chères à l'achat.
Ressorts de tension (annuellement).
Charbons du moteur (selon préconisations du fabricant).
Batteries (tous les 1-2 ans pour les modèles sans fil).
Pour toute question spécifique, reportez-vous au manuel du fabricant ou consultez le SAV de votre fournisseur.
Lordson : pas de site officiel, s'adresser aux distributeurs. Un avantage de cette marque française est la compatibilité avec les têtes de coupes d'autres marques professionnelles. Modèles professionnels LA9600VET et LA9060VET et LA9600 sans fil.
Vous le constatez au quotidien : les propriétaires ne mesurent pas toujours l'importance de la santé visuelle de leur animal et les dangers liés à l’automédication. Face à des symptômes oculaires, certains ont parfois le réflexe d'utiliser des collyres humains ou des produits inadaptés, mettant ainsi leur compagnon en danger.
En tant qu’ASV, vous êtes le professionnel de santé idéal pour prévenir ces erreurs et orienter vers une prise en charge adaptée.
Pourquoi la santé visuelle des animaux est-elle importante ?
Les yeux des animaux sont exposés à de nombreuses agressions : poussières, pollens, UV, infections, traumatismes et produits chimiques. Un simple inconfort peut rapidement évoluer en pathologie grave.
Maladies et affections courantes :
Conjonctivite : rougeur, larmoiement excessif.
Ulcère cornéen : douleur, clignement excessif.
Glaucome : pression intraoculaire anormale, risque de cécité.
Sécheresse oculaire : manque de larmes, irritation chronique.
Les dangers de l'automédication
Certains collyres en médecine humaine peuvent ne pas convenir à nos animaux en raison de leur composition.
Les conséquences possibles :
Aggravation des signes cliniques observés.
Retard de diagnostic et de mise en place d’un traitement adapté.
Risque d’effets indésirables en fonction des substances contenues.
Nettoyer avec un nettoyant oculaire vétérinaire en attendant la consultation.
Ne pas réutiliser des médicaments prescrits sans avis vétérinaire.
Ne pas conserver les médicaments entamés ni les stocker dans de mauvaises conditions.
2) Sensibiliser sur les préventions
Protéger les yeux des animaux en cas de vent, de soleil intense ou de poussières, avec des protecteurs cornéens.
Contrôler régulièrement les yeux de l'animal et les nettoyer si besoin.
Utiliser des produits vétérinaires pour l’hygiène oculaire.
Comment communiquer au sein de votre clinique ?
En mai et juin, Dômes-Pharma lance les 2 mois de la Santé Visuelle : une campagne d’information et de sensibilisation, avec des contenus prêts à être publiés sur les réseaux sociaux de votre clinique (Facebook & Instagram).
Accédez à vos contenus maintenant :
Objectif : Informer, déconstruire les idées reçues et encourager les propriétaires à consulter un vétérinaire en cas de doute.
- Un carrousel – 4 idées reçues sur la vision de mon animal
- Un post fixe – Automédication : il en faut peu pour être bigleux
Vous êtes salarié ? Lors de votre déclaration de revenus, l'administration fiscale applique automatiquement un abattement forfaitaire de 10% sur vos revenus pour couvrir vos frais professionnels.
Mais il est possible, surtout si vous habitez loin de la clinique, que vos frais professionnels réels dépassent cet abattement forfaitaire. Dans ce cas, il est préférable d'opter pour une déduction des frais réels.
Si vous n'optez pas pour les frais réels, l'administration fiscale déduit automatiquement 10 % de votre salaire imposable. Par exemple, si vous avez touché 17 500 € net imposable dans l'année, un abattement de 10 %, soit 1750 €, sera appliqué, et vous ne serez imposé que sur 15 750 €.
Les frais réels
Ils correspondent à la somme des frais que vous avez engagés dans un cadre professionnel. Sont déductibles :
Frais de déplacement et transport
Les frais de trajet domicile-travail sont déductibles dans la limite de 80 km aller-retour par jour. Si vous habitez à plus de 40 km de votre lieu de travail (soit plus de 80 km aller/retour), vous ne pouvez déduire que 80 km par jour.
Il est tout de même possible de prendre en compte l'ensemble des kilomètres effectués au delà de 80 km si cet éloignement est justifié par des circonstances particulières liées à l'emploi occupé ou des éléments familiaux. Vous devrez alors pouvoir justifier de cet éloignement forcé auprès de l'administration.
Comment calculer les frais de transport ?
Si vous utilisez votre véhicule, vous avez deux options :
Le forfait kilométrique. Le principe est simple : vous calculez l'ensemble de la distance parcourue pour votre travail (avec les limites énoncées ci-dessus), et vous utilisez la grille fournie tous les ans par l'administration pour calculer le montant du forfait. Il existe aussi un site gouvernemental qui permet de calculer directement ce chiffre : Simuler vos frais kilométriques.
Lorsque vous optez pour les frais réels en faisant votre déclaration, il vous suffit de connaitre la puissance fiscale de votre véhicule, son carburant et le nombre de kilomètre parcourus. Le calcul est automatisé. Vous pouvez ajouter à ce forfait les frais de péage et les frais de stationnement sur le lieu de travail, à condition d'avoir conservé les justificatifs. Ce forfait kilométrique est en général très intéressant, mais il ne permet pas de déduire les frais d'entretien et de réparation de votre véhicule, qui sont considérés comme déjà inclus.
Les frais réels sur justificatifs. Il faut alors conserver tous les justificatifs d'achat de carburant, de parking, de péage, d'entretien et de réparation, et vous pourrez en déduire le montant au prorata de l'utilisation professionnelle de votre véhicule.
Il faudra alors faire une règle de trois : (total des frais de l'année) x (kilomètres effectués à titre professionnel) / (total des kilomètres effectués avec le véhicule dans l'année). Exemple : si vos déplacements en voiture vous ont coûtés 2500 € dans l'année, que vous avez fait 10000 km dont 2000 km à titre professionnel, vous pourrez déduire 500 €.
Si vous utilisez les transports en commun :
Vous pouvez déduire le coût des transports effectués pour aller et revenir du travail.
Points importants :
Si l'employeur verse une aide pour les déplacements, celle-ci doit être déduite des frais réels.
Les frais de covoiturage entre le domicile et le lieu de travail sont déductibles.
Frais de repas (chiffres 2025)
L'administration fiscale évalue la valeur d'un repas pris à domicile à 5.35 € pour un repas pris en 2024. Si vous êtes obligé de prendre des repas hors de chez vous dans un cadre professionnel, justifié par l'éloignement de votre domicile, il faudra déduire des frais engagés ce montant de 5.35 €, qui correspond à ce que vous auriez dépensé normalement à la maison pour vous nourrir. Les frais de repas sont donc égaux aux frais réellement payés moins 5.35 € par repas.
Cette déduction n'est possible que si votre situation ne vous permet pas de prendre votre repas à domicile, et à condition d'avoir les justificatifs de paiement. Si vous n’avez pas de justificatifs, l'administration fiscale vous autorise à déduire un prix forfaitaire équivalent au prix d'un repas pris à domicile, soit 5,35 € pour les repas pris en 2024.
Attention, si votre employeur participe financièrement à vos frais de repas, en vous versant une certaine somme ou en finançant une partie de vos tickets-restaurants, cette participation doit être ajoutée au salaire net imposable de l'année. En général, l'employeur les fait figurer sur votre bulletin de salaire. Si ce n'est pas le cas, il faut la déduire des frais de repas.
Frais de télétravail
Ce sont des frais qui concernent rarement les ASV, mais il est intéressant de savoir qu'ils peuvent être pris en compte.
Abonnements Internet et téléphonie utilisés professionnellement.
Consommables (papier, cartouches d'encre).
Matériel informatique (dans la limite de 500 € par an, au-delà amortissement sur 3 ans).
Mobilier de bureau ergonomique.
Frais d'électricité et chauffage (au prorata de l'usage professionnel).
Deux options possibles : soit forfaitairement jusqu'à 2,70 € par jour de télétravail, soit frais réels au prorata de l'utilisation professionnelle.
Si votre employeur vous a versé une allocation pour le télétravail, celle-ci n'est pas imposable, et vous ne pouvez pas déduire les frais de télétravail au réel, sauf à réintégrer cette allocation à votre salaire imposable.
Autres frais déductibles
Frais de double résidence pour raisons professionnelles (loyer, assurance habitation, taxe d'habitation).
Frais de déménagement pour motif professionnel (mutation, contrainte pour obtenir un nouvel emploi).
Frais vestimentaires spécifiques à la profession (uniquement les vêtements de travail spécifiques : blouses, casaques) qui ne seraient pas fournis par la clinique.
Frais de formation professionnelle.
Cotisations syndicales ou versées au comité d'entreprise.
Documentation professionnelle non fournie par l'employeur.
Pour bénéficier de la déduction des frais réels, vous devez conserver tous les justificatifs pendant trois ans et être en mesure de prouver que ces dépenses sont nécessaires à l'exercice de votre profession.
En pratique :
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Durant le Congrès AFVAC 2024 à Lyon, ESCCAP France a organisé un module interdisciplinaire réunissant des experts en santé humaine et vétérinaire autour de la borréliose de Lyme (disponible en replay). Cette pathologie suscite un intérêt particulier pour deux raisons majeures : ses manifestations cliniques non pathognomoniques, pouvant être confondues avec diverses affections, et la complexité inhérente à l'établissement d'un diagnostic définitif.
Voici quelques informations essentielles pour répondre aux interrogations des propriétaires de chiens et de chats.
Le terme maladie de Lyme désigne principalement l’ensemble des signes cliniques observés après infection par Borrelia chez un humain, tandis que borréliose de Lyme insiste sur l'infection bactérienne elle-même, qu’elle soit symptomatique ou non. C'est pourquoi l’expression « borréliose de Lyme » est privilégiée dans les textes scientifiques.
La borréliose de Lyme est une infection transmise par les tiques. La bactérie responsable, appelée Borrelia, peut infecter de nombreux animaux dont les chiens et les humains. Cette maladie est présente dans tout l'hémisphère nord, particulièrement en Europe.
En France, environ 50 000 personnes sont infectées chaque année. Les chiens, souvent exposés aux tiques, peuvent aussi attraper la maladie, même si leurs symptômes diffèrent de ceux des humains.
Ce qu'il faut savoir sur la borréliose de Lyme
La borréliose de Lyme est causée par des bactéries du groupe Borrelia burgdorferi. En Europe, plusieurs types de Borrelia circulent, contrairement à l'Amérique du Nord où une seule espèce prédomine.
La transmission se fait par la piqûre de tiques infectées. Pour transmettre la bactérie, la tique doit rester fixée au moins 16 à 24 heures. Un retrait rapide de la tique réduit donc le risque d'infection.
Une fois dans la peau, les bactéries peuvent y rester plusieurs jours avant de se propager dans le corps. Les chiens et chats infectés ne contaminent pas d'autres tiques et ne représentent pas un risque direct pour les humains. En revanche, ils servent d'indicateurs : leur infection signale la présence de tiques porteuses dans la région.
La borréliose de Lyme est présente dans les zones tempérées d'Europe, d'Amérique du Nord et d'Asie. En France, les régions boisées et humides du centre, du nord-est et du Massif Central sont particulièrement touchées.
La borréliose de Lyme chez le chien
Beaucoup de chiens contaminés développent des anticorps sans jamais présenter de symptômes. Les chiens développent rarement une borréliose clinique après morsure de tiques (moins de 5 %) : toute exposition ne mène pas forcément à une maladie clinique.
Si la grande majorité des chiens infectés ne présentent aucun symptôme, ceux qui développent la maladie le font généralement quelques semaines à quelques mois après la piqûre.
Signes courants
Le signe le plus typique est une boiterie liée à une inflammation d'une, et plus rarement de plusieurs articulations (arthrite). Cette boiterie s'accompagne parfois de :
Fièvre
Fatigue
Gonflement des ganglions lymphatiques
Douleur quand on touche les articulations
Contrairement à l'homme, le chien ne développe pas de rougeur circulaire sur la peau (érythème migrant), ce qui rend le diagnostic précoce plus difficile.
Complications possibles
Sans que cela soit démontré, la maladie pourrait causer exceptionnellement une atteinte rénale ou neurologique, mais il est difficile d'établir un lien direct avec Borrelia. D'une part, parce que les tiques peuvent transmettre plusieurs maladies à la fois, et qu'un chien peut être infecté simultanément par Borrelia et d'autres agents pathogènes comme Anaplasma, qui provoque des symptômes similaires. D'autre part, parce que bien d'autres maladies peuvent se développer parrallèlement à la séropositivité à Borrelia, sans lien direct ou indirect.
Diagnostic
Il n'existe pas de signe unique qui confirme à lui seul la borréliose de Lyme chez le chien. C'est l'association d'une exposition connue aux tiques, de symptômes évocateurs et l'exclusion d'autres causes possibles qui permet de suspecter la maladie. Cette suspicion doit ensuite être confirmée par des analyses de laboratoire.
La borréliose de Lyme chez le chat
Les chats peuvent être contaminés également par morsure de tique, mais aucun développement d'une borréliose de Lyme dans cette espèce n'a jamais été observée.
La borréliose de Lyme chez l'homme
Chez l'Homme, le risque de développer la maladie est estimé entre 1 % et 5 % des personnes piquées par une tique porteuse de Borrelia burgdorferi.
Lorsqu'elle s'exprime, la borréliose de Lyme évolue en plusieurs phases si elle n'est pas traitée rapidement.
Phase précoce (quelques jours à semaines après la piqûre)
Le signe le plus caractéristique est l'érythème migrant : une rougeur de la peau qui s'étend en cercle autour du point de piqûre, formant souvent une cible. Il apparaît dans 80-90% des cas et s'accompagne souvent de symptômes grippaux (fièvre, fatigue, courbatures, maux de tête). La présence de cet érythème suffit pour poser le diagnostic à ce stade. Le traitement évite le passage à la forme disséminée.
Cependant, cette rougeur peut passer inaperçue si elle est située dans une zone peu visible ou si elle n'a pas l'aspect typique.
Phase disséminée (quelques semaines à quelques mois après l'infection)
Dans un certain nombre de cas (environ 14%), en absence de traitement, la bactérie se propage dans l'organisme par le sang ou la lymphe, causant :
Des rougeurs multiples sur la peau
Des atteintes neurologiques (méningite, paralysie faciale, douleurs nerveuses)
Rarement des problèmes cardiaques ou oculaires
Des douleurs articulaires qui se déplacent
Ces manifestations apparaissent généralement dans les 6 mois suivant la piqûre. À ce stade, les symptômes sont variés et peuvent ressembler à d'autres maladies.
Phase tardive (plus de 6 mois après l'infection)
Rarement, la maladie peut évoluer vers des formes chroniques :
L'arthrite de Lyme : inflammation persistante des grosses articulations (genou, cheville)
L'acrodermatite chronique : lésion cutanée évolutive, surtout sur les jambes
Des atteintes neurologiques durables
Le syndrome post-Lyme
Certains patients gardent des symptômes persistants même après traitement ou sans preuve d'infection active. On parle alors de "symptomatologie persistante polymorphe après possible piqûre de tique" (SPPT). Ces personnes souffrent de fatigue chronique, douleurs diffuses, troubles cognitifs, etc. Ce syndrome fait l'objet de débats médicaux. Dans la majorité des cas, d'autres pathologies expliquent ces symptômes, mais environ 10% des cas correspondent à une borréliose de Lyme non diagnostiquée initialement, et 10% restent sans explication définitive.
Les défis du diagnostic
Poser un diagnostic certain de borréliose de Lyme est parfois difficile, tant chez le chien que chez l'homme. Un diagnostic correct permet un traitement antibiotique approprié, tandis qu'un diagnostic erroné peut conduire à un traitement inutile et à négliger la vraie cause des symptômes.
Plusieurs facteurs compliquent le diagnostic :
Les symptômes souvent peu spécifiques
Les tests qui ne détectent pas l'infection immédiatement
La possibilité de résultats faussement positifs ou négatifs
La présence d'autres maladies transmises par les tiques
La complexité des symptômes chroniques
Les tests de dépistage
Le diagnostic de laboratoire repose principalement sur la recherche d'anticorps contre la bactérie. Ces anticorps n'apparaissent que 3 à 5 semaines après l'infection, ce qui explique pourquoi les tests précoces peuvent être négatifs même si la personne ou l'animal est infecté.
Chez l'homme, on recommande un dépistage en deux étapes :
Un premier test (ELISA)
Si positif, un test de confirmation (Western blot)
Ce double contrôle permet d'éviter les faux positifs, qui peuvent survenir avec d'autres infections ou maladies auto-immunes.
Chez le chien, on dispose de tests rapides en clinique (comme le SNAP 4Dx®) qui détectent les anticorps anti-Borrelia, souvent en même temps que d'autres maladies transmises par les tiques.
Prudence dans l'interprétation
Un résultat positif ne signifie pas toujours maladie active. De nombreux chiens et humains ont des anticorps contre Borrelia sans avoir de symptômes, simplement parce qu'ils ont été exposés à la bactérie dans le passé sans développer la maladie.
Chez un chien en bonne santé avec un test positif, il n'est pas recommandé de traiter systématiquement. De même, chez l'homme, la présence d'anticorps sans signes cliniques évocateurs demande une investigation plus approfondie.
Le diagnostic fiable repose sur l'association de signes cliniques compatibles et de tests biologiques positifs.
Autres méthodes de diagnostic
D'autres techniques existent mais sont moins utilisées en routine :
La culture de la bactérie (longue et peu disponible)
La PCR pour détecter l'ADN de Borrelia dans les tissus ou liquides biologiques
Des tests spécialisés pour certaines formes (notamment neurologiques)
Ne pas oublier les autres maladies
Un autre défi est de ne pas attribuer à la borréliose de Lyme des symptômes qui pourraient être causés par d'autres pathologies.
Chez l'homme, il faut distinguer la borréliose de Lyme de nombreuses autres affections comme :
Une simple réaction à la piqûre de tique
Des maladies auto-immunes
D'autres infections transmises par les tiques
Chez le chien, les co-infections sont fréquentes. Il est recommandé, lors d'un épisode de fièvre et boiterie, de rechercher plusieurs maladies à tiques et pas seulement la borréliose.
Le diagnostic doit éviter deux écueils :
Ne pas diagnostiquer une vraie borréliose de Lyme (avec risque de complications)
Diagnostiquer à tort une borréliose de Lyme quand les symptômes ont une autre cause
La cession d'un animal n'est pas un acte anodin. Qu'il s'agisse d'un don gratuit ou d'une vente, de nombreuses obligations s'imposent pour protéger le bien-être animal et lutter contre les trafics. Les éleveurs doivent respecter un certain nombre d'obligations. Qu'en est-il des particuliers ?
Un article pour faire le point sur la réglementation actuelle, les documents obligatoires et les responsabilités qui incombent aux particuliers...
Un particulier peut-il donner un chaton, un chiot, un chat ou un chien adulte ?
Oui, mais :
L'animal doit avoir au moins 8 semaines.
L'animal doit avoir un numéro d'identification.
Le donateur doit remettre à l'acquéreur un certificat vétérinaire délivré depuis moins de 3 mois, ainsi qu'une attestation de cession.
Le donateur doit s'assurer que l'acquéreur a obtenu auprès d'une personne agréée un certificat d'engagement et de connaissance des besoins spécifiques de l'espèce, et ce depuis plus de 7 jours.
Si l'acquéreur est mineur, il doit faire preuve du consentement de ses parents, ou des personnes exerçant l'autorité parentale.
Si le particulier donateur publie une annonce pour le don :
L'annonce doit comporter :
L'espèce et la race de l'animal, et éventuellement son inscription au LOOF ou LOF (et dans ce cas le numéro d’identification de la mère).
Son sexe, son lieu de naissance et son âge.
Son numéro d'identification.
L'annonce doit préciser qu'il s'agit d'une cession à titre gratuit.
Un particulier peut-il vendre un chaton, un chiot, un chat ou un chien adulte ?
Chiots et chatons : non.
En effet, tout particulier mettant en vente un chiot ou un chaton dont il détient la mère est considéré comme un éleveur.
Il est donc considéré comme professionnel, et non plus comme particulier, et la réglementation professionnelle s'applique, avec inscription obligatoire au répertoire SIREN, conformité des locaux en fonction du nombre d'animaux, attestation de formation ACACED... La législation relative aux éleveurs s'applique intégralement.
Il existe cependant une exception en ce qui concerne l'inscription obligatoire à la Chambre d'Agriculture :
si :
vous produisez uniquement des chiens ou des chats de race que vous inscrivez aux livres généalogiques (LOF - Livre des Origines Français - ou LOOF- Livre Officiel des Origines Félines),
et que vous ne vendez qu'une seule portée par an,
et que vous déclarez aux livres généalogiques toutes les portées issues des chiens ou chats que vous détenez et que chaque portée a un numéro spécifique,
alors vous êtes dispensé de la déclaration de votre élevage.
Attention, toutes les autres obligations sont à appliquer !
Transmission au fichier national d'identification des carnivores domestiques (Icad) du nombre d'animaux détenus, par espèce, dans ses locaux et ses capacités d'accueil de ces animaux.
Transmission à l'Icad pour chaque chien ou chat détenu les informations suivantes : motif de son entrée et provenance ; motif de sa sortie de l'élevage et destination ; état général au moment de l'entrée et de sa sortie des locaux et certificat vétérinaire ; toute information relative à une suspicion ou une infection de rage ; si l'animal est stérilisé ou non.
Désigner un vétérinaire sanitaire à la préfecture.
Etablir, en collaboration avec le vétérinaire sanitaire, un règlement sanitaire et faire procéder au moins 2 fois par an à une visite de ses locaux par le vétérinaire sanitaire.
Disposer de locaux dont l'aménagement et le fonctionnement sont conformes aux régles sanitaires et de protection animale.
Tenir à jour et être en mesure de présenter à toute réquisition des services vétérinaires les registres suivants : registre d'entrée et de sortie des animaux, comportant le nom et l'adresse des propriétaires ; registre de suivi sanitaire et de santé des animaux, comportant notamment des informations sur les animaux malades ou blessés, les comptes rendus des visites, et les indications et les propositions de votre vétérinaire sanitaire
Remplir l'une des 2 conditions de formation suivantes : posséder une certification professionnelle ou avoir suivi une formation pour acquérir les connaissances relatives aux besoins biologiques, physiologiques, comportementaux et à l'entretien des chats et des chiens et disposer d'une attestation de connaissance.
De plus :
La mise en ligne de l'offre de vente est interdite.
L'annonce (donc épinglée sur un tableau d'annonces, ou parue dans la presse) doit comporter, en plus des mentions obligatoires pour le don (voir ci-dessus), le prix de l'animal.
Le numéro d'inscription de la portée au livre généalogique à laquelle appartient l'animal doit figurer dans l'annonce.
Comme pour le don, le vendeur devra remettre à l'acquéreur une attestation de cession et un certificat vétérinaire.
Le vendeur doit s'assurer que l'acquéreur a obtenu auprès d'une personne agréée un certificat d'engagement et de connaissance des besoins spécifiques de l'espèce, et ce depuis plus de 7 jours.
Un chat ou un chien adulte : oui, occasionnellement.
La législation ne précise ni le terme "occasionnellement", ni la notion "d'adulte". L'idée sous-jacente est qu'en cas d'une obligation de changement de lieu ou de conditions de vie, le particulier puisse céder son animal.
Les obligations sont les mêmes que pour la vente d'un chiot ou d'un chaton, mais l'animal peut ne pas être inscrit à un livre généalogique.
Agria Assurance pour Animaux vous propose de courtes vidéos informatives, réalisées en collaboration avec des vétérinaires, sur des sujets santé pour nos chiens et nos chats.
24 vidéos pour vous informer et informer les clients, des vidéos que vous pouvez partager avec l'équipe, mais aussi diffuser en salle d'attente ou à l'accueil !
Les vidéos vous sont offertes pour diffusion auprès de votre clientèle (sur vos réseaux, en salle d'attente, ...). Recevez les fichiers .mp4 sur simple demande : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Gare au chocolat
À l'approche de Pâques, Noël, Nouvel An, les cas d'empoisonnement au chocolat chez les animaux augmentent, comme le confirment les statistiques d'Agria Assurance pour Animaux. Pourquoi le chocolat est-il toxique et comment réagir ? Les explications du Dr Céline Pouzot-Nevoret en vidéo.
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La péritonite infectieuse féline
La péritonite infectieuse féline (PIF) est une maladie virale grave à évolution rapide, avec peu de chances de survie. PIF humide ou sèche, signes d'alerte, prévention et prise en charge : le Dr Marine Hugonnard vous éclaire en vidéo.
En cas de PIF chez un chat assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge les examens de diagnostic, les consultations et consultations de suivi mais aussi les médicaments.
Entéropathies inflammatoires
Les ERIS, autrefois appelées « MICI », sont des affections intestinales courantes chez les chats d'âge moyen à avancé. Qu'est-ce que c'est, comment les diagnostiquer et les traiter ? Le Dr Marine Hugonnard répond en vidéo.
Pour un chat souffrant d'ERIS et assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge, les consultations vétérinaires, les examens de diagnostic (imagerie, biopsie, prises de sang) et les traitements prescrits par le vétérinaire.
Gare aux chenilles processionnaires
Les chenilles processionnaires menacent la nature, l'homme et les animaux, surtout au printemps. Quels signes surveiller et comment réagir ? Les conseils du Dr Céline Pouzot-Nevoret en vidéo.
En cas d'intoxication due à une chenille processionnaire d'un chien ou d'un chat assuré avant l'accident, Agria pourra prendre en charge la consultation d'urgence et médicaments prescrits par le vétérinaire, mais aussi les consultations de suivi voire l'hospitalisation dans les cas les plus sévères.
Comment savoir si mon chien ou mon chat à la giardiose ?
La giardia, parasite de l'intestin grêle, provoque diarrhées et peut se transmettre aux animaux et aux humains. Quels sont les signes d'alerte et les traitements ? Les réponses du Dr Marine Hugonnard en vidéo.
En cas de giardiose chez un chien ou un chat assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge, les consultations vétérinaires mais aussi les tests de diagnostic et les traitements, incluant les antibiotiques et les vermifuges.
Teigne chez le chat
La teigne, mycose fréquente et transmissible à l'homme, est parfois difficile à détecter chez le chat. Comment l'identifier et la traiter ? Les réponses du Dr Marine Hugonnard en vidéo.
En cas de teigne chez un chat assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge les consultations vétérinaires mais aussi les prélèvements biologiques et les traitements prescrits par le vétérinaire.
Insuffisance cardiaque chez les chiens et chats
Les maladies cardiaques sont courantes chez nos animaux, touchant surtout le muscle du cœur chez le chat. Quels signes surveiller, comment prévenir et traiter ? Les réponses du Dr Marine Hugonnard en vidéo.
Pour un animal souffrant d'une maladie cardiaque et assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge, les consultations vétérinaires, les examens de diagnostic (imagerie, prises de sang) et les traitements prescrits par le vétérinaire. Ceci, même pour les races de chiens et de chats prédisposées.
Rupture du ligament croisé : une blessure courante chez les chiens
La rupture du ligament croisé, affection orthopédique fréquente chez le chien, provoque boiterie et douleurs au genou. Quels sont les signes d'alerte et les solutions médicales ? Les réponses du Dr Margaux Blondel en vidéo.
Dans le cas d'un chien souffrant d'une rupture des ligaments croisés et assuré avant l'apparition des premiers symptômes de la maladie dégénérative, Agria pourra prendre en charge les consultations vétérinaires, les examens de diagnostic (imagerie), la chirurgie (TPLO) et l'hospitalisation mais aussi les traitements prescrits par le vétérinaire et les séances de rééducation.
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Si la peau des chiens et chats est protégée par leur pelage, certaines races à poil fin ou clair sont plus sensibles aux UV et aux photodermatoses. Quels risques, quelles préventions et que faire en cas de brûlure ? Les réponses du Dr Marine Hugonnard en vidéo.
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Morsures de vipères, piqûres de guêpes et intoxications au venin de crapauds se multiplient chez nos animaux. Quels signes surveiller et comment réagir ? Les réponses du Dr Céline Pouzot-Nevoret en vidéo.
En cas de morsure/piqûre et d'intoxication par venin d'un chien ou d'un chat assuré avant l'accident, Agria pourra prendre en charge, la consultation d'urgence et médicaments prescrits par le vétérinaire, mais aussi les consultations de suivi voire l'hospitalisation dans les cas les plus sévères.
Castration du chien : quand la recommander ?
La castration du chien n'est pas systématique, mais peut être recommandée en cas de fugues, marquage ou tumeurs. Quand l'envisager et comment se déroule l'intervention ? Les réponses du Dr Emilie Rosset en vidéo.
Dans le cas d'une castration pour raisons médicales (pathologies du système reproducteur) d'un chien assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge l'intervention chirurgicale, les consultations vétérinaires et les éventuels médicaments prescrits.
Ovariectomie de la chienne : quand la recommander ?
A quel âge peut-on faire stériliser une chienne et est-ce recommandé pour toutes les races ? Et comment se passe l'intervention chirurgicale ? Les réponses en vidéo du Dr Emilie Rosset.
Dans le cas d'une ovariectomie pour raisons médicales (pathologies du système reproducteur) d'une chienne assurée avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge l'intervention chirurgicale, les consultations vétérinaires et les éventuels médicaments prescrits.
Arthrose : signes de douleur et prise en charge multimodale
L'arthrose, douloureuse et évolutive, nécessite un suivi vétérinaire chez les chiens et chats. Gémissements, gonflements articulaires : quels signes surveiller et quels traitements ? Les réponses du Dr Margaux Blondel en vidéo.
Pour un animal souffrant d'arthrose et assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge les consultations vétérinaires, les examens de diagnostic (imagerie, analyses biochimiques), les traitements prescrits par le vétérinaire voire l'hospitalisation et le suivi, dans le cadre de séances de rééducation fonctionnelle. Ceci, même pour les races de chiens et de chats prédisposées.
Dysplasie du coude chez le chien
La dysplasie du coude chez le chien, souvent marquée par des boiteries, est une maladie partiellement héréditaire. Quels signes surveiller et quels traitements existent ? Les réponses du Dr Margaux Blondel en vidéo.
Pour un chien souffrant d'une dysplasie du coude et assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge les consultations vétérinaires, les examens de diagnostic (imagerie) et les traitements prescrits par le vétérinaire, mais aussi la chirurgie avec arthroscopie et la rééducation.
Fractures chez le chien et le chat
Chez les chiens et les chats comme chez les humains, un accident est malheureusement vite arrivé et les cas de fractures sont assez courants. Que faire lorsque votre chien ou votre chat s'est cassé quelque chose et quelle est la prise en charge médicale ? Les réponses en vidéo du Dr Margaux Blondel.
En cas de fracture chez un chien ou un chat assuré avant l'accident, Agria pourra prendre en charge les consultations vétérinaires y compris les consultations d'urgence, les examens de diagnostic (imagerie, analyses biochimiques), les traitements prescrits par le vétérinaire, mais aussi la chirurgie, l'hospitalisation et la rééducation si nécessaire.
Détartrage et santé bucco-dentaire chez nos animaux
Mauvaise haleine, gingivite voire parodontite, le tartre est source de nombreux problèmes bucco-dentaires, qui peuvent être évités si on prend soin des dents de nos chiens et de nos chats. Comment retarder la formation de tartre et comment est réalisé un détartrage chez nos animaux ? Les réponses en vidéo du Dr Marine Hugonnard.
Avec Agria Assurance pour Animaux, L'enveloppe annuelle de prévention peut être utilisée dans le cadre d'un détartrage.
Hernie discale chez le chien
Il existe différents types de hernie discale chez le chien. Une hernie discale correspond à une fissure voire une rupture entre deux vertèbres. Quels sont donc les symptômes les plus courants d'une hernie discale chez le chien et comment soulager votre chien ?
Pour un chien souffrant d'une hernie discale et assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge les consultations vétérinaires y compris les consultations d'urgence, les examens de diagnostic (imagerie) et les traitements prescrits par le vétérinaire, mais aussi la chirurgie et la rééducation.
Cannabis et space cakes chez nos chiens et chats : attention danger !
L'intoxication au cannabis, causée par inhalation, ingestion de fumée ou de mégots, est fréquente chez les animaux de compagnie. Quels signes d'alerte et quelle prise en charge ? Les réponses du Dr Céline Pouzot-Nevoret en vidéo.
En cas d'intoxication au cannabis d'un chien ou d'un chat assuré avant l'accident, Agria pourra prendre en charge, la consultation d'urgence et les éventuels analyses sanguines et médicaments prescrits par le vétérinaire, mais aussi les consultations de suivi voire l'hospitalisation dans les cas les plus sévères d'intoxication.
Panostéite chez le chien
La panostéite est une maladie osseuse affectant les jeunes chiens en croissance, généralement entre 5 et 15 mois. Les mâles sont plus touchés que les femelles. Quels sont les signes et les traitements de la panostéite ? Les réponses du Dr Margaux Blondel en vidéo.
Pour un animal souffrant de panostéite et assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge, les consultations vétérinaires, les examens de diagnostic (imagerie) et les traitements prescrits par le vétérinaire (antibiotiques / anti-inflammatoires non stéroïdiens).
Complications de mise-bas chez la chienne
La gestation chez la chienne dure entre 57 à 72 jours par rapport à la date de saillie et les signes avant-coureurs de la mise-bas sont variables selon chaque chienne. Que faire en cas de complications de mise-bas chez la chienne ? Les réponses en vidéo du Dr Emilie Rosset.
En cas de complication de mise-bas chez une chienne assurée, Agria pourra prendre en charge la consultation d'urgence, les examens (imagerie), les analyses sanguines, la chirurgie, l'hospitalisation et les consultations de suivi.
Complication de mise-bas chez la chatte
La mise-bas chez la chatte a lieu entre 60 et 70 jours après la saillie et il y a plusieurs signes de mise-bas imminente. Un chaton naît toutes les 2 heures au maximum ; si la chatte pousse et qu'aucun chaton ne sort depuis 30 minutes, contactez un vétérinaire. Que faire en cas de complications de mise-bas chez la chatte ? Les réponses en vidéo du Dr Emilie Rosset.
En cas de complication de mise-bas chez une chatte assurée, Agria pourra prendre en charge la consultation d'urgence, les examens (imagerie), les analyses sanguines, la chirurgie, l'hospitalisation et les consultations de suivi.
La dermatite atopique chez le chien
La dermatite atopique canine est une maladie de peau chronique liée aux allergènes. Le Dr Marion Mosca explique comment la reconnaître et la traiter en vidéo.
Pour un chien souffrant de dermatite atopique et assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge, les consultations vétérinaires, les examens de diagnostic (imagerie, prises de sang) et les traitements prescrits par le vétérinaire (ex injections Cytopoint, traitements topiques pour otites). Ceci, même pour les races dites sensibles.
Gare aux raticides et produits détergents de la maison !
Les intoxications aux raticides et détergents, au goût sucré attirant, sont fréquentes chez les chiens et chats. Que faire en cas d'ingestion ? Les conseils du Dr Céline Pouzot-Nevoret en vidéo.
En cas d'intoxication aux raticides ou aux produits détergents d'un chien ou d'un chat assuré avant l'accident, Agria pourra prendre en charge, la consultation d'urgence et les éventuels analyses sanguines et médicaments prescrits par le vétérinaire, mais aussi les consultations de suivi voire l'hospitalisation dans les cas les plus sévères d'intoxication.
Démodécie chez le chien
Le Demodex est un acarien qui vit naturellement dans les follicules pileux et les glandes sébacées des mammifères, même chez l'Homme. Lors de démodécie, le système immunitaire du chien ne contrôle plus ces demodex qui se multiplient et causent alors la maladie. Quels sont les signes d'alerte et comment traiter un chien atteint de démodécie ? Les réponses en vidéo du Dr Marion Mosca.
En cas de démodécie chez un chien assuré avant l'apparition des premiers symptômes, Agria pourra prendre en charge, les consultations vétérinaires mais aussi les prélèvements biologiques et les traitements prescrits par le vétérinaire.
L'ensemble des vidéos est disponible gratuitement au format MP4. Il vous suffit d'en faire la demande par e-mail à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Vous pourrez ainsi les utiliser facilement dans vos locaux, lors de formations ou pour vos supports de communication.
Communiqué Agria
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La reconversion professionnelle n’est jamais une décision simple à prendre, mais c’est une opportunité pour dynamiser sa carrière.
Meï-Lyn, ancienne ASV devenue Claims Specialist chez Agria Assurance pour Animaux, nous raconte son parcours, son expérience, ses peurs et ses conseils pour une reconversion professionnelle réussie.
Une Claims Specialist est une personne en charge de l'étude des dossiers pour un traitement juste et efficace des demandes d'indemnisation.
Bonjour Meï-Lyn, peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je suis Meï-Lyn, 43 ans, ASV pendant 16 ans (dans la même clinique vétérinaire), et désormais Claims Specialist dans l'assurance en santé animale chez Agria Assurance pour Animaux depuis 4 ans.
Qu’est ce qui t’a poussé à faire une reconversion professionnelle ?
La lassitude de mon métier déjà après 10 ans de carrière : avoir l'impression d'avoir fait le tour, même si je savais qu'il y avait encore des possibilités de découvrir de nouvelles choses dans d'autres cliniques.
J'avais la chance de travailler avec des vétérinaires respectueux, humains, qui appréciaient mon travail et le disaient. Mais le côté femme de ménage, le manque de reconnaissance financière et le manque d'évolution ont fait que je ne parvenais plus à m'épanouir dans ce métier.
Comment as-tu fait pour réaliser cette reconversion ?
Suite au rachat de ma clinique par un groupe, j'ai fait des recherches sur les groupes ASV de Facebook pour trouver des témoignages d'ASV ayant eu des expériences similaires. Je n'ai rien trouvé à l'époque. Par hasard je suis tombée sur une annonce d'assurance pour animaux qui recrutait des ASV. J'ai hésité pendant quelques semaines, puis la situation en clinique (gestion du Covid, rachat) a fait qu'au final je me suis lancée, j'ai envoyé ma candidature.
Une fois embauchée, la formation de base a été assez rapide (apprendre le fonctionnement de l'assurance, nos produits et apprendre à se servir des outils), avec une manager qui nous accompagne jusqu’à ce qu’elle estime que nous sommes suffisamment autonomes. Pour le reste, c'était mon expérience d'ASV. Ça faisait peur au début, mais au final on s’adapte assez vite.
Est-ce que c’était compliqué, avais-tu des craintes à l’idée de changer de métier ?
J'avais 38 ans lorsque j'ai fait ma reconversion. L'approche de la quarantaine, un emprunt immobilier sur 20 ans… On sait ce qu'on quitte mais pas ce qu'on trouve ! Raisons pour lesquelles j'avais douté pendant quelques semaines avant d'envoyer ma candidature. Puis l'assurance, c'était le grand inconnu pour moi, je n’y connaissais absolument rien. En clinique on n’en proposait pas et ne la conseillait pas, et c'est à peine si je remplissais les feuilles de soins.
Puis j'ai réfléchi de manière positive. Avec toutes les annonces de cliniques que je voyais recherchant des ASV (et aussi la confiance que j'avais en mon véto, en me disant qu'il me réembaucherait si besoin), je me suis dit : je me lance ! Je me donne un an, et si ça ne marche pas ou si ça ne me plait pas, je repars en clinique ! (Spoiler alert : je ne suis pas retournée en clinique).
En quoi consiste ton métier actuel de Claims Specialist ?
En tant que Claims Specialist, j’aide mes collègues à mieux orienter leurs décisions ou à statuer sur l'étude d'un dossier : rappeler la couverture du contrat, vérifier si tout le dossier est bien cohérent et complet, si la pathologie répond bien aux conditions d'assurance… Dans le cas où nous avons un doute sur une pathologie complexe ou que nous manquons de compétences d'interprétations médicales, je fais appel à notre expert vétérinaire qui va nous aider au traitement du dossier. C’est un travail d’équipe.
Je m'occupe aussi du contrôle des sinistres, m'assure que les dossiers traités ne comportent pas d'erreur de saisie, d'oubli de facture ou parfois d'erreur d'interprétation.
La réétude d'un sinistre rejeté fait aussi partie de mes tâches dans le cas où l'assuré est en désaccord avec son rejet d'indemnisation.
Quelles compétences d’ASV utilises-tu aujourd’hui dans ton métier de gestionnaire de sinistre ?
L'avantage d'avoir été ASV, c'est que l’on n’a pas besoin d'effectuer une formation médicale vétérinaire une fois embauchée. C'est un gros plus car nous avons des connaissances qui nous permettent d'analyser plus vite la cohérence des soins et des traitements avec une maladie ou un accident. J'ai eu des propriétaires au téléphone qui étaient rassurés de savoir que ce sont des professionnels du milieu vétérinaire qui étudient leur dossier.
De plus, lorsque l'on doit contacter des cliniques, avoir été ASV peut faciliter les échanges.
Es-tu heureuse de cette reconversion ?
Très ! Je n'ai aucun regret sur mon choix de reconversion ! Ou peut-être si… de ne pas m'être lancée plus tôt !
As-tu des conseils à donner à une ASV qui souhaiterait changer de voie professionnelle ?
Suivant les régions où l'on habite, il est vrai qu'il n'est pas évident de se lancer. On n’a qu'une vie, il peut nous arriver de faire des erreurs, mais cela fait partie de notre expérience. Mais il est important de se sentir prêt.
Pour rappel, déjà après 10 ans en clinique, c'était surtout devenu un « job alimentaire ». Puis, j'ai eu un déclic qui m’a fait me dire : c'est maintenant ou jamais. Si vous n’êtes plus à l’aise ou en connexion avec votre métier, n'hésitez pas !
L'évolution du métier d'auxiliaire vétérinaire est liée à la modification du Code Rural, car, comme vous le savez, il est interdit à toute personne qui n'est pas vétérinaire diplômée de faire des actes vétérinaires.
Le travail sur le projet de loi pour la souveraineté agricole et le renouvellement des générations en en agriculture (Loi d'Orientation Agricole - LOA-) avait été interrompu par la dissolution de l'Assemblée Nationale en juin 2024. L'examen de la loi a repris et l'article 7 dans lequel figure la délégation d'actes aux auxiliaires vétérinaires a été adopté par le Sénat le10 février 2025.
Dans cet article figurent des dispositions vétérinaires, dont la délégation de certains actes à certaines ASV (auxiliaires spécialisées vétérinaires) et aux élèves des écoles vétérinaires (article 7 1° et 2°).
Il faudra attendre la mise en place de ces décisions, et ne pas y compter avant 2026 ou même 2027, car elle sera réservée aux personnes qui auront suivi une formation adaptée ou une validation de leurs acquis. Deux niveaux de délégation de tâches sont envisagés, avec l'idée de fonctionner en s'inspirant du modèle des vetnurses de Grande Bretagne.
Il faudra s'armer de patience, car après l'adoption formelle de la loi par le Parlement, puis la promulgation par le Président de la République, et ensuite sa publication au journal Officiel, les dispositions législatives ne seront pas immédiatement applicables.
Il faudra un décret et un arrêté d'application des dispositions prévues.
Il faudra ensuite mettre en place le processus de formation/validation des connaissances pour valider les candidatures des auxiliaires spécialisées vétérinaires qui seront en charge de ces actes délégués.
Et aussi parler de leur salaire en lien avec cette prise en charge des soins.
Julie Monier-Garcier, une collègue ASV, était présente au Sénat lors de l'adoption de la loi. Merci de son implication pour transmettre les souhaits de la profession à l'un des Sénateurs de son département. Voir sa publication sur Linkedin ici.
Savoir si un médicament marche, ça paraît simple : je suis malade, je prends le médicament, je guéris. Conclusion : le médicament a fonctionné. En réalité, c'est une conclusion bien trop hâtive !
Entre la prise d'un traitement et l'évolution de la maladie, de nombreux facteurs viennent s'interposer. C'est pourquoi la validation de l'efficacité d'un médicament nécessite des études nombreuses et cadrées. Voici les clefs pour comprendre pourquoi ces études sont importantes et savoir regarder avec méfiance les affirmations d'effets thérapeutiques fondées uniquement sur des opinions...
J'ai pris un médicament, et je suis guéri. Pourquoi ne puis-je pas conclure que le traitement a été efficace ?
Parce que rien ne prouve que c'est le médicament qui vous a guéri !
Votre guérison est peut-être due à l'évolution naturelle de la maladie.
Un exemple type est celui du rhume. Si vous avez un simple rhume, que vous prenez des médicaments, de la poudre de perlimpinpin (et il y en a beaucoup dans le commerce) ou rien du tout, sauf maladie intercurrente, vous serez guéri dans 8 jours. Au mieux, les médicaments (aspirine par exemple) vous auront aidé à diminuer les symptômes désagréables. Souvent, ils n'auront servi à rien, et au pire, s'ils étaient contre-indiqués dans votre état, ils vous auront rendu plus malade.
Evidemment, le taux de guérison spontanée dépend de la maladie. À savoir : il dépasse les 90 % pour les affections bénignes (rhume, grippe, gastroentérites virales, lombalgies), mais aussi pour certaines maladies potentiellement plus graves, comme l'hépatite B par exemple. Bien sûr, cela ne veut certainement pas dire qu'il ne faut pas consulter son médecin quand on est malade, car il existe de nombreuses maladies pour lesquelles le taux de guérison sans traitement est beaucoup plus faible, voire nul. Ça veut juste dire que la prise d'un médicament n'est pas toujours nécessaire à la guérison, et que si votre médecin ne vous en prescrit pas, c'est tout simplement qu'il n'y en a pas besoin..
Tout le monde a entendu parler de l'effet placebo. Il s'agit d'un phénomène psychologique où les patients peuvent ressentir une amélioration de leur état simplement parce qu'ils pensent recevoir un traitement efficace. Cet effet est connu depuis longtemps. Les recherches ont montré que cet effet était d'autant plus important que, non seulement le malade, mais aussi le médecin prescripteur était lui-même convaincu de l'intérêt du traitement.
L'effet placebo est une composante des effets contextuels, qui peuvent être également bénéfiques : être pris en charge, être suivi par des soignants bienveillants... Les mécanismes ne sont pas bien connus, mais un facteur est probablement la levée de l'anxiété. L'anxiété est source de mal-être et, par la production de certaines hormones, peut ralentir une guérison spontanée. C'est possiblement le mode de fonctionnement des "coupeurs de feu".
Mais attention, si les effets contextuels sont intéressants, ils ne remplacent pas le diagnostic et la prise en charge médicale des maladies le nécessitant. Les effets contextuels peuvent aider à la guérison spontanée quand l'affection en cause évolue habituellement vers la guérison spontanée. Ils ne remplacent en aucun cas un traitement médical éprouvé, seul à même d'apporter la guérison lors de maladie à évolution défavorable.
Est-ce que vous allez réellement mieux ?
Vous vous sentez mieux, soit, mais allez-vous réellement mieux ? En fait, l'efficacité d'un médicament ne peut être évaluée sur votre ressenti, qui est dépendant de très nombreux facteurs : biais cognitifs, interactions avec votre environnement, désir de guérir... C'est pourquoi l'efficacité d'un médicament ne peut être jugée que selon des critères objectifs et quantifiables (examens complémentaires, analyses, grilles d'évaluation...).
Alors, comment savoir si un médicament est efficace ?
Avant qu'un médicament soit reconnu comme apportant un bénéfice thérapeutique, il doit passer par un ensemble d'étapes, encadrées par des protocoles rigoureux, incluant 3 phases d'essais cliniques. La phase III, la dernière avant une éventuelle commercialisation, repose sur des études randomisées en double aveugle :
Le médicament est testé en comparaison avec une molécule inactive, un placebo.
Les malades recevant le médicament et ceux recevant le placebo sont tirés au sort (c'est ce que veut dire randomisée).
Ni le malade ni son médecin ne savent si c'est le vrai médicament ou le placebo qui est administré.
Les critères d'évaluation objectifs de l'évolution de la maladie sont fixés précisément dès le départ.
L'étude est menée sur plusieurs milliers de patients, afin de limiter les effets du hasard*.
Cette méthodologie est la seule façon d'évaluer véritablement l'efficacité d'un traitement. Tout médicament ou autre traitement n'ayant pas été validé par ce protocole, en incluant un très grand nombre de patients, n'a pas fait la preuve de son intérêt thérapeutique.
* A propos du hasard :
Lors d'une étude clinique, comme dans bien d'autres domaines, les résultats se répartissent suivant une distibution normale, c'est-à-dire sous forme d'une courbe en cloche. Le dôme de la courbe correspond aux résultats les plus souvent observés, l'extrêmité gauche aux personnes chez qui l'effet thérapeutique est nul, et l'extrêmité droite à ceux chez qui il est très fort. Autement dit, lors d'une étude sur une population, il y a toujours un groupe principal "dans la moyenne" et des individus avec des résultats extêmes.
La conséquence est que si on mène une expérimentation sur un petit nombre d'individus, il est possible que le hasard ait réuni dans cette population restreinte un nombre important de personnes ayant des résultats extrêmes, ce qui fausse totalement l'étude. C'est pourquoi il est indispensable que les études soient menées sur un très grand nombre de personnes.
